原标题：北京住建委：物业服务收费标准等六种情况可委托第三方评估 来源：中国经营网
本报记者 夏晨翔 北京报道
近日，北京市住房和城乡建设委员会发布《关于规范物业服务评估活动的通知》（京建发【2021】145号，以下简称“《通知》”）。《通知》指出，物业管理相关主体可单独或共同委托专业评估机构和相关专业人员，对物业服务人参与社区治理情况、共用部分管理状况等六个方面开展专业评估。
近年来，随着物业管理市场的不断发展，物业管理相关主体在参与物业管理活动过程中存在很多分歧，容易引发纠纷，比如业主和物业服务人对收费标准意见的不一致、对物业服务标准及服务质量的理解不一致等，建立健全第三方评估机制、规范物业服务评估活动对解决物业服务过程中的矛盾纠纷具有积极的意义。
根据《北京市物业管理条例》有关规定，《通知》的内容主要包括评估原则、评估内容和评估要求三个部分，重点解决评估主体单一、评估事项少、责任不明确的问题，在此三方面详细规定的同时进行了创新。
具体来看，《通知》规定，法律、会计、工程、评估、咨询等专业服务机构以及具备从业资格的人员均可参加评估活动，并要求按照“谁委托谁付费”原则，由委托人与专业评估机构和相关专业人员约定评估服务内容及收费金额，签订书面评估委托合同。
此外，《通知》要求，建设单位、业主、物业服务人与相关当事人应当协助、配合开展评估活动，如实提供必要的资料。夯实了评估各方主体责任，严格评估各项环节。
北京市住房和城乡建设委员会相关负责人指出，《通知》的发布，将推动物业服务评估的市场化、社会化，促进北京市物业服务水平的整体提升。同时，也有助于规范北京市物业服务活动，维护物业管理相关主体的合法权益。
“在提供物业服务的过程中，企业难免会与业主产生一定摩擦。例如开发前期遗留问题引发的物业纠纷、业主对物业服务收费及服务质量存疑等。物业服务评估的目的即是规范物业服务活动，维护物业管理相关主体的合法权益。在行业快速整合发展的进程中，协调企业与业主双方关系，促进服务质量不断提升。”中指物业事业部副总经理牛晓娟分析认为。
牛晓娟指出，《通知》的出台具有三大亮点。其一是《通知》提出六项评估内容，将物业服务人参与社区治理、专项维修资金使用方案等热点囊括其中，评估维度全面；其二是《通知》将每一项评估内容进行具体阐述，明确了评估主体；其三则是《通知》对评估要求进行规范，以提升评估报告的真实性和可追溯性。
（编辑：卢志坤 校对：颜京宁）
