新零售时代 百胜软件3T战略重新定义零售软件行业
新闻晨报
自2016年马云提出新零售概念,互联网与零售的融合已进入新阶段。作为生态的推动者,阿里“双11”阅兵,已经展示出新零售的力量;品牌商也正在实现销售额和商业模式飞跃。在整个新零售产业加速升级背后,作为产业链条中一股重要力量的第三方服务商也在酝酿变革。 12月7日,全渠道新零售解决方案服务商百胜软件在杭州召开“智胜?未来”用户大会。会上,百胜软件正式宣布3T(IT、OT、DT)战略升级,在行业中率先打破IT边界,围绕新零售需求向OT和DT的全面化服务进化;并发布了胜券云平台。 新零售要求行业重构整个链条,仅在技术环节,传统零售软件服务模式很难满足新零售的要求。单纯基于IT系统的服务模式已不能满足市场更高、更多样化的要求;以满足单一业务场景为核心的服务模式也已落后时代所需要的大业务闭环和全业务场景要求;以完全遵循客户需求为主的“跟随式”服务模式已经远远不能满足当前市场对“赋能式”服务的渴求。 因此,百胜软件决定走出“舒适区”。百胜软件创始人兼CEO黄飞,“3T”指以管理控制为核心的企业信息化基础设施IT,以数据能源为特征的对数据进行链接、汇总、抽取、分析和运用的数据平台DT,和以商业运营为内核的关联企业运营、营销、互动等诸多业务元素的运营服务OT。 此次发布的胜券云平台是OT战略的重要抓手,商家通过胜券云平台即可完成传统门店向智慧门店的进化。通过该平台,可与店内摄像头、试衣魔镜、POS机等硬件连接。同时提高导购效率,导购人员是连接人和商品的关键节点,通过设备端,导购人员可以实时了解会员情况,掌握库存动态等,并且售后可以向会员和潜在客群进行营销。 黄飞介绍,胜券云平台是一套聚合了会员管理、支付、营销、软硬件管理、商品管理等多种工具的系统,其可以最大程度的完成门店运营的数字化改造,提升数据的无缝流动。新零售时代,整个零售行业都在重构,作为产业链的一环,百胜软件正在重新定义零售技术服务商。 |