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【发现美好生活奋斗者】长安金茂府雷洋洋:秉持初心 做好后勤服务

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  编者按:家是小小国,国是千万家,中国房地产业正是每一个家的最大载体。在一个个小家的构建过程中,围绕着许许多多为美好生活而付出的人,唱响大国梦,致敬每一位为美好生活而奋斗、而付出的平凡人。乐居独家推出《发现2019美好生活奋斗者》系列专访,诉说平凡岗位上的美好故事。本期受访者是来自长安金茂府物业客服主管雷洋洋。

长安金茂府物业客服主管雷洋洋

  有这样一群人,她们默默无闻的提供后勤保障,勤勤恳恳、兢兢业业,客户有问题时主动解决,在平凡、忙碌的背后是她们收获成就感的体现。在普通的工作中,体现着自己的价值,正如那句话,“每个行业,都有佼佼者,每个人,都可能闪闪发光。”

  雷洋洋,现任长安金茂府物业客服主管,她对自己职业有着清晰的理解和定位,“物业服务没有销售压力,但是,作为销售的后勤保障,服务客户也要体现细心、贴心,注重细节。”

  从2014年毕业,到现在五年的时间,雷洋洋一直从事物业服务工作。我们都知道,对于刚毕业的学生而言,往往在前几年容易不稳定,经常会换行业,会在寻寻觅觅中寻找适合自己的工作,而雷洋洋秉持初心,在服务行业一干就是五年,足见这个漂亮姑娘的韧性和坚持。

  她自己说道,“我认为,和五年前相比,现在最大的变化就是比以前有经验、更成熟。”在工作中遇到难处理或者棘手的问题时,因为担心影响公司整体的公司,会顾全大局,耐心、细致的解决。

  也正是这种“全局意识”让员工时刻不忘自己肩负的责任,行业特性注定了物业服务人员在周末、节假日的时候最忙,对于热爱旅游的雷洋洋来说,没有一丝怨言。骨子里的自由、热情的天性是她与众不同的地方,“业余爱好是旅游,尽管工作太忙没有太多的时间,但是,也会在工作安排好之后,偶尔来一场旅行。”

长安金茂府物业客服主管雷洋洋

  在她眼中,每一场旅行都是一种收获,每个地方有它独特的魅力,比如,三亚适合游玩、放飞心情、舒缓压力;走进北京故宫会被它的巨大所震撼,甚至单体建筑也有着难以描述的美……

长安金茂府物业客服主管雷洋洋

  尽管进入长安金茂府工作的时间不长,但是雷洋洋很认可项目的品质,她面带微笑,以一种俏皮的口吻说道,“我眼中的美好生活就是住进金茂府。”这不仅是对生活的一种期许,更是对工作在长安金茂府的自豪。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香苦自苦寒来。”这是雷洋洋的座右铭,也激励她不断前进。可以说,雷洋洋是年轻一代的缩影,他们有着愿景、踏实的工作、收获着成长,作为地产行业的基层从业人员,她们在奋斗的同时,也在为行业的发展出力。

  向每一位尊敬工作、热爱家人的地产从业者致敬!

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