近年来，随着互联网、物联网、大数据等新技术的应用、社区经济概念的兴起，物业管理行业高速发展，物业服务的标准和内涵也在重新定义。
大批物业企业紧抓行业发展机遇，在保障基础服务质量的前提下积极开展多元经营，丰富服务业态、完善服务品类，彰显服务特色，同时专注于提升服务专业性，增强品牌影响力和竞争力。
2020年9月10日，由中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重举行。
中指研究院自2005年开展中国房地产策划代理品牌价值研究以来，陆续对物业服务企业等房地产服务品牌也进行了深入研究。
图：与会专家、企业代表等合影
苏城一批优秀的物业企业脱颖而出：
苏城获奖物业企业品牌
永旺永乐
2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业
新港物业
2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业
恒泰第一太平
2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业
物管股份
2020中国物业服务市场化运营领先品牌企业
✦ 永旺永乐：引进日式经营理念，践行品牌专业服务
永旺永乐具有国家一级物业管理资质，拥有4300多人的各类专业人才和物业服务人员，服务总面积1500万平方米，为100多个优质商业、写字楼、住宅等类型的物业项目提供服务。
永旺永乐将人员与技术相结合，在基础服务事业方面为客户量身定制最适合的服务方案，在节能服务、零售服务、自动售货机事业、物流转运事业、顾问咨询、教育培训、乐居中心等领域，永旺永乐也在不断地丰富服务内容，在巩固现有业务的基础上，加快拓展业务网络，发挥日本集团优势，以日式精细化服务体系，推动事业多元化发展。
作为首家进入中国的日本大型物业服务公司，永旺永乐引进作为亚洲综合实力NO.1的永旺永乐株式会社的经营理念和管理经验，同时发挥公司本地优势，实践“综合FMS”服务特色，为客户提供高标准的综合物业服务。
永旺永乐深入贯彻“以人为本”的人才理念，重视员工培养和人才发展，建立了多层次的人才培养体制，对员工持续进行专业教育和技能培训，为员工搭建能够发挥能力及施展才华的平台，也为业主培训出能提供高质量服务的人才，助力服务的专业性实现质的飞跃。
永旺永乐用一站式服务为客户创造良好的经营环境，聚焦解决“安全·安心”、“劳动力不足”、“保护环境”等社会问题，在中国确立“永旺永乐品牌”，致力于成为中国有影响力的“环境价值创造型企业”和中国最大的外资综合物业服务企业集团。
✦ 新港物业：指标向好助品牌实力跃升，打造城市配套服务运营商
新港物业成立于1994年，是苏州苏高新集团有限公司下属控股子公司。2002年，新港物业获得国家物业管理一级资质。经过二十六年的发展，现拥有员工3000余人，各类管理、专业技术人员500余人，总资产近8亿元。其先后在苏州园区、扬州、苏州科技城、贵州万山等地设立了分公司，管辖物业包括普通住宅小区、高层公寓、别墅、写字楼、工业厂房、产业园、政府大楼、商业综合体等类型，目前受托管理物业总建筑面积577.69万平方米。
新港物业通过服务多种物业类型积攒丰富的经验，并以贴心的管理理念和多方位的有偿服务，赢得业主的信赖和上级部门的肯定。公司被推选为全国物业管理协会常务理事单位、江苏省房地产协会物业管理分会副会长单位、苏州市物业管理协会会长单位、苏州物业管理十强企业，连续6年被被评为“中国物业服务百强企业”，所辖物业也先后被评为国家、省、市优秀项目。
新港物业在做好各受托小区物业服务的过程中，确立了高起点、高水准的物业服务标准，于1999年通过了深圳质量认证中心及英国SGS组织的SO9002质量管理体系的认证。近年来，公司以打造“城市配套服务运营商”为目标，拓展物业延伸服务全价值链经营，由单纯的物业管理向城市配套服务突破，发挥物业管理在城市建设中服务配套、产业配套、产业延伸的功能。
✦ 恒泰第一太平：科学经营管理，用心规范服务
恒泰第一太平自成立以来，围绕做大做强，寻求更好的发展前景这个主题，抢抓机遇、大胆创新、积极探索，建立了科学、规范、合理的管理模式，以在中国国内创立知名品牌为长远目标，立志于为更多大型项目提供优质服务，提升苏州商业地产的项目品质。
随着5G物联网的大规模应用，恒泰第一太平顺应行业发展趋势，将传统的物业管理与物联网、大数据概念相结合，形成了一套完整的解决方案，将客户CRM、品质核查、工单调度、业主微信服务、设施设备远程监控、能源管理等物业服务模块打通，实现了企业管理的智慧化、数字化。
恒泰第一太平凭借对本土市场的专业了解，全方位满足客户的需求，利用丰富的物业及资产管理经验和专业的从业人员，切实提高工作效率和效果，提高客户满意度，并通过提供人性化服务，在最大限度内实现所管理的物业项目的保值、升值，为客户提供安全、舒适、宁静的工作、生活和经营环境。
未来，恒泰第一太平将立足服务集团，积极走向市场，依托恒泰集团项目优势和第一太平的品牌影响力形成具有恒泰第一太平特色的核心竞争力，逐步扩大公司的品牌度和市场占有率，推动合资公司由传统物业管理模式向智慧物业、特色服务转型，打造成为具有以物联网技术为核心的物业服务和资产管理服务相结合的综合性高技术含量的特色物业服务企业。
✦ 物管股份：探索新型管理模式，创新优质多元服务
作为中国高端写字楼专业服务商，物管股份将服务品质提升作为立足之本，精心打造餐饮、工程、秩序、客服、保洁、平台建设六大专业模块。
物管股份坚持“一业为主、多业并举”的管理模式，以物业为主营，打造多元化发展的格局，在不断扩大自身服务规模的基础上，努力探索新型经营管理服务模式，积极拓展物业管辖的服务领域，创造优质特色的服务，以满足客户多元化的需求，秉持着“以人为本、以情管理、以心待客”的企业宗旨，以“做精品、树品牌”为指导思想，坚持做到高起点、高标准、高质量。
物管股份不断拓展市场业务，关注城市转型发展新需求，形成从苏州到长江经济带的区域性布局；“转型升级，做大做强”，聚焦优质资源，加大市场化拓展力度，从劳动密集型向技术支持型转型；打造农业4.0智慧培育仓、智慧物业平台、养老产业、智慧餐厅，发展智能化管理。
物管股份规划借力大数据，依托互联网，建立线上线下服务平台，创造一个社区内的居民、商家、物业管理公司都能达到互助共赢的稳定模式，未来将立足长三角、拓展全国以核心城市为基础进行深度垂直整合，也将以股权合作、合资经营、并购等多种合作模式不断与更多合作伙伴进行战略合作实现价值共赢成就“让商务生活更美好”的企业愿景！
结语
物业服务企业在当今生活服务的新场景定位下，业务渐趋于专业化、标准化、品牌化。以品牌凝聚企业灵魂，以品牌凸现企业价值，苏城物业企业将继续充分深挖客户多元化需求，深入思考品牌升级战略，不断扩大品牌影响力。
