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中国联通业绩触底反弹创新业务待突破

中国经营报

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张靖超

3月15日,中国联通公布了2017年年报,数据显示,2017年全年实现主营业务收入2490.2亿元,同比增长4.6%;利润总额达到23.8亿元,归属于母公司净利润为4.3亿元,同比增长176.4%。

如果扣除联通的一项非经常性损益,中国联通业绩改善更为显著。财报显示,2017年,公司发生与光改相关的资产报废损失29亿元。剔除上述光改相关的资产报废净损失后,公司利润总额达到52.8亿元,归属于母公司的净利润达到11.5亿元,同比增长647.1%。

作为混改后的第一份年报,中国联通的财报数据较2015年时的低迷有了显著改善,但是对于混改在其中的拉动作用,业内人士向《中国经营报》记者表达了两种观点:一方认为混改于2017年第四季度方才正式开启,见效甚微;另一方认为,中国联通与战略投资者的合作始于2016年第四季度,经过一年的努力,在基础业务等方面带来了明显提升。

王卡助力显著

在中国联通的各项业务中,非语音业务收入1955亿元,同比增长11.3%,成为业务增长的主要拉动点。

具体而言,2017年,中国4G用户净增7033万户,总数达到1.74亿户,4G用户市场份额同比提高3.7个百分点;4G用户占移动出账用户比例达到61.5%,同比提高21.9%。

此外,移动出账用户ARPU(每用户每月贡献值)达到48.0元,同比提升3.5%;手机上网收入同比增长28.8%,达到921.4亿元;手机用户月户均数据流量达到2433MB,同比增长359.0%。

同时,记者还了解到,在2017年,腾讯王卡为中国联通新增了超过5000万户的4G用户,这就意味着,与腾讯合作推出的2I2C类产品成为报告期内4G用户的拉新主力。

据悉,腾讯王卡是中国联通与腾讯联合推出的号卡产品,其最大的亮点就是提供腾讯应用宝免流量服务。中国联通八家嘉园营业网点的一位工作人员则告诉记者,腾讯王卡有定向减免流量的特点,用户在使用腾讯旗下的王者荣耀、腾讯视频等APP时,亦可减免流量。

“腾讯王卡对中国联通新增4G用户的拉动是非常明显的,这是中国联通2I2C产品中做得最成功的一个。”电信分析师付亮说。

腾讯王卡的成功,中国联通在2017年开始了更大规模的造卡, 2I2C的合作伙伴范围也大大延伸,今日头条、B站、百度、饿了么、滴滴纷纷成为中国联通造卡的合作伙伴,且由互联网公司蔓延至传统行业。

在金融领域,中国联通联合招商银行推出招行招卡、携手浦发银行推出大小发卡,又与工商银行一同推出工行e卡。在教育领域,中国联通联合幼教平台“宝宝树”推出了宝宝沃卡。在物流领域,中国联通与顺丰成为合作伙伴,并推出大丰卡。

据统计,截至目前,中国联通与合作伙伴推出的2I2C套餐已近60种。然而,这些2I2C类套餐产品,其彼此间的差异却越来越小,甚至有直接复制其他产品之嫌。

以招商银行的招卡和浦发银行的发卡为例。招行招卡和浦发发卡均包含96元和36元两个价位的月套餐,其中在96元价位,套餐内容均为6GB国内流量+600分钟国内语音,超出套餐国内流量10元/GB,国内语音0.1元/分钟;在36元价位,两种套餐内容均为2GB国内流量+100分钟国内语音,超出套餐国内流量10元/GB,国内语音0.1元/分钟。

飞象网CEO项立刚表示,运营商通过2I2C的战略发展新用户的方式是正确的,但产品设计不宜复杂,若能将产品种类减少,并体现出彼此间的差异,则会便于用户取舍。

提速降费之压

中国联通2I2C策略、不限量套餐政策明显见效,拉动在三大运营商中4G份额明显提升,2G、3G用户向4G转移。同时,借助互联网公司的渠道优势,中国联通在营销成本上也获得了一定的释放。

数据显示,2017 年销售费用发生 340.9 亿元,同比下降 1.6%,所占营业收入的比重由上年的 12.64%下降至 12.40%。总成本合计为2664.7 亿元,同比下降 1.3%。

