生活中总会遇到这样那样的尴尬：
和老板一起去K歌，不小心把歌给切了。。。
总是加班，正在抱怨老板的时候，老板从旁边走了过来。。。
和老婆去逛街，偶遇前女友。。。
这个时候会说话，怎么表达就很重要了，一般情商高的人遇到切掉老板的歌可能会这说：“原来这是老板唱的呀，我以为是放的原唱呢，就给切了”。
不仅避免了尴尬，而且老板听了你的话也会很开心，巧妙的避免了不愉快。
但，并不是每个人都有高情商、会说话，那么在生活中该如何巧妙地避免尬聊呢？
1
真正的高情商，就是好好说话
“快去把秋裤给我穿上，今天外面又下雪了，北风那个吹啊！”
老妈又在叫你穿秋裤了。
真的有一种冷，叫你妈觉得你冷。
如今的你，早就已经长大，已经不再唯老妈的马首是瞻，于是你激烈地反抗：
你怎么这么专制啊，我自己穿什么，我自己决定，我都长这么大了，你还整天管这管那，烦不烦？
你妈这就不乐意了，一听到你反抗的语气，脸红脖子粗地准备想和你大吵一架。
其实如果你知道一些说话技巧，你们两个大可不必吵架，而且你还不用穿上秋裤，只要你尝试一下：
站在对方的角度，温柔地向其说服。
“妈，我知道你一直很关心我，从小到大都是，这个我心里都感受得到，但我现在已经长大啦，已经知道自己照顾自己，还能照顾您呢！我呀，您就不用担心啦。”
我们经常遇到一些强制性的说服，这种说服，往往出自于亲人之口，作为一个独立自主的个体，本能上对这些善意的建议，是抵制的。
但如果能够改变说话的方式，化激烈的反抗为温柔地解释，往往能收到大相径庭的效果。
情商高的人，往往不会把话说地太满，话拿捏地十分恰当，他们不会动不动就把自己的后路给堵死，更不会让他人倍感难堪，以展现出自身的优越，他们通过对自己情绪的良好管理，来影响别人。
2
高情商也是需要培养的
真人综艺节目《妈妈是超人3》中的嗯哼大王一出场便俘获万千粉丝的喜爱，纷纷被一个5岁孩子的高情商和高智商所折服。
看看嗯哼的高情商语录：
宠妈狂魔，小小年纪贴心又有爱。节目组要求嗯哼把自己的妈妈打扮成超人，但是嗯哼拒绝了。
贴心的嗯哼说，他不想让妈妈当超人，因为当超人太辛苦了，他想妈妈一直休息，还要把妈妈打扮成公主。
之前参加《爸爸去哪儿5》的时候，嗯哼知道妈妈来探班，他就说，希望能住到好房子，不想让妈妈住坏房子。
记者问他妈妈的缺点是什么，妈妈漂亮吗？听到他的回答，惊呆众人。嗯哼觉得妈妈没有缺点，而且是最漂亮的。
嗯哼这么小情商就这么高，会说话的孩子总是可以获得更高的宠爱，俗话说得好，撒娇的孩子有糖吃（我说的）。
不管是在孩子的世界还是成人世界，情商高的人总是会获得更多的机会。
有一条广为流传的公式：人的成功=1%IQ（智商）+99%EQ（情商）
培养自己的高情商，是稳赚不赔的投资，世界很黑，而你的情商很明亮。
3
提高说话技巧，做高情商的人
我们总是羡慕身边受领导赏识的同事，一边抱怨着自己瘪嘴的说话技巧，一边又不愿意培养自己的高情商。
你可以回想一下，你身边那些高情商会说话的职场人：
跟老板汇报工作，你说的没头没尾，断断续续，让老板很不满意，一个报告都三两次的被打回来。他却是能讲的很详尽，条理清晰，成为让老板频频点头的人；
在电梯里遇见领导，你毫无准备，连自己的工作都说不清楚。他却能一二三的把自己的工作和进度井井有条的汇报清楚；
让你上台演讲的时候，支支吾吾，大脑一片空白，不知道说什么，白白浪费了领导的青睐和机会。他却能hold住场面，挥洒自如，得到一阵阵掌声，受到大家的欢迎和认可……
于是我们积极地去学习各种说话技巧，甚至希望自己能成为一个擅长沟通的人工智能，能够根据对方说的话，以及当前的矛盾，做出最好的反应，让双方舒服地把问题解决了。
但事实上，所有的说话技巧都基于理解本身，兆民老师说过：“好的沟通永远都不是对方出一招我们套用一个解决话术，而是两个流动的人，在相互理解和感受之中对话，最后达到双赢。”
当你尝试去理解和感受、学着去整合时，你的情商才有了提高的可能。
被誉为“明星沟通师”的兆民老师通过20年精心研究，为你破解沟通误区。
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讲师介绍
兆民
毕业于中国传媒大学
明星沟通咨询师，畅销书作家
曾是北京人民广播电台新闻主播、记者
拥有十多年语言训练经验
对职场规则、社会文化具有深刻洞察
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