那些年,我与黑中介不得不说的事
冯仑风马牛
👆 史上最强黑中介避坑指南
作者 / 小夏
风马牛房研所 / 聊聊房里房外这些事儿
大家好,我是房研所小夏。大学毕业以后我四处漂泊、四处打工,从香港到上海又折腾到北京,年年租房、年年被坑。
在我的租房功力不断提升的同时,黑中介的套路也在与时俱进。
时逢毕业季,我想就如何甄别真假房源,黑中介有哪些套路,又该如何破解,被骗时怎样维权,和大家聊一聊租房和黑中介的那些事。
辨别真假房源
寻找房源时主流的渠道有 4 种:
第一是大中介公司的,比如链家、我爱我家;
第二种是长租公寓,比如自如、蛋壳公寓、龙湖冠寓等等;
第三种是小中介公司,小中介公司盘踞在各大住宅社区、网络论坛,甚至在大街的墙上、电线杆上,都能发现他们的踪迹;
最后一种是房东直租和二房东转租,理论上这是最经济实惠的方式,因为不需要缴纳中介费、服务费、管理费之类的费用。你可以通过百度贴吧、58同城、赶集网,甚至是豆瓣、闲鱼这类的途径来寻找他们。
但是在这些平台上房源信息鱼龙混杂,里面有小中介、伪装成房东的中介、黑中介、二房东、伪装成房东的二房东,甚至还有伪装成二房东的三房东。
所以找到好房子的第一步也是最重要的一步,就是甄别真假房源。
首先看价格,通过价格就可以筛选掉很多虚假房源,因为虚假房源最大的诱惑力就是低价,当然也有人会觉得,看到一套便宜的房子会不会是因为房东急租呢?会不会我运气就是很好。Ok,咱们继续侦查。
第二步查电话号码,通过查电话号码很快就能辨别出对方的真实身份。如果从电话上没有能够发现端倪,还可以使用百度等平台的搜图功能。
如果这些都没问题,最后一步就是打电话、加微信详细了解信息。
这些过程看起来比较复杂,但实际上只需要三五分钟就可以全部搞定了,通过这个过程我们能很快判断出这个房子有没有被租掉,租金是不是和网上写的一样,对方是中介还是房东。
黑中介的套路
在租房看房时,最怕遇上的就是黑中介,无孔不入,防不胜防,套路特别多。黑中介的套路到底有哪些呢?
第一还是价钱的问题——低价的诱惑。在你实地看房的时候,可能会发现这房子比想象的要远一点,合作的人数比期望的要多一些,但是便宜。来都来了,性价比也还可以,那就租了吧——就此上套了。
这个过程其实本身也是有套路,很多中介在带你看房的时候,会提出多看几套,比对比对。这本身没有问题,但问题是看房的顺序,一般会先带你看一两套很一般的,再根据你的需求去看一两套比较匹配的,最后再看一两套糟糕的,在看房过程中加上一些「刚刚那套很热门,随时可能会被租掉」,这样的心理暗示,让你上钩。如果你还犹豫不决的话,中介可能会要求你交点「订金」,先把这个房子给锁定下来。
很多中介会说这定金是可以退的,但事实上定金一交出去,你不租这个房子的可能性就已经很低了。即使你真的不租,中介也可能改口说这「订金」是「定金」,定金没有退的说法,这就会很麻烦。
如果你不交「订金」那中介很有可能会开始打感情牌:「哥,我跟你说,我今天一定要带你看房看到你满意为止,我真不想赚你钱,但是我就差点业绩,你就在我这儿租了吧。」
诸如此类的这些话都是套路。还有的更过分,可能直接威胁说不让走,这种情况下千万不要理他。你的钱就是你的第一张底牌,还在自己的口袋里,该走就走,大不了报警。
讲这么多,不被套路的秘诀到底是什么呢?就是保持冷静的头脑,明确自己的需求,知道自己租房想要的是什么,最看中的是什么,在有时间的情况下货比三家。货比三家的意思不是说找一个中介多看几套房,而是要找不同的中介、不同的渠道,多方面去比对,这才能够找到合适的房子。
下一个坑存在于群租房,中介为了把房子租到更多的钱,可能会在房子里打隔断。有的人丧心病狂,连厕所和厨房都不放过。有的隔断房伪装得很好,可能是半个客厅,可能是一个阳台,让你一时间也看不出来,可能还贴着点墙纸,放着点花,但隔断房的隔音效果特别差,房间里的活动、房间外的声音都能听得非常清楚,而且随时会有被拆除的风险。
所以隔断房其实是非常不建议大家租住的,判断是不是隔断房也很简单,只需要敲一敲墙壁,听一听声音,看看墙是不是实心的就可以。
不过,对于租房经验比较丰富的人来说,其实最大、最可怕的坑是中介谎报实际居住的人数,因为看房的时候,特别是合租,你一般只会去看一看自己要住的房间,公共的区域、客厅、卫生间,而不会去别人的房间里看。
