5月1日深航国内航班将逐步推行推行自动选座值机
据深圳航空消息：深航将于2019年5月1日起，逐步在实际承运的国内航班上推行自动选座值机服务。
深航将逐步在实际承运的国内航班上推行自动选座值机服务！2019年5月1日起，深航首先在深圳出港的国内航班提供自动选座值机服务，旅客在成功购票后，可通过深航官方渠道（“深圳航空”微信、官网、APP）进行座位预选。深航将于航班计划起飞前自动为乘客办理网上值机手续。航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航将为旅客选座并办理网上值机手续。
何为自动选座值机服务？
2019年5月1日起，深航首先在深圳出港的国内航班提供自动选座值机服务，并开始逐步在全国范围内推广。
在成功购票后，旅客可通过深航官方渠道（官网、APP、微信公众号）进行座位预选。办理座位预选后，深航将于航班计划起飞前自动为旅客办理网上值机手续。
航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航将为旅客预选座位，并办理网上值机手续。
具体情况和问题解答：
1. 自动选座值机的好处？
购票即可选座，好座任选：
自动选座值机服务上线，旅客购票后即可预选座位，越早购票，可选择的座位越多哦。
深航5月1日将开放所有航线的安全出口座位供旅客预选，比普通座位更宽敞舒适，拥有无处安放的大长腿的你更要选起来！
减少在机场排队时间和误机的可能：
没有行李托运的旅客，可凭电子登机牌登机，无需再打印纸质登机牌，节省时间，出行更方便。
2. 不提前预选座对出行有影响吗？
航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航系统将自动为旅客预选座位（公务舱除外），原则上机场人工柜台不受理座位调整需求，仅提供行李托运服务。想坐心仪座位，尤其是多人出行时，最好还是提前预选座。
TIPS：
请旅客出行前确认自己是否获得电子登机牌，如未获得，仍需按时到机场柜台办理。为确保您能收到选座和电子登机牌通知，请您在购票时提供准确的手机号码。若您是深航凤凰知音会员，请及时到深航官方渠道检查并更新您最新的联系方式
3. 老人、小孩等不会线上预选座的旅客怎么办？
儿童旅客可与同行成人一起值机。如果旅客不懂线上值机或不使用智能手机，可让家人朋友代为操作，并仍可在人工柜台办理纸质登机牌登机。
遇到手机没电或者故障的情况怎么办呢？
不用怕，凭身份证就可以补打纸质登机牌了~
4. 所有旅客都无需到人工柜台打印登机牌了吗？
不是。未开通电子登机牌的机场，旅客仍需到人工柜台或通过自助柜台打印纸质登机牌登机。
在支持电子登机牌的机场，您可以在航班起飞前通过上述深航官方电子渠道获取电子登机牌，并凭电子登机牌直接通过安检、登机，无须再排队打印纸质登机牌。
支持电子登机牌的国内机场
深圳、广州、北京首都、上海虹桥、成都、杭州、无锡、昆明、福州、南京、南宁、长沙、厦门、泉州、西安、合肥、贵阳、青岛、三亚、兰州、太原、温州、宁波、扬泰、临沂、万州、宜春、丽江、乌鲁木齐、克拉玛依、池州、南通、大连、海口、长春、南昌、济南、沈阳、哈尔滨、郑州、石家庄、武汉、桂林。
TIPS：
特殊旅客，例如申请轮椅、担架服务的旅客、无陪旅客、军警残旅客等，仍需到人工柜台办理值机手续后才能获取登机牌。
5. 全面实施自动选座值机后，如果想取消值机怎么办？
目前可以通过人工柜台、客服热线95361进行取消值机喔。
6. 自动选座值机服务推出后，可晚点到机场吗？
为了顺利出行，小深酱还是建议旅客至少提前2小时到达机场，提前45分钟到达登机口，登机口将在航班起飞前15分钟关闭，旅客请注意时间，以防误机。（6月1日起，登机口实行起飞前20分钟关闭）
如何在微信公众号上值机选座？
1、关注深航公众号，在首页-办理值机或深航易行-选座值机进入办理选座值机页面。
据深圳航空消息：深航将于2019年5月1日起，逐步在实际承运的国内航班上推行自动选座值机服务。
