新浪财经讯 “第27届中外管理官产学恳谈会”于2018年11月3日-5日在北京举行。海尔金控副总裁兼战略总经理刘钢出席并演讲。
海尔认为企业存在的目的就是创造用户价值，追求的是创造用户价值的动态能力。所以海尔一直致力于人单合一模式探索。
“以超低温存储领域为例，过去我们提供血液、细胞、生物样本、基因的存储设备，占据了中国接近40%的市场份额，并跟随神州飞船四次飞天。但是，有市场不等于有用户，用户需要的是高质量的血液、样本等体验，所以我们从血液柜切入做物联网转型，链接医院、血站等生态资源，将集中式用血变革为分布式，实现了3个零：第一是零等待，从原来18分钟取血时间，变成即时供血；第二是血液的零浪费；最重要是实现了零距离，让血液在医院间的共享。方案推出短短几个月时间，已经覆盖了27省100多家三级医院，形成了“血联网”生态圈。”刘钢说。
在传统时代，海尔靠高品质的低温医用存储方案进入了中华骨髓库、国家基因库等大库当中，但在物联网时代，用户需要的不是存储设备，而是一整套的解决方案，所以海尔不断进行新的转型和探索，从大企业到创业小微，从产品思维到生态思维，从电器到网器，最终希望能够形成物联网时代始终以用户体验迭代为中心的生态品牌。
