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新力物业:看高速成长优质服务企业是如何炼成?

中指研究院

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5月13日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。在本次物业百强峰会上,新力物业荣获“2020中国物业服务百强企业”、“2020中国特色物业服务领先企业-产城综合服务专家“称号。

中指研究院以“资本赋能,创新驱动”为本次峰会主题,全面启动“2020中国物业服务百强企业研究”,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。在总结十三年研究经验的基础上,中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系,更加全面、客观地评价企业的综合实力。

多元化、高标准构建全产业链优质服务

新力物业集团有限公司(以下简称“新力物业”)成立于2011年,隶属于港股上市企业新力控股(集团)有限公司,以高起点,高品质做为企业目标,致力于成为全产业链·产城综合服务商。

新力物业匠造多领域优质服务产品,积极发展多元化业务。服务范围涵盖住宅产业与新商业产业两大板块。住宅产业板块,即传统的地产基本盘,涵盖刚需性、改善性还有高端住宅。新商业产业板块为非住宅板块,业务涵盖商务政务办公大楼、产业园区、城市综合体、学校、医院、市政、公建场馆、旅游景区等。此外,地产事务服务,也是新商业板块很重要的一大业务。新力物业还积极打造多领域专业服务平台,已成立新力绿化、洁诺保洁、品创酒店、商管、团膳、尚合策划等专业子公司,全方位、深层次、精细化满足千万业主日益提高的品质生活需求。

差异化的战略,有质量的发展

作为一家成立并起步于江西南昌的物业服务企业,新力物业立足并深耕江西本土,自2017年起,新力物业坚定走市场化道路,通过多年专注打造品质服务和客户满意度,新力物业在江西拥有了区域品牌绝对优势。

目前新力物业形成了南昌城区超130盘,江西省内超200盘,内外盘近1:3比例的业务布局形态,成长为区域优势龙头企业。在2020年中国物业百强企业家峰会论坛上,新力控股(集团)副总裁、新力物业集团董事长兼总经理闭涛先生就表示:“中型物业企业要有清晰的市场逻辑,一定要想清楚我的品牌优势在哪里?我的区域优势在哪里?我的核心能力到底是什么?在细分领域优势是什么?”新力物业在发展过程中就一直拥有自己清晰的市场逻辑,既要市场规模、更要品质坚守,利用自身独有的品牌DNA优势,在市场拓展过程中表现不俗。

基于客户粘性打造全方位极致服务产品

多年来,新力物业潜心打造极致服务产品,打造高标准的服务体系和精细化服务细节。在住宅服务板块拥有视觉、安全、产品、环境、氛围及智能社区6大客户体验、1个健康社区模、61项服务细节,全方位打造极致物业服务产品;

在地产事务服务板块,新力物业拥有6大体系、40项精细化服务,提供案场物业管理、营销销售代理、营销活动策划等业务,是地产营销的全能服务商;

在商务写字楼板块,提供五星级酒店金钥匙客服,组建写字楼行政前台服务,推出21项贴心服务,28项增值服务。

用专业、专注锻造核心竞争力

物业服务始终人对人的服务,新力物业在母公司新力控股(集团)优势品牌资源的强有力支持下,打造了多支优秀的专业服务团队。拥有双季草坪种植养护技术团队及金钥匙服务等专业团队;聘请了加拿大、德国等多家国际顶级机构担任顾问,打造国际级物业服务标准;与多家大型国企、名企合作,拥有广阔的平台资源,在区域内形成良好优势。

通过近年飞速发展,新力物业已成为江西省物业行业的领军企业,综合实力大幅度提升,成为实力雄厚的全产业链·产城综合服务商。今后,新力物业将会用更强的综合能力和更高的服务水平,打造更优质的精细化服务。

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