山东省菏泽市2018年全民年中购物节期间消费品市场运行情况分析
商务预报
今年全民年中购物节期间,我市电商各行业成交激增,线上线下同步大爆发。全市15万余家活跃网店均通过“直播”“满就减”“满就送”“跨店买三免一”“打折”“聚划算”“购物津贴”“送产品”等多种促销手段参与今年全民年中购物节。木制品家具、家纺、家居生活产品、农特产品等本地产品为主的网销商品全面爆发,众多企业创下销售新纪录,新零售的活力也被激发出来。据不完全统计,截至6月18日24:00时,菏泽市在京东、天猫等国内互联网平台上店铺类上行交易额突破16亿元,预计活动结束交易额有望突破22亿元。其中天华电商产业园上行交易额达1.6亿元,同比增长108%;睿帆工艺销售额突破5000万,通过京东后台数据显示,是去年同期的3倍,仅家逸家居旗舰店销售额1500多万元。
一、超前谋划,全面保障活动开展
为迎接全民年中购物节,避免出现爆仓、快递积压等情况,我市各县区多措并举,积极引导演出服、木制品、发制品、手工艺品、农产品等各类电商企业,选择精品筹备全民年中购物节。
一是专题调研,超前谋划。活动前期,市、县商务主管部门工作人员分组多次赴重点电商企业专题调研,了解企业产品准备情况及遇到的困难和问题,积极制定全民年中购物节促销活动等方案,指导企业在备货、销售、运营、仓储等方面做好充足准备工作,为企业解决后顾之忧。
二是备足产品,提前策划。在专题调研中发现,各电商企业为更好服务广大客户,提前加班加点生产销售产品,备足货源。如定陶天骄生物技术有限公司,主要产品是冰激凌粉,目前正是产品销售旺季,为满足生产需求,生产车间开足马力生产,确保网店不断货,6月18日当天签单2000单,交易额80000多元。
三是联手快递,提高效率。为避免出现发货滞后等问题,引导各商户和快递公司做好充分的准备。物流快递公司增加工作人员、车辆和取货次数,提高发货效率,安排充足运力,保证电商产品随时下单,随时发货,不积压。如定陶圆通物流公司配备2辆9.6箱货车,1辆7.6箱货车,3辆4.2箱货车,各部门配备用人员6名,可承接平时业务量的3倍。天华电商产业园临时增加运输车20辆,园区10万平方米的电商仓库全部启用,2500人左右的工作人员24小时轮班工作。顺丰、德邦、菜鸟承诺约3天内园区全部完成打包出货,EMS甚至将快递包裹分拣流水线直接搬到园区仓库附近,分拣后直接发往全国各地分拨中心。
四是加强宣传,提前造势。今年全民年中购物节各大网络平台疯狂造势后,我市各电商企业也积极开展“三免一”“全场买三送一”“满减”等优惠活动,不仅给出打折、优惠等传统形式的让利,还通过店内宣传、店铺详情页制作、拍摄视频、微信、横幅、直播等多种形式大力宣传,营造备战购物节的浓厚氛围,引导更多人参与到网购中来,另外在全民年中购物节当天,采用购买直通车及钻展图片等形式,扩大产品曝光率,力争利用全民年中购物节机会,扩大网店产品销量,吸引固定更多长期客户,为企业长期发展打下坚实基础。引起社会对农村电商的关注。
五是“新媒体营销+直播”打造引流变现创新组合。电商平台的同质化越来越严重,而内容上的差异化能帮助平台获客和实现转化。新媒体为了配合本次活动,开展直播活动,让用户、流量、时长快速聚合,改变常规图文静态展示产品的形态,让用户更全面地了解产品,最终提升销量。5月25日-5月30日进行每天一场直播预热,让粉丝加购。年中大促期间,每天两场的直播且每天累计直播6个小时,最高观看人次达2300余人,最高支付转化率达5.13%,6月18日当天,更是不间断直播且每个直播间安排2-3人,确保没有用户信息遗漏。
二、百花齐放,全市电商销售火爆
我市电商企业热情高涨,通过各种大力度促销进行引流,重点推进家具、家居生活、农特产品上行,在年中购物节期间取得优异的战绩。
一是多家网店冲入单品前三。据天猫官方后台数据显示,我市多家网店冲入天猫住宅家具类目单品前三。淘木轩在鞋柜类目、家逸旗舰店在衣帽架类目中线上排名第一,品舒坊旗舰店的棉被芯在天猫综合排名第一,积木部落在矮凳类目、名门匠橡在隔板/置物架类目中线上排名第二,“绿净旗舰店”在鞋套机类目中排名第二;泡泡青家居旗舰店的肥皂盒天猫综合排名第三。