深航将逐步在实际承运的国内航班上推行自动选座值机服务！2019年5月1日起，深航首先在深圳出港的国内航班提供自动选座值机服务，旅客在成功购票后，可通过深航官方渠道（“深圳航空”微信、官网、APP）进行座位预选。深航将于航班计划起飞前自动为乘客办理网上值机手续。航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航将为旅客选座并办理网上值机手续。
何为自动选座值机服务？
2019年5月1日起，深航首先在深圳出港的国内航班提供自动选座值机服务，并开始逐步在全国范围内推广。
在成功购票后，旅客可通过深航官方渠道（官网、APP、微信公众号）进行座位预选。办理座位预选后，深航将于航班计划起飞前自动为旅客办理网上值机手续。
航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航将为旅客预选座位，并办理网上值机手续。
具体情况和问题解答：
1. 自动选座值机的好处？
购票即可选座，好座任选：
自动选座值机服务上线，旅客购票后即可预选座位，越早购票，可选择的座位越多哦。
深航5月1日将开放所有航线的安全出口座位供旅客预选，比普通座位更宽敞舒适，拥有无处安放的大长腿的你更要选起来！
减少在机场排队时间和误机的可能：
没有行李托运的旅客，可凭电子登机牌登机，无需再打印纸质登机牌，节省时间，出行更方便。
2. 不提前预选座对出行有影响吗？
航班计划起飞前4小时未主动选座的旅客，深航系统将自动为旅客预选座位（公务舱除外），原则上机场人工柜台不受理座位调整需求，仅提供行李托运服务。想坐心仪座位，尤其是多人出行时，最好还是提前预选座。
TIPS：
请旅客出行前确认自己是否获得电子登机牌，如未获得，仍需按时到机场柜台办理。为确保您能收到选座和电子登机牌通知，请您在购票时提供准确的手机号码。若您是深航凤凰知音会员，请及时到深航官方渠道检查并更新您最新的联系方式
3. 老人、小孩等不会线上预选座的旅客怎么办？
儿童旅客可与同行成人一起值机。如果旅客不懂线上值机或不使用智能手机，可让家人朋友代为操作，并仍可在人工柜台办理纸质登机牌登机。
遇到手机没电或者故障的情况怎么办呢？
不用怕，凭身份证就可以补打纸质登机牌了~
4. 所有旅客都无需到人工柜台打印登机牌了吗？
不是。未开通电子登机牌的机场，旅客仍需到人工柜台或通过自助柜台打印纸质登机牌登机。
在支持电子登机牌的机场，您可以在航班起飞前通过上述深航官方电子渠道获取电子登机牌，并凭电子登机牌直接通过安检、登机，无须再排队打印纸质登机牌。
支持电子登机牌的国内机场
深圳、广州、北京首都、上海虹桥、成都、杭州、无锡、昆明、福州、南京、南宁、长沙、厦门、泉州、西安、合肥、贵阳、青岛、三亚、兰州、太原、温州、宁波、扬泰、临沂、万州、宜春、丽江、乌鲁木齐、克拉玛依、池州、南通、大连、海口、长春、南昌、济南、沈阳、哈尔滨、郑州、石家庄、武汉、桂林。
TIPS：
特殊旅客，例如申请轮椅、担架服务的旅客、无陪旅客、军警残旅客等，仍需到人工柜台办理值机手续后才能获取登机牌。
5. 全面实施自动选座值机后，如果想取消值机怎么办？
目前可以通过人工柜台、客服热线95361进行取消值机喔。
6. 自动选座值机服务推出后，可晚点到机场吗？
为了顺利出行，小深酱还是建议旅客至少提前2小时到达机场，提前45分钟到达登机口，登机口将在航班起飞前15分钟关闭，旅客请注意时间，以防误机。（6月1日起，登机口实行起飞前20分钟关闭）
如何在微信公众号上值机选座？
1、关注深航公众号，在首页-办理值机或深航易行-选座值机进入办理选座值机页面。
2、输入姓氏、名字、凭证号和手机号，点击下一步拉取行程（凭证号可填入客票号或身份证号，已登录状态旅客将自动代入信息）：
3、点击选座值机：
4、如有同行旅客，可点击“添加同行成人或儿童”按钮，跳转至国内乘机人页面（儿童不可单独值机，故按以上入口无法进入值机流程，只可作为同行人添加）。最多可同时办理三人值机。
5、选择同行人确认添加，如现有乘机人列表里没有同行人信息，则点击+新增同行人，跳转至添加同行人页面：
6、按同行人旅客身份信息填写并确认添加，则原乘机人信息列表新增该条旅客身份信息。勾选旅客点击确认则添加同行人成功（最多可同时办理三人值机）：
7、旅客姓名卡片与所选座位序号对应，选好点击“确定”：
8、选座成功！
