来源：中国融通集团
重庆红楼宾馆
南京中央饭店
随着融通旅发为军惠军服务的深入开展，提供为军惠军服务的酒店增至97家，切实以实际行动把为军惠军服务落到实处，不断提升酒店服务品质。
中国融通集团2020年8月1日发布《酒店行业为军惠军服务实施意见（试行）》引起社会广泛关注。融通旅发制定下发了《落实为军惠军工作实施方案》和《为军惠军服务手册》，为入住饭店的军队人员及直系亲属提供特殊礼遇与最优价格。截至目前，首批84家成员酒店共承办会议近5000场次、接待军队人员近9万人次，接待军人军属超4万人次。
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为军惠军服务开展以来，融通旅发各成员酒店成立了专班，做好人员培训，抓好服务工作。从改进餐饮质量、完善服务保障、开展创新服务、组织互动交流、妥善安排行程等方面入手，进一步强化服务细节、让军人及军人家属感受到酒店的温暖。无论是住宿就餐、组织会议还是举办活动，各个酒店都会以“军人优先”的原则，开辟为军服务绿色通道，简化预约办理程序。根据融通旅发的要求，军人军属入住酒店后，不仅在价格上有优惠政策，还特别注重管理规范、服务态度与统一标准，倡导“尊崇服务”，从一块标示牌、一张温馨卡片做起，让军人军属在细微之处感受到社会尊重。酒店楼层管理员、大堂经理要建立军人军属住客台账，每日进行服务盘点，防止为军惠军服务“一阵风”。
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在为军惠军的服务过程中，成员酒店开展形式多样、内容丰富、扎实有效的慰问活动。融通旅发多家宾馆开展了走访慰问英模活动，针对中央军委批准的“全军挂像英模”的直系亲属（张超烈士父母、李向群烈士父母），中央军委授予“八一勋章”（麦贤得夫妇、韦昌进）等人及其亲属（王忠心母亲、程开甲家属），通过举办座谈会、茶话会等形式，积极开展政策宣讲，深入了解优抚对象需求意见，力争办实事、解难题。截至目前，各成员酒店共组织开展慰问活动430余次，营造为军惠军良好氛围。
融通旅发酒店在落实为军惠军政策、规范为军惠军服务工作、提升服务质量的过程中不断的优化与改进，未来将致力于构建信息化互通平台，畅通军人建言通道，在旅发官方网站及微信服务号平台上开设为军服务建言通道和评价体系，定期梳理反馈投诉意见，为军人提供更优质优先的服务产品，打造安全可靠、管理高效、服务优质的融旅饭店品牌。
