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邹炼:摩根大通正在考虑网络安全方面的许多问题

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新浪财经讯 由国际银行业联合会、国际资本市场协会、金融时报社、中国银行业协会共同主办的第十六届中国国际金融论坛于12月19-20日在上海召开。论坛主题为新时代的金融发展与金融服务。摩根大通银行(中国)有限公司行长邹炼出席并发表演讲。

邹炼表示,摩根大通认为,科技是银行不断向前的驱动力,如果不在科技方面积极的更新换代,那么像摩根大通这样传统的金融机构的市场份额和优势将会面临非传统机构的挑战和蚕食。从风险控制的角度来看,金融业是世界上最容易遭受网络攻击的行业之一,摩根大通是全球最大的美元清算银行,每天有高达6万亿美元的资金在我们的系统中流动。

她在现场透露,摩根大通正在考虑关于网络安全的许多问题。比如,如何应用下一代技术保护我们的银行和客户免受诈骗,如何利用已有的算法,不断地使其更加的智能化,以帮助甄别在哪些情况下可能存在诈骗,甚至提出前瞻性的解决方案,帮助客户防患于未然。

据她介绍,摩根大通除了加强自身投入,还积极借助外脑的力量,其中颇有代表性的就是摩根大通进驻项目,即筛选特别有潜力,又处于早期阶段的初创公司直接进驻摩根大通,授权他们使用一部分的系统和平台,与摩根大通的管理团队直接交流,将市场上的新兴理念付诸实施。

以下为文字实录:

摩根大通:积极投身金融科技 与中国市场共成长

尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家好。我是摩根大通银行(中国)有限公司行长邹炼,很高兴今天能有机会与各位金融领域的新老朋友们齐聚一堂,也非常感谢论坛组委会邀请我在这里跟大家分享摩根大通的一些观点。结合今年论坛的主题“新时代的金融发展与金融服务”,我想跟大家分享两方面的内容,首先是金融科技为银行业带来的挑战与变革, 同时也借机会向大家介绍摩根大通的中国发展战略。

讲到金融科技为银行业带来巨大挑战和变革,对于银行和各类金融机构而言,金融科技的重要性不言而喻。摩根大通认为,科技是银行不断向前的驱动力,如果不在科技方面积极更新换代,传统金融机构的市场份额和优势将会为非传统机构不断蚕食。

作为一家在200多年的历史中通过1200多宗收购不断发展壮大的银行,今天的摩根大通,花费了大量的时间、精力和投资来优化我们的技术构建方式,力图把自己打造成为一家科技公司。

因此,公司每年在科技方面的投入非常巨大。从资金布局上来看,摩根大通2019年的技术支出约为116亿美元,在过去两年中,这个数字大约每年增长了10亿美元。从员工布局来看,摩根大通全球员工约25.3万人,科技部门相关的员工近5万人。这意味着,摩根大通的科技员工占比高达1/5。

作为一家全球性数字银行,我们希望利用人工智能和机器学习等领先科技,真正改变我们业务的方方面面。以下是我们目前关注的一些重点领域:

首先,从风险控制的角度来看,金融服务业是世界上最容易遭受网络攻击的行业之一。摩根大通作为最大的美元清算银行,每天有高达6万亿美元的资金在我们的系统中流动。因此,我们正在思考关于网络安全的很多问题:比如,如何应用下一代技术保护我们的银行和客户免受欺诈。如何利用我们已有的算法,不断使其更加智能化,以帮助我们甄别在哪些情况下可能存在欺诈问题,甚至提出前瞻性的解决方案,帮助客户防患于未然。

在美国国内的消费和零售业务方面,科技已处于我们营造客户体验的前沿与中心。我们与客户互动的每一个接触点,无论是语音,还是数字移动体验,都正随着技术进步彻底转型。我们也已经开始通过人工智能整合虚拟助理来支持客户,为他们提供更多个性化的功能。

在批发银行业务方面,我们正在考虑如何利用科技更好地为客户提供服务,比如使用API等新手段,为他们提供一个更全面的和无缝的解决方案,并通过融入到客户的技术生态系统中,为客户创造丰富的、有吸引力的、个性化的体验。

我们还关注在区块链端可以实现的创新,并在这个领域孵化了一系列的成果。举例来说,银行间信息网络(IIN)就是其中一个。IIN是一个安全、分布式、基于许可的网络,运用区块链技术,银行间可以安全地交换与跨境支付有关的信息,以使全球支付的过程更加流畅便捷,步骤更少、速度更快。

