疫情冲击下，全国掀起了一股“新基建”（新型基础设施建设）热潮，先有专家学者提议，后有资本市场热捧，国家更是高规格地频繁表态。
现如今，如果你还没有听说过新基建，出门都不好意思跟朋友打招呼了。
然而，伴随新基建的热度持续升温，有关5G、人工智能、数据中心、工业互联网等“高大上”的字眼多次出现在大众眼前，让很多人都误以为，新基建的逻辑很高深。
其实，只要三个小故事，就能搞懂——“新基建”到底是什么？“新”在哪儿？对我们来说重要吗？
故事一：等不起的农产品
2020年春节，广东乐昌农户朱冠威因为100多万斤马蹄滞销一筹莫展。在拥有“马蹄之乡”美誉的乐昌，与朱冠威有同样遭遇的农户，还有几十家。
受疫情影响，传统“铁公基”遭遇隔离、封锁，运行受阻，朱冠威等农户节前从地里挖出的马蹄，从往年的火热售卖变成了今年的无人问津。
眼看个大肉嫩、清甜多汁的乐昌马蹄即将遭受被丢弃的命运。2月13日，乐昌马蹄被推送到了“京东助农”专区首页。当天，朱冠威的京东生鲜店铺被挤爆了，瞬间卖出1万多斤马蹄。
“纸箱都不够用了，四处借纸箱。”忙着为马蹄打包的朱冠威开心地表示。
第二天，朱冠威找来五个人临时帮忙，两天一共卖了15吨。
11天后，乐昌马蹄卖出了50吨，累计销售2万多单。这帮助近20家乐昌的农户脱离了滞销困境，也让农户一年的辛劳付出有了回报。
更令农户欣喜的是，为了让马蹄“运出去”，京东物流除了搭建专线以解决运输问题，还提供了账期延长、冷链费用优惠等措施。
这样一来，不仅可以保证带泥马蹄新鲜发货，而且还解决了物流成本占到近40%的“痛点”，让农户不用再一单倒贴10元钱了。从效益角度来说，京东物流降低了商品的交易成本，实现了改善经济增长的质量、提升社会的福利的企业价值。
乐昌马蹄的故事，不是孤例。
广西桂林永福县的贫困户靠种植沙糖桔解决营生，同样受疫情影响，今年靠传统的办法卖不出去，随着时间的流逝砂糖桔开始有了干瘪的迹象。
京东果断出手，助力永福县沙糖桔开辟线上销售渠道，累计销售3000多吨，解决滞销砂糖桔占全县的65%以上。为此，永福县28.8万农户还特意给京东写了感谢信。
马蹄也好，砂糖桔也罢，帮助农产品从“滞销”变“畅销”的，是京东2月10日起率先开通的“全国生鲜产品绿色通道”，通过采取“采销+物流”一揽子措施，带动多个电商平台加入助农战疫，在全国范围开启了“疯狂带货”模式。
“全国生鲜产品绿色通道”使得四川草莓、云南木瓜、山东金乡大蒜、陕西长武苹果等特色农产品都在京东上快速找到了消费者，并以最快的速度送达至消费者手中。据京东不完全统计，一个多月来，京东累计收到超过2000条滞销农产品求助信息，相关滞销生鲜产品销量月环比增长约10倍。
电商助农，知易行难。简单来看，京东助农的“绿色通道”，是将因疫情突然失灵的传统产业链条——从农户，到原产地收购商，到产地批发市场，到经销商，到销售终端（市场），再到消费者的通道，改为线上了。
京东之所以能够在疫情期间表现突出，是因为京东同时拥有京东智能供应链和智能物流两大体系，它们也正是京东全力打造的新一代基础设施——京东新基建。
这个基于“技术惠捷”理念的京东新基建，以技术为基础、以数据为驱动、以供应链和物流等大科技技术为依托，一头连着巨大的投资与需求，一头牵着不断升级的强大消费市场，从而使每个个体和组织都能够更高效、更便捷、更平等地享受到技术发展带来的红利。
京东新基建构建的逻辑，简单而言，就是将原本割裂的人群、市场联合到一起，形成一个共同体，使任何的商品都可以在其中迅速进行经济活动。这样就使原本可能停滞的经济行为被重新启动起来，回归到正轨，而此举还间接带动数以十万元的经济总产出。
故事二：我在云上烫火锅、吃羊蝎子
疫情之下，等待停滞的经济行为被重启的，除了滞销的新鲜农产品，还有实体企业，它们也经历着“卖不出”商品的危机。
其中最显眼的受害者，要数餐厅。原本指望在春节消费黄金周大赚一笔，疫情期间，餐厅却不得不关门歇业，眼睁睁看着各种促进消费的前期投入石沉大海。
那么，餐厅怎么熬过来这一劫呢？京东新基建的“共同体”逻辑，同样在起作用。
令被病毒“限制闺中”的吃货们没有想到的是，京东让他们可以足不出户就吃遍全国传统餐厅的美食了。
只要点击京东，什么海底捞、小南国、东来顺、狗不理、西贝莜面村、广州酒家、哈根达斯等百余家餐饮企业，统统都能买到，根本不用看着照片“云吃食物”。
比如，西贝莜面村，一个在五十多个城市拥有四百多家门店、共两万多名员工的大型连锁餐厅，曾在疫情期间对媒体坦言：虽然公司现金流不错，但像现在这样下去，就算贷款也只能撑三个月。
当差点关门的西贝将其餐饮商品搬上京东销售后，这家餐厅重燃了希望。如今，西贝的草原羊蝎子锅已成为京东爆款商品。
比如，海底捞的线下门店因疫情，暂时关闭，于是它的销售方向全面向线上转移，“捞迷”也随之转移烫火锅阵地。京东生鲜数据显示，其线上商城销售额从1月20日开始上涨，春节期间成交额比上月同期增长超过2倍。
