新浪财经讯 “2018第十一届创业家年会”于11月23日-24日在北京举行。猎聘创始人兼CEO戴科彬获颁“2018年度创业家”。
以下为演讲摘编：
戴科彬：非常感谢，其实我有点意外，今年创业家给我们颁了这个奖，非常感谢牛社，也非常感谢创业家一路以来对猎聘的支持。
今天我想跟大家简单讲一讲，因为我也不想做广告了，现场应该有很多的老板，也极其需要人才，猎聘也在老江(江南春)的分众上成长起来了，我们应该是分众的其中一个蛮有意思的案例，我当时厚着脸皮找老江帮我代言，老江曾经有一句话特别出名，上猎聘，你就是精英。
猎聘是2011年6月份上线的，2018年6月份登陆港交所，今天看股价还不错，所以整个的过程看来，正好是7年，也正好是那个月份。所以还是蛮有意义在里面的。
今天想跟大家讲讲人才获取的重（chong）做与重（zhong）做，这是我之前的一些思考，希望今天对大家有一些启发。
首先，如果你去看这个中国的网络招聘市场，从1997年到现在20多年的时间，其实都没有改变一件事情，本质上就是一个B2C的平台模型，是个market place。market place有个很大的特点，一个物在跟人进行交流和沟通，物就是个职位或者企业，跟这个人的沟通，这个过程其实是很难把求职者，包括职场的个人、老板的想法、HR的想法、猎头的想法，无法嵌在里面。
所以，你会发现有很多很多的问题，我们是怎么做的呢？2011年当时在中国，包括世界范围内社交非常火，我们当时对社交的理解，因为有一些社区的模型，人与人的交流、互动、连接特别多。
中国人，尤其是职场人，在互动与连接过程当中，一定要有一个非常强烈的目的，如果那个目的不清晰的话，其实社交对他来说没有太多的意义。
所以我们一直在强调，社交是一种手段，不是一个目的。所以在猎聘的平台上，我们打造的是一种轻社交模式，因为招聘本身也是一种轻社交模式，无论说你是猎头、HR、老板，你跟人才的沟通其实就是一种轻社交，陌生人的社交模式。
所以我们从传统B2C的模式变成了一种连接人与人的平台模式，把一个企业拆开来看，它里面就是一个HR、老板、上级，然后猎头就是个体，职场个人就是个体，所以这一部分来讲，其实就是互联网轻的模式。
我记得2014还是2013年的时候，创业家当时也搞过一个活动，谈要做重，其实当时我也来参加了这个活动，也现场分享了一些观点，我觉得那个时候很多所谓的传统互联网人谈的做重是什么呢？
他的互联网那一层轻的已经做了，做了之后再做重，但是你看现在如果把那个概念没有搞清楚的话，很多人以为互联网那层轻的我们不要做了，但是其实并不是，如果互联网那层轻的不做，你去做重，会变的越来越重，效率会越来越低。
所以，对产业做重这个思路去思考的话，应该说你有了轻才有资格谈重，如果没有轻只谈重，你和传统产业没有什么太大的区别，你的效率不会很大的提升。
所以第一步对于我们来说非常关键，如果不做轻，我们没法做重，但是我们要在招聘这个领域里面思考，仅仅靠轻是完全不够的。
在2014年我们做完C轮融资之后，我们做了一件很重要的事情，就是做重，把互联网里面有的信息和资源往下重，我们成立了一个全球职业发展中心，我们做了一个非常大的call center，这个call center其实就是连接企业与个人，通过这个连接和服务模式提升双方的撮合效应。
这个事情当时看来，很多人都不理解，包括我们当时有很多投资人都在问我一个问题，你花那么多钱做线下这块，它是不是互联网？我说互联网在有了信息的基础上，如果不加强服务的话很难做的好。
于是乎我们再看，未来又有一个新的模式是究竟怎么样才可以把人工的部分变成规模化，于是乎猎聘在2015年开始探索一个事情，就是如何把线上的轻与线下重结合在一起，但是如果这个时候线下不停的招人，你是不可能招到10万、20万人去做中国招聘的，中国有4000多家企业，其中有中高端人才需求，大概有400多万。
这样的一个企业规模，你招10万人是没法管的，你如何去延伸你的服务团队，如何把重变成一种可规模化、可标准化的服务体系呢？
我们在2015年的时候参考了很多行业，包括出行行业、房产行业，我们发现一个很有意思的现象，如果你能把线上的服务连接线下猎头，这是可以的，今天在猎聘上面有超过13万的猎头。
也就是说，在中国中高端人才获取的事情上，猎聘是绝对领先的，但是如果这些猎头只是在猎聘上面很轻的获得人才，这远远不够，我们要把企业和猎头连接起来，让HR、老板跟猎头连接起来，让他们有更强的互动效应，有更强的服务与被服务的效应，提升人才获得的效率。
所以，我们在2015年开始推出了面试块、入职块，这种以闭环节点为服务的模式，把我们的线下团队规模化，因为这里面有太多太多的人不是我们的员工了，都是这个行业的从业者。
这就是我们看到的市场机会，如果你去看整个中国的网络招聘市场，线上那块很轻的部分，其实产值远远没有很重的那部分高的（人才获取闭环）。
2017年整个中高端人才的获取产值是970个亿，远远大于线上这块，在未来的5年里面，这个人群会从今天的7700万涨到1.25个亿的中高端人才，它的产值超过2430亿人民币，这是一个巨大的市场。
到今天为止，很多人都说今天市场不是很好，很多老板好像压力很大，资本市场好像不是很好，但是你会发现你和很多老板聊，他依然会告诉你说，戴总，我没有人才，我不够人才，我想要好的人才，如果你问在座所有的老板，今天我有一个好的技术架构工程师给你，你要不要？你肯定要，我说我今天有一个很好的AI算法工程师，你要不要？肯定都要。
所以，经济不好只会加速组织的人才升级，如果今天经济形势大家都比较悲观的时候，你花时间精力在组织上升级的话，你就为春天的到来做好了所有准备，因为一旦春天到来，市场上有非常多钱的时候，你会发现你去抢人的时候是很难的，因为所有人面临着太多的诱惑和选择，你争抢人才的时候特别难。所以我反而觉得，今天是非常好的组织升级过程。
所以从猎聘的业务上和我们的人才需求体验上来说，也是非常一致的。所以这是我想跟大家讲的。
对于猎聘上市以后，未来我们就是一个2B和2C的战略，从2B的角度来讲，毫无疑问只有做重这条路，让更多的企业级服务能够在猎聘上面得到更好的满足，除了招聘以外，我们延伸了企业的培训，帮助企业在人才升级的体系上面做服务，我们推出了一款子产品叫乐班班，帮助企业在培训的领域里面加强组织升级。
2C这个领域，对于我们来说，我们不仅仅希望只提供给他们一个找工作的平台，因为找工作对中高端人才来说必定是低频的。但对于他来说，职业的发展、职业生涯的规划、职业成长当中的问题，我们都提供了一对一的个性化企业服务，这个产品叫职伴，这也是我们在往2C和2B两边延伸的过程。
所以，今天借着获奖的场合，跟大家汇报和分享一下猎聘的成长经历和思考，包括未来战略的想法，再次感谢创业家和朋友们对猎聘的关注和支持，谢谢大家。
责任编辑：梁斌 SF055
