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危难时期,金山的5步变革

正和岛

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作 者:常识

来 源:正和岛(ID:zhenghedao)

中国的互联网公司里,金山软件无疑是鼻祖级的公司,其前身香港金山公司,是张铠卿在1973年创建,要知道微软是在1975年设立,而苹果是在1976年成立。

1988年求伯君加入香港金山,随后成立金山公司深圳开发部,涉足软件开发领域,金山软件公司的雏形出现。

当一个企业时间足够悠久,它自然会演化为该领域的教科书,更别说金山这样体量的企业,更让人惊喜的是,金山软件时至今日依然是国内TOP级的软件公司。

2019年11月18日,北京金山办公软件股份有限公司(WPS)在上交所正式挂牌交易;而近期,金山云也将赴美IPO;金山的起起伏伏,面对危机的思考与处理,对于中国企业家充满了借鉴意义。

最大的困境

金山的发展历程几经波折,被雷军、求伯君、张旋龙反复强调的语句:“珠海和香港的距离很短,但金山却用了8年的时间”,也能说明一二。

但是上市并不是终点,甚至金山最大的危机,正是来自上市后的表现。

在2011年,金山上市3年半后,新浪科技以《一家失去目标的公司》为题,解析了金山的困境。

金山游戏在上市后接连几款作品市场表现不尽如人意,市场占有率不断萎缩,作为软件业务上最大营收来源的金山毒霸,面对360全线免费的冲击也显得无力招架,词霸、WPS等业务各自面对类似的问题,股价长期低迷也反映着市场对金山的认知。

雷军在金山刚上市2个多月便因“身心疲惫”辞去了CEO职务,随后求伯君不断寻找接班人,皆因金山独特的文化无法融入空降高管,一方面是不断提升的员工待遇,一方面是缺乏持续主动的公司战略,金山就这样逐步沦为了“养老”的公司。

站着9年后的今天,我们回望金山,已然涅槃重生,这期间究竟发生了什么?

内部变革五步法

近期,GMIC(全球移动互联网大会)上,尚伦律师事务所创始人,雷军与徐小平的个人投资律师张明若连同正和岛共邀王强、刘伟、尚进、沈晖等知名投资人、企业家,探讨企业如何通过内生力量,走出当前困境。

金山软件集团副总裁刘伟,完整的叙述了金山当年如何面对上市后的困境。

刘伟:

很荣幸接受明若邀请,给大家分享一下雷总在金山软件的改革。

雷总在小米的创立过程中,从0到1,把一家初创公司推到500强,这种奇迹般的成就,所有人都已经非常了解了。

今天我想给大家讲述另外一个奇迹,甚至我认为不亚于雷总在小米的成就,也就是雷总在金山的改革。为什么我认为这个成就不亚于小米的改革?

因为小米毕竟是从0开始,而雷总在2011年7月出任金山集团董事长之后,是极其困难的改革。金山软件是1988年成立的,无论从市场、业务、人员等内容想做改变,难度都非常之大。

2010年的4月6号雷总创立小米,2011年7月出任金山董事长,从2011年到2019年12月31号,对比金山业绩。

三个业务wps、金山游戏,还有金山毒霸,收入是9.7亿左右。到2019年底,加上新增业务金山云,4个业务,实现130亿左右的收入。

9年间,年复合增长率超过30%。

在2011年我们太落后了,改革压力巨大。内部开会,雷总经常讲,走遍全球各地,还是我党管的最好。后面他在金山推动的5步改革,我觉得全部都是中国改革开放用的5个最经典的办法。

第一步:关停并转。即所有的非核心业务关停,将所有的资金、人才等资源集中在最关键的核心业务上。

第二步:包产到户。即把每个业务全部切分,设立独立的子公司,子公司的最核心的人员自己出钱购买股票,变成公司真正的合伙人(创业者)。

金山当时已经是一家上市公司,特别是核心的几个业务,价值不菲,由于大家没有那么多资金,我们采取做法是公司借钱给核心人员购买金山股权。从今天来看,当年所有选择参与改革的人员现在都大赚特赚,但当时很多人都不愿意真的把钱拿出来。

第三步:腾笼换鸟。这一步其实是广东经济改革的办法。即老业务梳理清楚之后,重新开发一个新业务(金山云)。

第四步:放水养鱼。我觉得这一步非常关键。股东同意把最优秀的业务挑出来,把所有的利润全部投入再生产。股东不谋求短期分红利益,保证整个业务高速增长。

第五步:筑巢引凤。这一步贯穿始终,即吸引全球最优秀的人才来实现改革。整个改革下来,成就从9.7亿到130多亿,人员从2500人,到目前9500人。

我觉得无论是总收入、人均收入、市场影响力,包括已经孵化了猎豹在纽交所挂牌,金山办公在科创版已经位列第一市值、金山云已经准备在纳斯达克上市,这些都印证了金山改革的成绩。