二是产业集聚优势明显。以产业聚集为特征的园区销售十分火爆。截至6月18日24:00时,天华电商产业园上行交易额达1.6亿元,同比增长108%,发单量36.8万单,287个店铺参加,主要产品为家具、木制工艺品、家纺服饰、食品,78%的订单当天发出。菏泽1688产业带运营商好品菏泽在线上举办了备货节,我市260多家参加,累计销售4500万元;菏泽富年电商产业园截至6月18日24:00时累计网售零食坚果、礼盒装、户外运动、工艺品等8600万,同比增长96%;鄄城县舜王城中药材电商产业园340余家电商商户在淘宝、天猫、1688等第三方平台和舜之药自建平台上交易额累计达1000多万元。
三是农特产品上行势头强劲。其中,菏泽中禾健元生物科技有限公司通过淘宝、天猫、1688等平台,销售营养植物油、亚麻酸和保健食品等800余单,销售额达330万元;巨野的晨农黑大蒜、春源蚕食被、桑叶茶、鲁润阿胶等优质特色农副产品,6月18日当天交易额达120余万,上行包裹数11000多件;菏泽市御品堂生物科技有限公司的豆干、西瓜酱等6月18日当天交易量达到6900单,交易额70万元,还计划参与6月底“京东每日秒杀”活动,预计活动日交易量达到9000单以上,交易额达300万以上;巨野县归农蜂蜜有限公司6月18日当天销售额可突破80万元;谢瑞真辣椒酱旗舰店6月18日当日订单5000单,销售额超过20万元;2017年成立的菏泽广航电子商务有限公司当年销售了190万元大蒜,淘宝网全网销售第二名,截至6月18日24:00,实现了50万元销售额,8000单发货量。
四是木制品销售火爆。截至6月18日24:00时,曹县的200余家木制品企业网售累计达5亿元,同比增长20%;天荣电商6月18日当天销售140000余件,销售额突破1700万;天诺电商累计完成订单45000件,销售额达420万元;优博电商3200件,销售额380万元,山东睿帆工艺品有限公司网售累计达5000万,6月18日当天销售额400万元;“含雅旗舰店”的电脑置物架销量超过5500件;“久沐森家居旗舰店”销售额突破100万元。
五是家居生活产品销售接连攀升。东明县康迪妇幼用品有限公司截至6月18日24:00时,电商交易额实现3200万元,同比增长42%;TAB渔具网上销售产品11.8万件,销售额达1000多万元;单县乐轩居商贸有限公司交易额达到700余万元;富思梦家纺年中购物节期间网售2.2万个,400万,同比增长40%,6月18日当天100万元;妆妮家纺年中购物节期间网售1.8万个,300万,同比增长30%,6月18日当天网售100万元;菏泽市锦绣制衣有限公司网上销售累计7万余套家居服,销售金额1200万元;山东圣得宝儿童用品有限公司网售累计达2.5万件,800余万元,当天4800余件,100万元;鄄城县中禾健元有限公司通过淘宝、天猫、1688等平台,销售营养植物油、亚麻酸和保健食品等销售额260万元。
六是新零售小试牛刀。今年是阿里提出新零售概念后首个全民年中购物节大促,新零售的线下呈现出了一丝新意。我市小卖柜自然不甘心位居人后,连续推出了3天的优惠活动,迅速获得了热烈响应,各个小卖柜投放点都是人挨人人挤人,大家踊跃参与活动,小卖柜一天的销售额达到了平时的10倍以上,6月18日当天销售达1200多万。
七是农村淘宝锦上添花。我市围绕新供给、促消费,推动商品线下行的同时,进一步推动农产品触网上行,带动农户增收。单县农村淘宝村级服务站村淘合伙人购物节活动上行交易额达到200余万元,下行交易额超过700万元。巨野县村淘合伙人前期进行广泛宣传,通过多形式的宣传、预售活动,为冲刺全民年中购物节打下基础,同时挑选出最实惠的产品提前向村民宣传。截至6月18日24:00时,交易额累计超过300万元,6月18日当天交易额超过100万元,让广大农村群众感受了网购带来的实惠与便捷。