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王老吉上线定制罐小程序 打造C2B商城模式

21世纪经济报道

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携手《和平精英》深耕游戏圈层营销

11月18日,王老吉在广州宣布与腾讯旗下头部的线上社交娱乐游戏《和平精英》达成战略合,双方将通过产品内容、品牌内涵和线上线下资源进行联动。同时,王老吉正式发布饮料行业首个私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商场”,以自建C2B商城的形式实现“超吉+4.0”战略的进一步升级。

Z世代是指受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人,以崇尚个性、自由的95后、00后为主。手机游戏领域是Z时代以来泛娱乐用户增长的关键因素之一,月活跃用户规模达到6.64亿。数据表明,45.6%的受访者认为在产品中加入游戏因素将更能引起00后的注意。在此背景下,王老吉瞄准拥有巨大年轻注意力市场的游戏细分领域,与各类手游展开联名合作。

据悉,线上王老吉将在游戏中进行道具和场景植入,玩家落地发现“王老吉专属饮料售货机”,可获取“王老吉”进行道具兑换;王老吉代言人周冬雨对玩家进行鼓励的语音也将同步植入,营造王老吉品牌专属的游戏氛围场景。

线下,王老吉将在电商平台推出《和平精英》大货版定制罐装,以1000套C2B版非售《和平精英》定制罐限量礼盒吸引资深粉丝群体的关注。此外,王老吉把“一罐一码”融入营销合作,打通线上线下衍生流量。

广州王老吉大健康产业有限公司副总经理叶继曾表示,近年王老吉致力于年轻化战略,这次用年轻人喜闻乐见的方式打破新生代圈层壁,并融合小程序、定制罐等多种跨界玩法,打通沟通介质,创新互动形式。

和平精英品牌与市场负责人廖侃介绍,王老吉是《和平精英》在饮料消费品行业的第一个合作方,希望通过联手王老吉,从产品定制包装、游戏彩蛋植入、小程序销售转化等多个维度开创和平精英饮品类合作的先河。

去年,王老吉引进领先高精尖定制化技术Iprinting(全称individual printing,个性化印刷术和服务)推出王老吉定制罐,并于同年12月在天猫王老吉官方旗舰店上线定制服务。如今,基于对个性化定制服务的需求,王老吉对定制罐系统进一步升级,推出饮料行业首个私人定制小程序——王老吉定制罐小程序“王老吉商场”。据悉,它同时也是王老吉通过小程序自建的C2B商城,将以用户需求为核心提供多重定制化服务。

记者在定制罐小程序上可以看到,用户可根据游戏人物形象定制具备独特收藏价值的《和平精英》定制罐;小程序提供多种个性化定制模板,可结合表白、祝福、鼓励等不同的消费场景进行定制,实现自我表达;提供礼品卡定制服务,将礼品卡打造成年轻人的新社交货币,构筑王老吉与用户、用户与用户之间的情感化、数字化连接。

财经专家吴晓波认为,王老吉这种基于消费诉求的个性化生产模式,重新塑造了产品力和品牌力,将使品牌与年轻消费者之间产生更深层次的情感交流,提升凉茶行业的产品附加值和消费体验,从而推动凉茶产业的价值升级,也为快消企业C2B的模式运营提供了样本。

当前,我国已进入工业与互联网高度融合的“工业4.0”时代,《中国制造2025》、《工业互联网专项工作组2019年工作计划》等国家政策持续推动工业互联网平台落地。反馈到制造领域,移动互联网、大数据、云计算等数字技术被广泛应用于产业端和消费端,品牌、产品、渠道等成为市场新的增长驱动,消费者对产品服务诉求和消费体验要求也越来越高。因而,打造品牌私域流量平台,进行精准化运营,提供圈层化个性化服务成为了新的要求和趋势。

王老吉方面提供数据显示,截至今年10月,王老吉会员数已累计千万人。可预见的是,未来几年将是用户大规模释放个性定制需求的时候,饮料行业将迎来C2B定制模式新机遇。

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