（来源：北京商报）
北京商报讯（记者 钱瑜 姚倩）在旗下产品陷入疑致女童患病风波后，无限极陆续收到了更多的投诉信息。1月20日晚，无限极在官网发布声明称，自陕西田女士投诉公司一事被媒体报道后，公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息。
根据声明，1月16日，陕西田女士投诉公司一事被媒体报道后，无限极迅速成立了专项小组，负责跟进。1月18日，无限极发出了《无限极对近期媒体报道及消费者投诉事项的专项行动安排》的声明。无限极在声明中表示，公司将积极回应社会公众的关切、媒体的监督和政府的监管。
据了解，无限极第一时间成立了整改专职小组负责该项行动，并对所有消费者投诉和媒体报道的信息登记建档，逐一跟进落实。截至1月20日19：00，无限极共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息，其中，7宗来自400客服热线，1宗来自分公司，3宗来自近期媒体报道。无限极已对11宗投诉信息一一登记建档，其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实，4宗还在跟进之中。
无限极在声明中称，公司接下来将继续核实相关情况，跟进落实投诉处理，并及时将处理进展向政府相关部门汇报，也将定期向公众通报。“欢迎广大消费者、社会公众、媒体及政府部门继续监督，如有问题或反馈，可拨打公司热线电话（4008001188）或与当地分公司联系。”
日前，一位今日头条认证为“幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平”的网友曝出，自己3岁女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后，在陕西当地一位“无限极指导老师樊乐”的推荐下，每日大量服用无限极8种产品，后被多家医院诊断为心肌损害等病症。
对此，无限极相关负责人在接受北京商报记者采访时称，公司一直将遵循国家的相关法律政策作为立身之本，明令禁止经销商对公司产品进行夸大或虚假宣传。但这次事件暴露出来的问题说明公司对经销商的管理措施不力，对消费者关怀不够。“公司深感惭愧并向田女士及其女儿诚恳道歉。公司将以此为契机，深刻反省，在全国范围内，认真整改在经销商管理中存在的相关问题。”上述无限极相关负责人说。
随着事件的持续发酵，更多的消费者通过公开平台等方式对无限极进行投诉。根据公开报道，湖北黄石一位女士患上结肠癌中晚期，听信亲戚的劝说后开始服用无限极产品，花费3万多元服用无限极产品几个月后，肿瘤反而又长大了；在陕西渭南，一位产妇在生完孩子后被推销服用无限极产品，最后检查出糖尿病酮症酸中毒，家属怀疑和无限极产品有关。
无限极相关负责人向北京商报记者表示，因短时间接收到的投诉信息数量陡增，事发时间、地点各异，诉求不一，公司正在跟进落实，以求第一时间予以即时解决。
