6月20日，由中国物业管理协会主办，重庆市物业管理协会协办，北京中物研协信息科技有限公司、金科物业服务集团有限公司承办的2019物业服务企业品牌发展论坛暨全国物业管理行业媒体工作交流会在重庆隆重召开。
此次会议上，备受关注的“2019物业服务企业品牌价值50强”、“2019特色物业服务品牌企业”两大榜单同期揭晓，其中联发物业凭借良好的口碑、较强的品牌影响力、强劲的品牌竞争力及品牌溢价荣获“2019物业服务企业品牌价值50强”。
此次由中国物业管理协会联合上海易居房地产研究院中国房地产测评中心开展、中物研协具体实施的《2019物业服务企业品牌价值测评》是对物业管理行业优秀品牌企业群体首次客观、公正和全面的评价，对于建立物业管理行业品牌价值评价机制，推动物业服务企业自身注重品牌影响力、进行品牌定位、塑造品牌形象、实现价值传递具有重要意义。
联发物业成立于1994 年，是联发集团的全资子公司，拥有国家一级资质企业、ISO9001 国际质量保证体系认证等认证，是福建省物业管理协会副会长单位、厦门市物业管理协会副会长单位。
目前，在厦门、泉州、南昌、桂林、南宁、重庆、天津、武汉等20 个城市设有分公司，服务业态包含高档住宅、别墅、写字楼、高等院校、文创园区、工业园区、销售案场等，近年来，联发物业服务项目先后多次获得国优、省优、市优及其他多项荣誉。
联发物业根据自身特色，建立了三大服务体系，分别是悠享服务、智慧生活、人文社区。通过36 个服务触点、7 大关键节点、5 级质检、3 级专项督导，完成细节管控。除此之外，联发物业还衍生了五个家服务体系：房管家、帮到家、宅配家、玩享家、公益家，为联发业主提供全方位的居住生活服务。
在品牌建设方面，联发物业成立了品牌运营小组，制定出了品牌专项考核方案，借助“联发物业”微信公众号平台，功能涵盖“社区公告”、“社区活动” “物业缴费” “报事投诉” “智慧门禁” “线上商城”、“关怀返利”等。目前，联发物业公众号累计注册人数已超过11 万，绑定数78000+，绑定率高达68.1%。线下贯穿全年的社区文化活动，参加行业协会研讨、百强峰会等行业活动，增强品牌影响力，形成品牌联动推广。
在基础服务之上，联发物业精准定位社区生活服务的更高需求，以“业主需要什么”为思考原点，深入输出了“悠享服务、智慧生活、人文社区”三大特色服务，以人文社区为例。元宵节煮汤圆、母亲节发起“您送祝福我送花” 感恩行动、端午节社区包粽子比赛……2018 年，联发物业更是带来了“联发成长课堂”系列活动，包括成长森呼吸、国风营、暑期特训营等。
不断探索人文社区的新模式，换来的是业主满意度的提升。2018 年，70 个服务项目的客户满意度调查数据显示，非住宅客户满意度高达96%，住宅客户满意度为88%，均领先行业。
此外，联发物业还积极承担社会责任，热情参与公益事业。与服务项目所在地的省市质监局、消防大队等建立合作关系，将涉及电梯、消防、二次供水等业主人身及财产安全方面的知识、技能进行公益宣传。根据企业的实际情况围绕企业战略目标确定公益支持重点领域；支援社区教育和建设、行业发展等。
2019 年，是联发物业成立25 周年，提出了“美好生活，服务向上”的全新品牌理念，致力成为服务力的引领者、中国优秀的物业服务运营商。为美好，共向上。
