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碧龙湾:非常满意,工作效率可更高 | 中国物业防疫大调查

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乐居财经讯 张君妍 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,齐齐哈尔市龙江县碧龙湾小区物业防疫调查截至目前总分120.75分,接近满分!业主认为物业防疫“非常满意”。有业主认为疫情期间,物业所有人员和志愿者做的都非常到位,耐心解决问题,希望物业人员服务态度能继续保持,并提高处理业主所需问题的效率。

  参与调查的业主或租户数据显示,碧龙湾小区得120.75分,属于 “非常满意”。

  具体来说,在防疫组织专项得43.57分(满分45分),在基础服务管理专项得分24.38分(满分25分),在公共卫生秩序专项得分28.95分(满分30分),在安全管理专项得分23.85分(满分25)。四大专项得分均属于“优秀”。

  需要说明的是,根据调查打分规则:社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;得分96分-110分,评为“比较满意”;得分81分-95分,评为“有待提高”;得分66分-80分,评为“较为一般”;得分50分-65分,评为“较差”;得分50分以下,评为“非常差”。

  特别指出,碧龙湾小区业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.9分,满分5分;在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分4.15分,满分5分。

  此外,业主留言外滩首府欣汇龙物业,认为物业工作人员管理工作认真、到位,希望物业继续努力保持荣誉。另有业主提出建议:1、及时清运垃圾,防止部分人翻垃圾箱;2、对小区乱圈占和乱堆放进行定期清理;3、增加老年活动室;4、对小区进出车辆严格排查,避免发生车堵路、出行不便等麻烦;5、改进小区绿化。还请物业留意采纳。

  “乐居财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。

  我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。

  如果您是业主或者租户,请您一起参加到这次《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》中来,一人一票。另外,记得邀请邻居参与,本次调查一个社区超十位业主或租户参与,调查才视为有效。具体请扫图二维码: 

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