注意!国庆长假自驾出行的看过来~
电网头条
原标题:注意!国庆长假自驾出行的看过来~
国庆小长假即将来临,相信大家都做好了很多出行安排,或走亲访友,或结伴旅游,这期间不少人会选择驾车出行,但是爱车若遭遇突发事故该怎么办呢?一些经验不足的有车族,往往会因为不熟悉报案出险流程而多费精力、多跑弯路、多花冤枉钱,如何才能避免这种“险上加堵”的不愉快出现?其实只要详细了解了汽车保险理赔的步骤,做到心里有数,汽车保险理赔也没有想象的那么难。
如您爱车在其他保险公司投保,遇到突发事故时可按常规流程进行理赔:
电话通知保险公司报案,48小时内携带驾驶证、行驶证、被保险人的身份证、银行卡信息等向保险公司申请索赔。
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损、核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆;给第三者造成人身伤亡或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、施救费发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照 复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款。
需要注意的是,当您遇到特殊案件,比如当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。60天车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙等到保险公司索赔。
如果您投保的是英大车险。那么……
作为国网系险企,英大车险为客户制定了全套会员服务和管理流程,客户在发生事故时提供高效而专业的理赔服务,还推出了具有市场优势的增值服务项目:从前期提供“救援、代驾、接送车”等基础性服务扩展到提供覆盖“代办检审、法律援助、管家式体验”等全方位、一站式服务。下面,我们就以英大财险为例来介绍下驾车出行如遇突发事故的理赔流程。
◆汽车在发生保险事故后,若发生事故车辆无法移动或有人员伤亡,应立即在后方150米以外设置警告标志、开启应急灯;
◆抢救伤员和财产,保留相关证据,车上所有人员撤到路外安全区域,拨打110、120等报警电话,等待救援,避免发生二次事故;
◆轻微车损事故可采用自助理赔方式,尽快撤离现场,同时电话通知英大财险24小时在线客服4000188688报案、救援等。
英大财险客户自助理赔服务流程:小刮小碰无需等待,报案后工作时段内,在微信搜索“英大理赔助手”进行理赔,步骤如下:
①拨打4000188688进行电话报案。
②出险地区为北京、天津、吉林、深圳、山东、陕西、辽宁、江西、重庆、新疆、厦门车险客户,推荐您使用“英大理赔助手”小程序理赔,高效便捷,无需等待,无需接触,实现极速理赔。
步骤1.打开微信,搜索“英大理赔助手”小程序,点击视频理赔;
步骤2.输入车牌号或VIN码,点击“发起视频”,查勘定损人员将会与您在线实时进行查勘理赔处理;
步骤3.您后续可点击“补传照片”自行上传未随身携带的理赔证件和资料。
③出险地区非上述区域内,您报案后,查勘人员将添加您微信,通过微信发起视频或发送损失照片。
【小贴士:假日出行行车温馨提示】
出行前要对车辆“全身体检”。出行之前,应选择正规汽车4S店或汽修厂对车辆进行一次全面检测,确保车况良好才能上路行驶。
选择正规加油站加油。出发前应选择正规的加油站加满油,沿途切不可随意选择加油站,应尽量选择规模较大,加油的车辆较多的油站。
出行前备齐应急用品。一些紧急用品随车携带,有备无患。诸如拖车绳、蓄电池连接线、三角警示牌、反光衣、备用轮胎等。
出行前制定行车路线。设计出行路线可以分为两部分,一是应提前规划好出行时间和路线,尽量避开出行高峰和夜间行车。出行提前掌握路况,合理安排行程,规划路线。二是在确定目的地后就要选择行车路线,行车路线的选择要遵循先高速公路、其次是国道的原则。选择自驾车出行,不要酒后驾驶、超员载客、超速行驶,连续驾驶不超过4小时,停车休息不少于20分钟。
行车中注意事项。高速公路行车,要保持安全车速和车距,遇雨天路滑要降低车速,减少变道超车。行经拥堵、通行缓慢路段,不要随意穿插。切勿占用应急车道,高速公路堵车很有可能是因为前方发生了交通事故。如果是严重的交通事故,那么伤员就亟待救援,占用应急车道阻碍了救护车及时赶到,很容易导致伤者错过最佳治疗时间而丧失生命或者造成其他不可逆的后果。就算没有伤员,事故处理车辆无法抵达现场对路面进行清障,只会让拥堵迟迟无法解决。如发生交通事故,牢记“车靠边、人撤离、即报警”,避免发生二次事故。驾车行经农村地区,遇急弯陡坡、临水临崖、紧邻村镇等路段时,请小心谨慎驾驶,不要强行超车、强行会车,注意路侧车辆和行人。
停车注意安全。停车时一定要注意安全,车子停到停车场,不要随意停放在路边。如果中途需要停车又没有停车场,最好是留人在车上看管财务。在到达目的地后也要将车停到有人看管的停车场或指定地点顺序停放,熄火后锁止手刹按钮或拉紧手刹。
责任编辑|刘宇轩(记者站)