但是在外打工,有些人就是租房来当集体宿舍的。小夏以前没有注意到这一点,所以曾经体验过 8 个人抢 1 个卫生间的「快乐」,真是让人印象深刻。
所以在租房的时候,有条件的话你可以敲敲舍友的门,礼貌地询问一下有多少人住,如果没有这个机会的话,也可以向中介询问的时候尽量录个音,存下证据,以防以后出现纠纷。
藏在合同里的猫腻
接下来咱们再来说说合同里的「套路」。
首先,在签合同之前一定要先辨别对方的身份。对方是房东的话得出示房产证、身份证;对方是中介的话得有经纪人从业资格证、公司营业执照,而且这些信息要写在合同开始的「甲方」一栏。
大中介公司租房大多是线上签约,但是跟房东、小中介、二房东转租,一般会用纸质的合同。黑中介最喜欢玩文字游戏,在「违约条例」这一款上可能会有「如果租客违约将赔偿两个月的租金」,但是如果是中介方违约,就赔偿「两日」,一字之差,黑中介就可以大做文章了。
还有的可会在包含家具的那栏里写上一些根本不存在的家具,为了以后退房的时候克扣押金所用的。还有的会假借水电燃气费,在合同之外再收费,这都是不合规的。如果你交了管理费、卫生费之类费用的话,中介应该要提供相应的服务才可以,这些也是要标注在合同里的。
最重要的还要看一看合同中关于付款的部分,比如付款的方式、押几付几,付款时间等等,是否跟中介的说法有出入。
再来说说线上的合同。线上的合同出现的问题要少一些,但要注意一点,有些时候中介看你手头紧,可能会建议你使用租金贷,租金贷什么?其实就是和中介合作的银行或贷款机构,把你一年甚至几年的房租一次性打给中介,然后你再慢慢还贷。
这里会出现的问题是,一旦租房期间产生了纠纷,或者要退房退租,你不仅要解除租房合同,还要去解除贷款合同,非常麻烦,一不小心可能还会上征信黑名单。
总而言之,在遇上这些坑的时候,千万不要抱有侥幸心理,因为侥幸心理无法改变事实,必须要当机立断去维护自己的合法权益。
遇到问题如何维权
再来说说遇到问题应该如何维权。
这其中最常见的是退租金、退押金的问题。维权难的主要原因在于金额比较小,一般也就是几千块、一万多,而且少见暴力、威胁之类的事情发生,所以大概率会被定性为民事纠纷或租赁合同纠纷。
即使警警察叔叔来了,也只能帮忙协调,并不能够从根本上解决问题。再加上大部分人被骗以后觉得金额不算特别高,也怕麻烦,就自认倒霉了。这样更加助长了黑中介的气焰,觉得这样来钱快,很爽。
那么我们到底应该怎么样去制裁黑中介?目前最有效的方式就是起诉了。很多人可能受到误导,觉得起诉很麻烦,就像电视剧里那样,其实并不是。
以北京为例,只需要一共 200 多块钱,加上搜集证据半天,立案半天,最后出庭一天,总计两天的时间就可以把黑中介送入征信黑名单,何乐而不为?
需要搜集的证据包括租房合同、通讯记录、交易记录和对话录音,房屋的拍照等等,越多越好。事实上,当你递交诉状的时候,很多黑中介就开始主动跟你沟通退钱,希望你能撤诉了。因为对于黑中介来说,他也不希望为了这么一点小钱就上征信。那如果他还是死猪不怕开水烫,咱们就告到底。
目前已经有了简易程序和小额诉讼的方式,从递交诉状到全部审完,整个过程大概只需 1-6 个月,甚至都不需要请律师。
还有没有更便捷的方式?有的。比如向工商局进行举报,这是性价比最高的方式,没有之一。举报之前可以先去查一查黑中介有没有在房管局登记,如果没有,则可以直接申请工商局吊销他的营业执照。即使是有,也可以通过工商局 12315 消费者投诉电话进行投诉,12315 还有 APP 了,投诉非常便捷。
除此之外,还可以通过住建委、房管局、税务局,市民热线进行投诉。但是不管采用哪一种方式,我都建议和起诉搭配在一起使用。因为如果你的投诉举报最后没有起到很好的效果再去起诉,这个过程就会被拖得很长了。
在高房价的压力下,年轻人对租房越来越依赖,租房已然成为了年轻人进入社会的第一堂必修课。
小夏刚到北京来时听过这么一个段子:「如果把北京的中介排成一排逐个枪毙,有可能会冤枉好人,但隔一个枪毙一个肯定有漏网之鱼。」当然这只是句玩笑话,现在的大中介平台、长租公寓做得还是比较规范的,但有品质代表的就是花更多的钱。
我今天已经说了这么多黑中介、小中介的坏话,但事实上每一次租房我都还是会去找他们,为什么?因为我穷便宜实惠!
你在租房的时候遇到过什么奇葩事?
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作者 | 小夏