原标题：东航物流：负面缠身，丑闻、官司不断，上市是一场挣扎自救？ 来源：壹晨財讯
东方航空物流从身份上说是由国有企业混合改制而来的，背靠国企的光环，实际上这家企业在物流行业还是很吃香的，但是随着市场经济的发展，许多民营物流企业快速崛起，东方航空物流没有跟上形势的发展，显得有些落后，自从混合改制之后，其业绩才有了明显的改善。
东方航空物流成立于2004年，其经营范围包括仓储海上、航空、陆上国际货物运输代理货物装卸物业管理停车场会务服务为国内企业提供劳务派遣服务日用百货、办公用品的销售商务咨询(除经纪)、机票代理、货物及技术的进出口业务、电子商务(不得从事增值电信、金融业务)普通货运。
东方航空物流这次上市计划募集资金高达24亿元人民币，发行股本15875.56万股，占发行后总股本的10%，这样一家企业，投资人是在研究其发展经历以及招股书中，这家公司的负面问题还真的很多：首先是负面丑闻缠身，其服务被消费者大量投诉；另外在招股书中选择性披露许多诉讼官司并未如实披露！负面丑闻缠身，其服务被消费者大量投诉
其实说到本质上，物流行业就是第三产业服务行业，服务行业要想做强做大，从根本上说就是服务的质量，也许是做惯了国企，东方航空物流服务质量在消费者心目中真的是很差劲的，一个不尊重消费者被消费者大量投诉的物流企业如何做好服务呢？投资人士当然有理由怀疑其未来发展前途。
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丑闻一：在知名投诉平台黑猫上黑榜
在中国的知名投诉平台上黑猫投诉上，东方航空物流的名声可谓很臭。
可以看出东方航空物流被投诉的多数是服务问题，并且是有乱收费现象，黑猫投诉平台是中国知名的消费者投诉平台，一般来说商家非常重视对被投诉问题的处理，但是看到这几起投诉都是2019年发生的，目前仍在处理当中，或者说东方航空物流以其庞大的企业体量，是否对这点小事根本就不在意呢？以小见大，其实反映的问题是很大，一方面说明东方航空物流对于服务管理确实存在着问题，另外从态度上来看，东方航空物流对于这种小事好像不屑一顾，在这样知名的平台上被投诉，还不做积极的公关处理，难道真的要在很小的事情上毁掉自己的企业形象吗？因为投诉涉及的金额都很小，东航航空物流难道没有负责消费者投诉售后业务的部门吗？这样简单的小事儿，实际一个工作人员就能解决了，但是结果却是拖到现在，店大欺客在其身上上演的十分贴切！
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丑闻二：宠物运输事件全国闻名
东方航空物流，在这些小事上出的丑闻还真不少，2017年20天内发生4次宠物运输事件，还被知名的官方新闻机构澎湃新闻报道。
从澎湃新闻报道中，可以看出这只金毛犬死亡，时间是2017年6月十日。被消费者在新浪微博上发长文投诉。而在这段时间内，一共发生四起宠物托运事件，引起爱狗人士的愤怒！
此前在5月24日发生发生的金毛犬遭受毒打中弹事件也与该公司有关。
其他两件不再重复，为什么作为一家知名的物流企业，却总在这些小事上栽跟头，从根本上说，就是在于东方航空物流日常管理工作，企业文化真的存在问题，作为服务业做不好细节工作，何谈服务？
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丑闻三：腐败、员工不缴社保
早在2006年，东方航空旗下中货航腐败案影响很大，中货行及东航货运5名高管涉嫌商业贿赂，被上海市长宁区检察院拘传。其中周礼国主管东航当时的物流，此案涉案金额几千万元。
而且不为员工交纳社保也广为诟病，2018年公司员工总数是6760人，但是根据国家市场监督管理部门的数据，该年度东航物流母公司及其全部子公司缴纳社保人数才4983人，也就是1229人没有交纳社保。
如果一年这样也可以连续两年就有点不正常了，2017年东航物流的员工总数为5863人，而国家管理部门显示社保缴纳总数为2327人，2950人没有交纳社保。这一事件也被多家媒体报道。
为员工缴纳社保是中华人民共和国劳动法的规定，难道这么多人没有交纳社保，东航物流这些人都不是正式员工吗？如果调查真相的话，肯定会调查出问题！是真的假不了，是假的真不了，其实再傻的人也能看出来，像2017年的东航物流交纳社保情况明显的在数字上存在问题，将近50%以上的人没有社保，这么大的公司，难道2950人都是临时聘用人员？官司不断，多起诉讼未披露
除此之外，东方航空物流信息披露方面也是不真实的，许多诉讼官司并未披露。
根据爱企查的工商资料显示，发行人涉及的自身风险达到84起，关联风险竟然高达999+。其中有许多是未披露的。由于案件太多，这里不做详细的表述，有兴趣的可以查阅一下资料，这里投资人士要分析的是，其实东航物流这些案件，多数仍然涉及到的是消费者业务，当然这个消费者包括他的客户。能出现这么多的官司和诉讼，在招股书中竟然说没有对上市发行产生影响的诉讼，这样明目张胆掩盖事实做的有点太绝了吧，无论如何起码对于投资者来说是不真诚的，因为许多拟上市公司在披露信息的时候，能够做到真诚的如实的披露，不是因为案件金额大小，而是为对投资者有一个真诚的交代，尤其作为第三方的服务业，非常容易发生争议的行业，如果不能如实披露的话，显然是对消费者不负责任的！
东航物流上市又引发了一轮人们对物流服务业的关注，作为物流企业，最重要的是服务质量，把细节工作做好，东航物流的表现差强人意，最终结果如何还是拭目以待！
