界面楼市上海

图片来源：凯利海华府

近日，界面楼市接到来自凯利海华府业主反映，临近交房期，业主却发现楼盘有许多“货不对板”问题，与其宣传、介绍、公示不符。

交房在即   业主将遭遇无学区可上困境

据业主反映，凯利海华府在2018年预售房屋期间，对外宣称小区配套幼儿园将于2019年9月开学，幼儿园资质为公办一级，业主可在2019年6月交房后凭预售合同入园。

2019年3月，业主自行查询学前教育网，未发现相关幼儿园审批信息。业主即时与开发商进行了沟通，被告知小区配套幼儿园因未详原因2019年无法如期招生。业主要求开发商反映小区儿童入园问题，迟迟未得到反馈。

而业主通过查询2019年浦东新区幼儿园招生地段公示信息，无法查询到本小区幼儿园对口信息，就幼儿园问题打电话12345咨询。

区教育局的回访结果是，由于业主小区配套幼儿园没有完工，只能走统筹流程，等6月份区内幼儿园录取完毕后，再就近分配。

▲关于幼儿园问题区教育反馈表述

“买房时开发商承诺，小区规划配套幼儿园，但如今临近交房，小区配套幼儿园设施未建成，小孩面临无幼儿园可上的困扰，被迫统筹的窘境。”其中一位业主对界面楼市称。

对于此事，业主认为开发商违反了《上海市新建住宅交付使用许可规定〉实施细则》要求，在新房交付前未落实小区配套幼儿园设施，导致项目1期4月-5月交房后，业主子女陷入无幼儿园可上，被迫统筹的窘境，损害了业主享受幼儿园教育质量的权利。

如今面临业主子女入学问题，业主理性也提出了维权诉求，希望开发商与教育局协调，遵循就近入学原则，于2019年4月30日前确定小区对口幼儿园-东方锦绣幼儿园。

据了解，凯利海华府（备案名：成山汇郡苑）项目开发商为上海汇郡投资有限公司，隶属于上海申能房地产有限公司，而上海申能是申能（集团）有限公司旗下全资子公司。凯利海华府是申能在上海开发的首个中高端住宅项目，该项目位于浦东北蔡成山路，属于中内环间，周边配套成熟，且是精装交付。

界面楼市致电上海申能房地产有限公司，就凯利海华府业主维权问题需要咨询采访，对方回复关于这些事情联系项目售楼处。

对于这个问题，盈科全球合伙人郭韧律师向界面楼市表示，“如果开发商当时明确说购房以后是可配套入园，但是现在没有达到，未来适龄儿童入园进入统筹，对于业主造成的损害，业主是有权要求开发商承担相关的损害赔偿责任。类似于这种情况建议业主去向相关部门反映，然后向相关开发商维权，要求开发商解决问题。”

公示资料不一致   小区新增133户遭业主质疑

近期，凯利海华府流出了小区二期规划图，业主发现小区总户数从1525户增至了1658户，业主对于这突然多出来的133户表示质疑。

多位业主表示：“记得当时销售为了卖房，介绍时二期主要都是200平米的大户型，小区品质很高，什么公租房、人才公寓，不存在的。”

“新增133户是否会影响停车位，出现车位配比问题”其中一位业主向界面楼市表达了她的顾虑，并称当时销售给他看的销售资料19号楼外立面的规划还是低密度的第一版规划。

▲当时销售给看的规划图，来自业主

从规划设计图来看，1525户对应总建筑面积为329070㎡，另一版1658户对应的总建筑面积为329944㎡。业主表示，凯利海华府公开选房之前公示户数为1525户。业主也提出自己的诉求，希望开发商明确告知新增户数是否属实还有其居住属性，若属实如何拿出解决和弥补方案。

▲两版规划图

业主提出9项整改诉求   开发商回应项目“合规合法”

除此之外，业主还讲述了在交房期间遇到的其他问题包括明厨卫变暗厨卫、小区绿化严重减配、人车分流如同虚设、精装降标减配、样板房“偷梁换柱”等。

据业主表示，当初购买房子时，无论户型图还是样板间，开发商展示的都是明卫、明厨，但实际项目中几十套户型交付的却是暗卫暗厨。

▲厨卫对比图，来自业主

根据业主提出的问题和诉求，界面楼市进行了整理，如下列图表所述：

为此，4月17日，界面楼市实地探访凯利海华府，被门口保安拦住，当表明身份及来意时，保安用对讲机联系了领导，待保安领导出来之后向仍未让界面楼市进入，并向界面楼市称要去售楼处。

随后，界面楼市来到凯利海华府的售楼处，并向前台表明界面楼市身份及来意问及能否见下负责人，前台销售表示说需要预约，却并未告知如何预约，然后就无人理睬。

界面楼市在售楼大厅看了项目沙盘、及公示资料，并拍照记录保存。其中沙盘中下沉广场与宣传册上的是一样的，与业主所提供实际的广场有所不同。

▲项目沙盘，实地探访实拍

▲左图凯利海华府宣传材料，右图实际下沉式广场

▲左图凯利海华府宣传材料，右图项目门口，实地探访实拍

最后，当界面楼市再次提出进入一期小区，看下一期项目及样板间，门口的保安称目前处于交房期间不对外开放。所以关于业主提出精装简配、绿化降标降配、明厨明卫变暗厨暗卫、入户门厅减配波导线事宜无从实探。

4月18日，界面楼市再次致电上海申能房地产有限公司表明来意，对方回复关于这些事情让联系项目售楼处，然后一直未收到相关回复及反馈。

据业主透露，4月19日晚，开发商相关负责人跟业主有过一次沟通，不过这次沟通只是开发商单方面宣读两页纸的说明，未给业主沟通和对话便离开了会场。

开发商对于业主提出的9项诉求进行了书面回复，“本项目是按照政府审批同意的设计图纸施工，并通过了有关部门的验收，在施工和销售过程中遵守国家有关政策法规，不存在偷工减料和欺诈销售”。该说明除了声明项目施工合规合法，不存在偷工减料和欺诈销售之外，未对业主提出问题进行任何实质性解决，对于样板房展示与实际不符问题，也是轻描淡写以合同约定以实际交房为准。

下附开发商上海汇郡投资有限公司说明全文：

类似于样板房展示与实际交付不一致问题，北京市东元律师事务所合伙人李松向界面楼市表示，类似于上述情况开发商存在欺诈的嫌疑，根据《商品房销售管理办法》第31条规定，房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。

另外，湖北尊而光律师事务所李玉芳律师向界面楼市表示，如果合同里面本身对于精装修的具体要求，例如对应品牌、绿化比例、厨房卫生间具体图纸是有明确的要求的，而实际交付与规定不符的话，是可以主张违约责任，但还没有达到欺诈，或者说达到解除合同的一个法律标准。因为这些因素不是购房者购买房屋的决定性的因素，开发商只是这个房屋交付的时候并没有按约来交付，属于违约。

（本文来自于界面）