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更多用户数据会带来更好的产品?苹果CEO:不要相信

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据CNBC报道,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周二对科技公司所谓的“更多客户数据能够带来更好产品”的说法进行了抨击,称这是“一堆废话”。

库克周二在接受直播的“Vice News Tonight”专访时表示发表了上述讲话。虽未明确提到批判对象的名字,但很明显库克所指的是依赖于向第三方分享数据的广告巨头Facebook、谷歌等公司。“一些公司试图让你相信的说法是:‘我必须拿走你所有的数据来改善我的服务。‘不要相信他们!”库克说。“无论哪家公司告诉你这些,这都是废话!”他补充说。

苹果长期以来一直采取独特的隐私保护方法,并继续推出让外部机构(以及苹果本身)很难访问用户信息的新硬件产品。截至2018年10月3日,这家市值超过1万亿美元的公司推出了新隐私政策,要求所有应用交流如何使用用户的个人数据。

与此同时,Facebook和谷歌因对用户数据的处理以及对民主社会的冲击而受到攻击。最值得注意的是Facebook的剑桥分析丑闻以及对2016年美国大选的潜在影响。

一些人认为,苹果更保守的做法损害了像Siri这样的核心产品的开发,尤其是面对亚马逊的Alexa的激烈竞争。但是库克重申了公司“收集尽可能少的数据”的立场,称他认为隐私是“21世纪最重要的问题之一”。库克还表示,他不是典型的“支持监管的人”,但他愿意与立法者合作,教育他们,确保科技公司创造“对社会有益”的产品。“我认为一定程度的政府监管对这一点很重要,”他说。

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