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乐奥服务:品质为先 稳健拓展

中指研究院

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2020年9月10日,由中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020年中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。

大会发布了2020中国房地产品牌价值研究最新成果以及2020年中国物业行业优秀品牌企业名单。其中,乐奥生活服务集团有限公司获得“2020中国物业服务特色品牌企业-乐邻社区&五心服务”、“2020中国新锐成长性物业服务品牌”、“2020中国案场物业服务优秀品牌”三项大奖,这也标志着乐奥服务通过稳健发展、服务品质以及创新的企业发展战略频获社会与行业认可。

品质为先 推动服务更新

在本次大会上,乐奥生活服务集团有限公司获得“2020中国物业服务特色品牌企业”、“2020中国新锐成长性物业服务品牌”、“2020中国案场物业服务优秀品牌”是客户、业主对乐奥服务品质的认可,更是行业内外对乐奥服务的经营发展格局的认可,也是乐奥服务管理水平、品牌形象价值、服务品质等方面不断提升的见证。

图:乐奥服务所获荣誉证书

乐奥四大服务特色

发展快时代,乐奥服务秉承“专注、用心、同行”的核心价值观,为广大业主/客户提供充满人文关怀的服务, 得到业内高度认可,四大服务特色亦是深得客户、业主的心。

乐岛体系

从关注城市的人居生活环境,到关注业主的健康生活方式,再到关注儿童的健康成长 ,以人为核心,构筑有快乐、有运动、有健康的生活体验,实现快乐共享、情感共荣、健康共创的快乐共同体。

乐邻社区

乐奥服务“快乐生活”,致力于改善和照顾业主生活感受,与业主建立友好乐邻的社区关系,其中涵盖5个基础服务,让服务在全龄段的覆盖中, 融入业主生活的点点滴滴,以及具有乐奥特色的H.O团队,让不同层次的社群活动丰富业主生活。 

乐管家

乐奥服务“乐管家”致力于做好社区专享管家, 是在业主签约后交付前阶段以管家为媒介的全新项目服务模式,是一次对现有物业服务模式的变革和创新,乐管家一对一服务, 将最终为业主提供家庭管理的便携式解决方案。我们的服务宗旨是解决业主在签约后的痛点问题,强化签约后服务,提升业主尊崇感。我们用最极致的服务使我们的客户见证未来管家模式的创新脚印,为生活创造更多快乐。

智慧服务

为业主提供更方便快捷的生活方式,通过智慧社区建设,以提高客户服务质量。以客户为中心、以管家为核心的智慧服务平台,让业主生活更便捷,员工操作更简单。以物联网、智能化为核心的智能服务APP,实现精细化管理,并有效降低成本。一键报事报修、线上缴费、二维码访客、梯控、社区公告等。

稳健拓展 实现战略转型

乐奥服务积极全国布局拓展稳健扩张,深化以“强化核心优势、聚焦重点区域、深化全国布局”的发展战略。目前,乐奥服务开启跨越式发展新征程,以江西为核心,以长三角城市群为重点,面向全国,实施区域聚焦和城市深耕战略。

前乐奥服务拥有近千名员工,服务面积900余万方,在管项目涵盖住宅、城市综合体、产业园、医院、学校、银行等多种业态。

(服务项目部分)

深耕江西区域发展同时,稳步推进全国化战略布局,实现企业战略布局,清晰的发展路径,明确的服务使命,乐奥服务将持续向业主输出快乐生活方式,向行业注入新思维、新活力。

坚守初心 引领快乐生活

乐奥服务坚守“始终快乐相伴”服务宗旨,顺应发展趋势,与行业共生,与城市共荣,为满足业主对快乐生活的追求提供全方位的优质服务,逐步成长为“全国优秀的城市综合运营商”。

以“城市综合运营商”为定位,乐奥服务在为城市赋能上深度渗透、交互发展、有序推进,品牌影响力与日俱增,推动城市发展和人居环境提升。

未来,乐奥服务仍将继续挖掘持久品质提升的发展动能,锐意创新、勇于超越,实现业主对快乐生活的追求提供全方位的优质服务,努力成为全国城市的一流服务者、全国优秀城市综合运营商。

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