这几步改革每一步缺一不可,但我个人觉得“包产到户”应该是所有改革里的最重要的一点,是基因、是真正来激发鼓励的基石。是改革过程中的典型支柱。

从刘总的表达,我们可以总结出,金山完全依靠内部的组织变革驱动,实现了战略上的胜利。

雷军曾经也在2013年的采访中,提及过改革的核心5点,对其中几点有更为深入的描述:

关于关停并转:回头看过去的金山,是一群很勤奋的人在严厉的KPI考核制度下做出来的公司,但因为市场一直在动态变化,很有可能因为KPL完不成就再做一个新产品,配上金山一直以来的执行力与战斗力,总会做出市场上前三的产品,于是金山的业务越来越多。

到了现阶段需要重新聚焦业务,把有限的精力放在核心的事情上,同时弱化KPI,KPI过强配上很好的执行力会使得公司僵化。

关于包产到户:在外面看到的是子公司的概念,更重要的是决策权的下放,让一线的指挥官指挥战争,一线的负责人不用每件事情都打报告,大战略决策需要跟我和CEO商量就好。

同时打破了薪酬攀比,原有体系里三个业务(杀毒、办公、游戏)差异太大,比如游戏业务现金多,应该高工资、高奖金,而WPS前途最好,应该给高期权,然而在集团就有严重的攀比问题,制定了一个统一的激励制度,最后变成了大锅饭,大家各种不满意逐渐沦为了平庸。

结合不同业务形态给不同的激励,鼓励子公司独自的文化发展,同时让管理层MBO(管理层收购),也就是利益配套,这样才能有好的效果。

32年的企业如何保持活力

在CMIC的直播活动中,正和岛CEO史船向金山软件集团副总裁刘伟提问,“正和岛上很多企业家有一个问题是比较困惑的。年轻人如何激发?如何让更好的激发自驱力、文化的认同感。金山这方面是怎么做到激发年轻人的?”

刘伟:

雷总在内部连续多年持续强调的一件事,怎么做到干部年轻化。

金山作为一个32年的公司,要面临的非常多的问题。首先是干部老化,所谓老化第一是年龄,第二是意识,第三是动力。

金山是88年成立的,还有一家公司比我们还早,华为,87年成立的,华为在成立30年的时间,有人问任总,华为30年为什么能走到今天?最重要的是什么?当时任总结了两条,方向大致正确,组织充满活力。

方向大致正确,其实就是讲金山的改革一样,在2011年的五步改革之外,最重要的一条其实是定方向。雷总的投资有三条最重要的投资原则:

1、是找到一个巨大的市场,持续能成长的市场。

2、是找到一批非常有战斗力的有创业能力的团队。

3、是融一笔永远花不完的钱。

其实这里面最重要的是方向,然后通过机制把整个团队组织激活之后,使其成长。

找到明确的方向后,雷总还做了更重要的一件事——激活士气。

激活士气里面最重要的是定下思训——志存高远,脚踏实地。金山曾经在90年代前后,可以算是数钱数到手抽筋,睡觉睡到自然醒,后面出现了前有微软后有盗版,导致了经营有巨大压力。

雷总即使在那个年代也没有放弃这个市场,转向更容易的行业,毅然决定把主业持续专注的做好。

就像互联网七字诀一样,要专注、极致、口碑、快。

我理解这七字诀最重要的是口碑,其他全部都是为了实现口碑而做的努力。

企业在不断的成长与拼搏,就能保证组织的奋斗状态,同时配上公平的制度(之前的改革),保证组织与企业能够共同成长,共同收获。

所以我们无论是对于年轻同事的激活,还是说对于老干部们内心的激活都做了巨大努力。

因为我们内部理解的年轻人其实是两种人,一种是物理上年龄的年轻,第二是精神上的年轻。所以我觉得这两点的结合是帮助我们能够持续增长的原动力之一。

在GMIC和刘伟30分钟沟通里,我们可以看出金山面临危机时,将内生力量发挥到了极致,将原本的部门负责人转换为了独立公司的创业者,将冗长的业务线极简到几条关键业务上,在股权制度上也做了充分的安排保证团队持续的战斗力,于是我们看到今天的金山,裂变出众多的独立上市主体,以32岁的“高龄”活跃在竞争激烈的互联网行业。

排版 | 张溪冉

 审校 | 悟能  轮值主编 | 孙允广

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