同样的还有，吴大娘水饺春节至今成交额超过同期的45倍；新雅大厨春节期间成交额超过平时的40多倍；避风塘、稻香卅诚制的速食品成交额也超过了同期的3.5倍。
整体而言，目前已入驻京东的餐饮企业速食菜肴类产品销售，同比去年销售增长了10倍以上。
更重要的是，对消费者而言，尽管网购传统餐饮企业的食品，看似缺少了堂食的趣味，但口味上却没有打折扣。吃货的反馈证明了这一点，京东数据显示，餐饮商品的好评度达到了97%以上。
这是京东新基建为疫情中可能大范围倒闭的餐饮企业，开拓出的一条“线上公路”。2月6日，京东生鲜发起了“餐饮零售发展联盟”，推动餐饮品牌在保证健康、口味的前提下，开拓半成品速食生产，并利用京东全渠道拓展新销路，进一步拓展餐饮企业的消费半径。
由于加入联盟的优质餐饮的“速食”商品，可以在京东生鲜、七鲜超市等全渠道销售，覆盖范围不仅打破了传统餐饮业门店和外卖的3公里限制，甚至延伸至全国市场。
不仅如此，京东新基建还通过大数据分析，针对不同地域、人群进行口味差异、包装偏好等指导、帮助餐饮企业实现C2M（Customer-to- Manufactory 顾客对工厂）定制化生产。
从生产到物流，再到有市场定位的售卖，在京东新基建中被一手全包。京东这种充分数字化的实体资源和能力，不仅担当起应对疫情、缓解经济下行压力的重任，也是构筑了孕育中国经济未来巨大发展空间的“底座”和“基石”。
非常时期，会催生或强化新的商业模式。新的商业模式，再加以巨大市场体量，意味着新的产业可能性。
故事三：为武汉提前储备口罩
2020年的疫情，一定程度而言，让各行各业充分认识了数字化升级的重要性。就像众多餐饮企业在京东新基建的帮助下所完成的数字化转型，实现“逆生长”，是一个典型。
毫无疑问，加速数字化、智能化转型，已经是必然趋势。早转型，早受益，也更快释放中国经济高质量发展潜力。而这不仅是这个时代赋予产业的机遇，更是赋予城市走向智慧化的必经之路。
对城市而言，通过将新基建嵌入到城市的每一个肌理中，能让数字化、智能化实现人类社会与物理系统的连接，它不仅能“助农”、“惠民”与“兴业”，还能“善政”、“共生”与“筑基”。
在这次抗疫之中，新基建在武汉等城市扮演的关键角色，就是一个例子。
作为我国中部的中心城市，今年年初，武汉因疫情而停摆。在这个特殊时期，如何保供应保民生，是摆在武汉乃至全国的一个考题。
京东的智能供应链和智能物流，以技术为依托保障物资供应和民生需求，承受住了特殊时期里物流难以用传统方式送货到终端的配送“非常规考验”。
试看几个关键时间节点。
1月21日，京东物流开始为湖北当地企业运输药品。
1月22日，京东物流宣布优先配送医疗订单。
1月25日，京东开通应急物资义务运输通道。
2月10日，全国其他快递企业开始恢复营业，而这时，京东物流已经连续运行半个多月以保障湖北一线的物资供应，不仅运送了万余吨物资，还参与到湖北当地的应急物资供应链管理平台建设中。
京东物流在湖北的基础设施布局发挥了重要作用，尤其是智能化、储存量高、订单处理能力强的武汉“亚洲一号”，日分拣能力超过百万单。
数据显示，武汉火神山建设过程中，建筑工人需要大量口罩，京东物流从决定捐赠到送达用时仅4个小时；1月24日上午，京东宣布向武汉市捐赠100万只口罩和6万医疗用品，7个小时后，首批物资就送达医疗一线。
在疫情最为严峻的时期，在全国各地都需要防护设备的情况下，京东物流正是通过“智能大脑”进行全国物资统筹并精准调度全网运力，主动对湖北重点医院订单优先满足、精准配送，完成运输路线的智能规划，在极短时间内快速响应。
而这个“智能大脑”最智慧的地方在于，它能提前检测到了武汉等地区预计有口罩的需求。
早在2019年12月底，京东物流的“智能大脑”就监测到，武汉地区的口罩销量明显上涨。12月31日的，京东随即为武汉快递员储备了70000只口罩，并进行快速补货和内部预警。
以大科技为本质的新基建，所带来的智能决策，为京东智能物流率先打响疫情阻击战奠定了扎实的基础，京东智能供应链则为后续物资的快速运配、民生保障等提供了重要保障。
疫情改变认知。新基建除了满足智能技术开发和智能产业发展，提高社会经济运行智能化水平外，还启发了对未来智慧城市治理提供的新思考。
事实上，京东已把疫情中不平常变成了平常，把非常变成了日常。通过打造以供应链、物流为代表的新一代基础设施，已经能够突破时间、空间上对于商品流通、服务履约的限制，促进了商品和服务在更大区域间的高效率、高质量流通和履约，有效地促进了消费市场的升级，有效地提高国民生活质量。
京东这样的新基建，可谓是“王炸”。
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