你没有实力,说话再客气也没用
中外管理
作者:格总
来源:格总在人间(ID:I-Gargamel)
1
职场上啥人都有,我跟大家分享一个小体会。
就是当你看到一个人,别人跟他说话,他爱答不理一点不客气。
你心想这不作死嘛,然而人家混得还挺好。
那你要小心了:这人很有实力。
要么是自身有实力,要么是背景有实力。
为啥呢?因为实力大到一定程度,其实没人在意他说话有多冲,实力太强悍,哪怕是老板也得把他哄着。
虽说人际交往的原则之一,是互利互惠。
但所谓原则,不就是让强者来打破的吗。
恰恰相反的是,如果一个人说话特别客气,那么通常有两个原因。
一个是这人有实力,但是涵养特别好,自我要求高。
另一个就是他实力不够,只好用“客气”来凑。
客气有用吗,当然有。
说话客气的人,人家也不忍心为难他。
可左可右,还不影响利益的事,别人心情好点就高抬贵手了。
但是职场本就是价值交换的地方,很多时候你没有实力,说话再客气也没用。
比如你客客气气的,让老板给你涨个工资试试?
2
我之前做投资,经常到处跑看项目。
投资人嘛,算是半个甲方了,业主通常都很客气。
可是那种特别客气的,恨不得弯腰弯到地上的,我反而会生疑:如果你项目真的好,那完全不需要这么搞嘛!
现在回头来看,还真是,合作谈成的都是些有礼貌,但不过分礼貌的业主。
反过来呢,有些时候作为投资人,我还得看对方脸色。
为啥呢?
因为人家项目实在太好嘛。
好项目都是一堆人抢着投,拎着钱站门口,条件不好人家还不一定让你进门。
这你也得认,想合作的投资方一抓一大把,他为啥要待见你呢?
看到这儿你可能要问了,格总,咱们不是经常说,“和气生财”吗?咋还有人跟钱过不去?
不是跟钱过不去,是人家有“不客气”的资本。
说起“和气生财”,全国的餐饮行业对人最和气、最客气、服务最好的是哪家?
你一定想到了,海底捞。
但是四川简阳人张勇创办的海底捞,在旁边最近的省会城市成都,最没有存在感。
在成都活得最舒服,最肆意妄为的,是街头的苍蝇馆子。
3
讲个小故事吧。
有一次我去成都出差,中午跟当地一个朋友吃饭,他说要领我去一家老字号,味道好得“不摆了”。
去了一看,是家连招牌都没有的苍蝇馆子。
里面人巨多无比,又吵又嚷。
我刚坐下,离我耳朵只有10公分的地方,忽然有人“轰”的一声往里面报了个菜名。
声如洪钟啊,我耳朵震得嗡嗡一阵响。
我转头正要发作,一看是一个五六十岁的老堂倌。
老堂倌一眼给我瞪过来,像是在说,咋啦,你不服?
后来说起这个事,朋友就笑了,说我们成都这种苍蝇馆子都这样,服务奇差,味道奇好。
你习惯就好了。
现在想来,成都真是个吃货之都,味道只要好,服务啥的根本不在乎,把开店的惯得毫无底线。
那海底捞呢,就是典型的“味道不够,客气来凑”。
味道不好,管你服务员说话有多客气呢。
这样来看,我们常说“和气生财”,其实是因为你的实力只能到平均水平,没有形成壁垒,只好对人家说话客气。
所以你要经常问自己一个问题:
什么时候我才可以,谁都不搭理也能拿高薪,完了老板也得哄着我,同事也得让着我呢?
这就对了,啥时候可以“不和气”也能生财,说明你的实力就到位了。
4
说到底,说话客气,是对自己实力不足的一种补充。
罗永浩都说了嘛,彪悍的人生不需要解释。
谁让人家彪悍呢,他连解释都不想给了,还跟你客气个啥呀。
当然了,我写这篇文章的意思,也不是叫你从此横着走路,见人拿鼻子打招呼。
你实力还不够时,说话客气一点,别人也许会多给你一次机会。
说不定你抓住机会,一把就翻身了呢。
最后,我虽然是写职场,不妨碍咱们把主题再升华一下,其实这个道理在企业之间、国家之间,是一样一样的。
前两天我去电影院看了《八佰》,心情蛮沉重。
片子本身还可以,但这种让军人“抱定必死决心”,几乎是垂死挣扎的仗,我真心希望越少越好。
之前看过数据,二战期间美军和日军的战死比,是1比5(注意前后顺序)。什么意思?
就是要杀死一个美军士兵,得五名日军士兵赔上性命。
这体现了美日双方,在装备、后勤、组织能力、战术水平各方面的悬殊实力对比。
那二战中,中国军队和日军的战死比呢?
至少在10:1。(注意前后顺序)
啥也不说了,在战场上,没有实力就不是客气来凑了,是人头来凑。