但是,随着提速降费的推进,平均每MB收入快速下降,从2015年的8.4分钱/MB,到2016年的4.4分钱/MB,再到2017年的1.2分钱/MB,环比下滑72.7%,比2015年下降85.7%。快速下降的流量资费,大大消减了用户增加带来的好处。

而在今年的《政府工作报告》中,李克强总理再次提出提速降费,且要求流量单价再下降30%。

“与以前不一样的是,以前主要是取消了语音长途漫游费,不过在2016年时,流量业务在整体营收中的比例就已经取代了语音、短信等业务,所以此前的影响并不大。”付亮认为,此番提速降费的力度之大,将迫使三大运营商寻找基础通信服务以外的新增长点。

“这次提到‘明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费’,需要注意的是,运营商面临的是以前提速不提价,速度翻番按价格下降50%计算,而国家这次的要求是平均月使用费的降低,而不管你的速度是否增加。这对三大电信运营商业绩会有较大影响。”付亮分析说道。

不过,联通在线总经理马彦在接受本报记者采访时这样表示,目前在业绩考核上的最大挑战是,一方面要给传统的电信企业增加效益,另一方面降低成本、满足客户需求,这个平衡是经营者面临的很大挑战。

“提速降费对中国联通来说,影响很小。”项立刚则表达了另一种看法,“虽然流量单价下降了,但是却能刺激用户使用更多的流量,从而实现薄利多销,所以在流量资费方面,使用量的增加可以抵消单价下降带来的压力。”

项立刚认为,在传统业务方面,值得注意的是中国联通的固网宽带业务。记者梳理财报发现,2017年中国联通的固网宽带用户新增130万户,达7654万户,固网宽带接入收入427.1亿元,同比降2.6%,此外,ARPU为46.3元,下降6.3%。

“未来数年内,中国联通依然会以管道工的角色出现,作为基础业务,固网宽带近两年的发展不尽如人意,在用户量方面,三大运营商中垫底,且全年仅增长100多万户,若不能有所突破,该业务将面临较大的压力。”项立刚如是说。

混改拉动几何?

中国联通业绩触底反弹,混改在其中发挥的作用亦受关注。

付亮认为,中国联通在2016年10月,就陆续与腾讯、阿里、百度等现今的战略投资者签订了战略合作协议,因此混改的实际作用早于方案公布。项立刚则认为,中国联通原本业绩垫底,即使没有混改,王晓初依然会寻求上述公司的合作。

不过就数据来看,在混改方案正式获批、并开始实施后,对集团整体的拉动作用尚不明显。

一位中国联通的中层人士向本报记者透露,目前云、大数据、物联网、内容是公司较为重要的创新业务,也是混改后受益较多的业务领域,且都是以独立公司方式发展。

据悉,在大数据方面,联通与腾讯明确共同合作;物联网方面,联通与阿里巴巴合作,阿里新增物联网端口全部由联通来实施;在公有云方面,联通已和腾讯、阿里打通,底层由联通提供,中间层和应用层则由合作伙伴提供;联通与百度的合作主要向家庭、内容、智能、家庭网关等方向。

从中国联通财报可以看出,2017年IDC及云计算业务收入为110.2亿元,物联网业务收入达到14.1亿元;大数据业务收入达到1.6亿元。

“总体来说,这些业务比之前还是有了明显的增长,但拉升还不是很显著,预计未来几年也不会有特别大的改善,毕竟阿里云等企业在国内市场的份额已经稳固,特别是阿里云已经有了初步成熟的生态,错过了之前5年风口的中国联通,追赶还是很困难的。”上述人士向记者表示,由于股权激励带来的压力,目前的主要压力依然在基础业务上。

据今年2月中国联通公布的股权激励方案显示,股权解锁的须满足公司业绩要求,而在2018年须达到三项标准:主营业务收入较 2017 年度主营业务收入基准的增长率不低于 4.4%,且不低于同行业企业平均水平;年度利润总额较2017年度利润总额基准的增长率不低于65.4%,并且不低于同行业企业75分位水平;年度净资产收益率不低于2.0%。

不过,混改为中国联通带来了重组的资金补充,其自由现金流从2016年时的24亿元增至429亿元。对于自有资金的使用意向,记者向中国联通方面问询,但截至记者发稿时其未作回应。