在当今的代理行环境中,银行频繁地要求其他银行提供信息,以便做出适当的合规判断。即便是交换收款人姓名、地址和出生日期等基本信息,也可能需要2-16天才能完成,导致支付延迟。此外,解决合规查询还可能需要通过支付链进行多次跳转。而IIN通过安全、许可的方式将需要信息的对手方与可提供信息的对手方直接对接,大大减少了跳转次数。凭借IIN的优势,跨境支付中的款项可以更快地到达收款人账户,同时降低相关成本,所花费的时间可能从数周降至数分钟。截至11月,已经有386家银行表达了加入银行间信息网络的意愿,其中也包括数家中资的合作伙伴。

当然,就科技投入本身而言,往往是一场“持久战”。摩根大通除了加强自身投入,还积极借助“外脑”的力量。其中,颇具代表性的就是“摩根大通进驻项目”,即筛选特别有潜力又处于早期阶段的初创公司直接进驻摩根大通,授权他们使用一部分系统和平台,与摩根大通的管理团队直接交流,将市场上的新型理念付诸实践。

近年来,我们看到,我们在中国的许多同业包括不少在座的伙伴们都在金融科技领域不断探索,并取得了可喜的成就。我们希望能与大家在这个领域继续加强交流与合作,携手推动中国金融行业和市场的健康与可持续发展。

接下来,我想和各位贵宾分享一下摩根大通的中国战略。

摩根大通植根中国已有近百年的时间,2021年,我们将非常高兴地迎来在华运营一百周年,我们有幸见证并参与了中国金融市场的不断开放与发展。

而即将过去的2019年,不仅是新中国成立70周年,也是中国金融开放重大举措频出的一年。这些举措推动了外资在华营商环境的进一步提升,继续提振了投资信心,也为中国金融市场的发展注入了新的活力。

借此机会,我也想向各位汇报一下今年以来摩根大通在中国取得的部分进展:

就在12月18号,摩根大通宣布已获得中国证券监督管理委员会颁发的《经营证券期货业务许可证》,这标志着由摩根大通控股以及为实际控制人的证券公司--摩根大通证券(中国)有限公司可以正式对外开展业务。

今年早些时候,摩根资产管理取得了上投摩根2%的股权,有望成为首家绝对控股公募基金的外资基金公司。

6月,摩根大通作为华泰证券GDR发行的牵头主承销商,协助华泰证券在伦敦证券交易所挂牌交易全球存托凭证,成为首家同时于上海、伦敦及香港三地上市的中国企业。

同样在6月,摩根大通宣布上线中国(上海)国际贸易单一窗口购付汇业务,推出摩根大通全数字化跨境支付解决方案,成为首家提供全数字化和自动化货物贸易跨境支付解决方案的在华外资银行。

9月,摩根大通宣布,以人民币计价的高流动性中国政府债券将于2020年2月28日起被纳入我们的旗舰债券指数系列。这标志着中国资本市场对外开放又一个重要的里程碑,也为更多国际投资者进入中国市场提供了全新途径。

除了业务的显著进展,我们在慈善领域也持续加大投入。过去5年里,摩根大通在中国通过助力多个项目,为年轻人和贫困地区创造新的工作机遇,已使超过17万人受益。接下来,摩根大通将持续支持一系列的精准扶贫项目,坚持不懈地为中国在2020年消除贫困的目标贡献绵薄之力。

对于摩根大通和我们的众多客户而言,中国代表着全球最大的发展机遇之一,也是摩根大通在全球发展战略中最重要的市场之一。

摩根大通一直以“银行的银行”来定位自己。接下来,我们将继续与包括在座各位在内的金融业同仁紧密合作,建立长期的、相互信任的顾问关系,力争为大家提供除传统银行服务以外的更多顾问服务。我们将继续加大在中国的投入,加强我们的业务平台建设,与中国经济以及大家共促发展、共同成长。

最后,再次感谢论坛组委会提供这么好的平台和机会,让金融界同仁相聚一堂,共同探讨与新时代的金融发展与金融服务相关的热点话题。我也非常期待在接下来的时间里继续聆听各位的观点与看法,并有机会和在座各位展开充分的交流。再次感谢!

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