原标题：享车平台失联，富民银行深陷消费金融泥潭，用户：我就加了个油，咋就莫名背上了贷款？ 来源：带你投资
在为车主提供“信用加油”服务的享车平台失联后，身负银行贷款的消费者将“债主”重庆富民银行推上风口浪尖。目前公安部门已对“享车事件”立案。
享车失联?消费贷风波发酵
“稀里糊涂的就被贷款了。”“我们的钱也不能扔在水中。”“关键是要有关部门能给个结论。”“要不要集体诉讼？”2020年的最后一个月，超过260人的江苏某地享车维权群里，伴随着不断有“新人”加入以及新的调查进展浮出，群友们几乎每天都要展开讨论。
维权群里均是参与享车App“九折加油”的车主，原本冲着平台，“先加油，后九折还款”的“优惠”办理了“信用加油”，不曾预料享车平台突然失联，车主不仅没拿到油钱，还背上了重庆富民银行的贷款并且已经逾期数月。
“莫名”身负银行贷款的车主将矛头直指“债主”重庆富民银行，他们纷纷在网络平台以及银保监会、国家信访局等部门投诉、奔赴派出所报案甚至向法院提起诉讼，等待处理结果。在聚投诉平台上，搜索“富民银行、享车”关键字，投诉帖达到443条，投诉专题3个，其中一则集体投诉，联名投诉量有188件，专题累计访问量28486次。投诉人“控诉”银行与享车App“在本人未知情的情况下发放贷款，要求退还多交油款、解除剩余贷款合同并消除不良征信记录”。
警方监管介入?银行存对第三方管控不力之疑
在享车平台失联后，车主们将“火力”对准“债主”重庆富民银行。消费者如果不还款，是否会被认定为违约？在“信用加油”服务中，银行是否存在违法违规操作？成为他们关注的核心问题。
根据重庆富民银行官网显示，富民银行成立于2016年8月，是经原银监会常态化审批成立的第一家民营银行。该行由瀚华金控、宗申集团、福安药业等重庆七家民营企业共同发起设立。
在上述维权群里，大部分车主称，在办理服务之初没有注意到富民银行个人贷款借款合同的存在，如今回头去找已经找不到相关痕迹，为了搜集证据到相关部门维权，车主苏洋（化名）向富民银行要来了一份个人贷款借款合同，合同显示，“借款人同意向重庆富民银行申请个人消费贷款，贷款用途为个人消费（委托第三方向油企进行油卡采购或油卡充值）”。
即“九折加油”服务开始之初，富民银行与车主之间就已经确定了借贷关系。富民银行客服对记者表示，用户办理的享车加油分期就是一笔贷款，在办理的时候就根据用户合同申请，一次性放款到用户在银行开设的电子账户并受托支付。用户如果未结清，将一直有一笔借款在该行系统显示未结清，也会影响用户办理其他贷款业务。
这也就意味着，银行在业务开始时，已全款付给了第三方平台，后者拿到钱后，本应每月替车主充值购买加油卡，但却把银行贷款卷走了，车主没加到油，还要偿还银行贷款。
在各方压力下，富民银行已经停止了与享车平台的合作，记者获取的一则今年8月富民银行向车主发送的短信显示，“近期我行收到大量关于享车平台（深圳优速物流信息科技有限公司）的负面信息和投诉，政府和监管部门高度关注并已介入调查。我行已中止与享车平台合作，并在调查期间对您的贷款给予征信保护”。
从最新进展来看，重庆银保监局正陆续向投诉者反馈举报调查意见书，12月6日，车主张岩（化名）收到的一份《重庆银保监局银行保险违法行为举报调查意见书》显示，“关于你来信中反映的重庆富民银行涉嫌违法违规的问题，经核查，未发现证据证明重庆富民银行存在来信反映的‘伙同第三方公司，采取欺诈手段骗取网民签订网贷合同’的问题”。同时该意见书也指明，“经查重庆富民银行存在对第三方合作机构管控不到位等问题，根据《银行保险违法行为举报处理办法》(银保监令[2019]8号)第十二条第三款，我局将严格依法依规予以处理”。记者尝试采访重庆银保监局进一步求证，多次致电后尚未能联系到相关负责人。
针对银行方目前对此事如何处理，有何最新说明和调查结果，整个贷款过程是否合法合规等问题，富民银行相关负责人对记者表示，目前享车项目相关部门正在调查中，暂无可披露的信息发布。
“行政上有违规和合同是否合法有效是两码事，通过网络方式点击签订的合同，同样会产生和签字一样的法律效力。主管部门调查只是说银行有违规行为，并没有说这个交易是无效的。消费者如果认为相关协议存在欺诈，可以在一年除斥期间内请求人民法院予以撤销。”谈及如何判断银行在“享车事件”中是否存在违法违规，北京寻真律师事务所律师王德怡对记者如是说，他进一步指出，消费者在签订网络合同时，需要认真阅读合同条款，应该为自己点击确认过的合同负责。银行方面也要通过有效的技术手段，确保识别客户的身份，并且对于上述签约记录有效地存储，确保相关网络协议不被修改。
