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iPhone被盗刷最高上万元 支付方式埋“坑”

iPhone被盗刷 支付方式埋“坑”

移动安全专家:ID开启双重验证 管理好免密支付额度和频次限额

来源:法制晚报

法制晚报讯(记者 王伶玲)没买游戏,也没支付,怎么自己的iPhone手机提示付款信息呢?国庆期间,不少iPhone用户反映自己的手机被盗刷。

业内称,被盗刷或与支付宝用户设置的免密支付有关。目前,目前支付宝已经暂停了小额免密支付新开启服务。

iPhone用户被盗刷 最高上万元

近日,上海市民服务热线12345接到大量投诉,不少人都反映,自己的苹果账户被莫名盗刷了!而且大多发生在9-10月,最倒霉的一位被盗刷了上万元!

受害人刘女士称,9月24日22时10分,她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗,显示于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元,几秒钟后又又显示付款1000元!刘女士赶紧查了自己90天内的购买记录,结果大吃一惊!购买记录显示她给几款游戏充了值、买了装备,支付了好几千元!而这几款游戏她从未下载过!

刘女士查看了邮件提示和付款平台,发现她的账户在一台iPhone6上登录,而她的手机是iPhone6 Plus,几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗,绕过密码和指纹自动就支付了!和刘女士一样的受害者不在少数。

这些被盗刷的苹果用户,大多第一时间联系了苹果客服,但得到的回应均是“表示遗憾,但无法退款”。

对于盗刷一事,有业内人士指出是绑定支付宝等平台的免密支付账户造成。10月10日凌晨,支付宝官方发布“关于苹果手机的安全提示”,称其已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复已经在积极解决。

专家提示

盗刷难赔偿  强化账号密码

猎豹移动安全专家李铁军认为,被盗刷的原因有两个条件:第一,苹果ID没有开通双重验证,致使账号被盗;第二,受害用户签约过免密自动扣款协议,不管签约的是支付宝、还是银行卡还是微信支付。

在李铁军看来,除非破案,否则消费者很难得到赔偿。而免密支付虽然足够方便,但一次授权同意后,就持续生效。李铁军建议用户,应该立刻开通APP ID的双重验证保护,防止账号再次被盗;立刻关闭APP Store使用免密支付,不管这个免密支付关联的是银行卡、微信还是支付宝。

同时业内人士建议,用户在设置相对复杂的账号和密码之外,应当留心各平台之间账号信息的授权行为及协议,尽量减少同账号密码的多平台使用,留意免密支付开通的协议及更新内容,管理好自己的免密支付额度和频次限额。文/记者 王伶玲

火速消除隐患大法

(适用于已开通免密支付的用户)

1.支付宝用户:可以单独给Apple ID设置免密支付限额,支付宝APP里点击[我的] -[设置] -[支付设置]-[免密支付/自动扣款]-[APP Store, Apple Music, &iCloud]-[安全月限额]设定符合自己安全预期的月度限额。

2.微信用户:在微信钱包中→点击右上角图标→点击支付管理→点击自动扣费→点击需要取消免密支付的程序→点击关闭服务,确认是 即可。

3.苹果开通双重验证保护:苹果设备上 进入设置→点击最上方用户名→密码与安全性→双重认证开启 

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