身着一件干练的黑色的Ｔ恤，操着浓郁的南方口音，6月23日，爱康集团创始人、董事长兼首席执行官张黎刚在集团战略升级发布会上展开了一场长达三个半小时的演讲马拉松。
这是这位国内民营健检巨头掌门人在私有化风波之后首次对外露面。比照一年前，张黎刚瘦了一点，愈发精神抖擞。
“过去几年当中，医疗行业处于资本泡沫化阶段，很多人都是忙着赚钱，很少有人把精力放在如何为客户创造价值。爱康则由于私有化的原因，在市场上没有太多声音，现在我们回来了。”张黎刚有些激动地表示。
这一次，爱康集团将重点放在了潜力巨大的检后市场上，创新推出有人“管”的体检这一概念以及iKangCare+和iKangPartners+ 计划。爱康希望，此举可以解决体检行业痛点，深挖企业员工的真实需求，为客户带来更大的健康价值。
回归与前行
就在当日，爱康集团也公布了至2017年3月31日的2016财年全年业绩，显示2016财年全年净收入达到4.357亿美元，较去年同期增加17.5％，人民币基础上增加24.5％。毛利达到1.736亿美元，美元基础较去年同期增加8.6％，人民币基础上增加15.1％。
在国内外诸多不确定因素下，特别是过去两年的私有化收购反击战后，爱康集团可谓保持了稳定的增长势头。
2015年8月，张黎刚组建买方团向在美上市的爱康集团发出了私有化要约，2015年11月，爱康集团的国内竞争对手美年健康组织买方团，提出了非约束性报价。针对这起“恶意收购”，双方进入了旷日持久的僵持。直到2016年6月，阿里系的云锋基金提出了第三份收购要约，美年大健康宣布撤回要约，此事件才告一段落。
张黎刚表示，事件发生后，爱康集团的董事会已经组织了一个私有化特别委员会决策，他本人并不在这一委员会当中。特别委员会和董事会定期的反馈相应的进展，到现在为止这个信息，云锋基金还在和特别委员会的沟通当中，私有化还没有任何结论。
“严格地说，一年前我自己就退出私有化了，所以现在私有化跟我个人是没有关系的。 我放弃了我个人跟财团一起共同把爱康买下来，只放弃这一点，到现在一股股票都没有卖过。“张黎刚强调，“我继续仍然管理这家公司，无论作为董事长还是CEO。”
“我是1971年出生的，已经46岁了，我希望爱康是我最后的一家创业公司，我们爱康做的工作是很有价值的。”在谈及这一敏感问题上，张黎刚异常坦诚。
张黎刚承认，这一抗争在一定程度上已经分散了我对公司内部管理的关注。他认为爱康应持续专注业务发展，力求为广大客户提供最丰富优质的服务。
“我觉得健检这个行业变革的时代到了。所以我觉得这也是一种责任，是时候该出来了，告诉大家说，我们想做什么。”张黎刚说。
探索检后市场新价值
毕业于哈佛大学医学院遗传学的张黎刚认为，专业性与附加值是健检行业的最大价值所在，而非价格。
“体检行业很大一块是B2B的业务，自然会有价格层面的竞争压力。但如果价格越来越低，一定会让这个行业毫无价值。”张黎刚说。
爱康一直执行差异化的定位，选择定位中高端人群。据了解，目前在北京市场当中，每四个人健检时就有一人使用爱康的服务，客户认知度和忠诚度也排名最高。由于服务于中高端市场，爱康集团的平均客单价比主要竞争对手一般要高出一倍。
而实现这一目标，依靠的是爱康的创新基因。回顾健检行业商业化20年的发展历程，之前中国最大的体检机构都采用单点经营或本地化运营模式，为解决大型集团的全国员工体检问题，爱康在2007年以后，率先创新地建立了全国连锁经营模式，为大型企业提供全国一站式体检服务平台，包括GE等全球500强企业及百度、搜狐、新浪等大型互联网企业都成为了爱康集团的客户。
2015年，爱康又推出了爱康“体检宝”产品，着力解决客户个性化的问题。在体检之前，客户将健康状况输到爱康系统里面中去，系统会推荐客户除了普选项目之外，应该着重检查什么细分项目。
时至今日，爱康又聚焦到潜力巨大的检后市场，致力于解决报告看不懂，体检查出异常如何复查和确诊、体检后确诊患癌如何找到对口的专业医疗资源这一系列“体检之后没人管”的痛点。
2017年6月底的这次发布会上，针对目前困扰国人健康的最大杀手癌症问题，张黎刚公布了在基础套餐之上升级了防癌项目的新产品———护肺宝、肠胃宝、君康宝，简称“爱康三宝”。
简单来说，“爱康三宝“主要提供两项核心服务，一是更加专业全面的检查项目服务及体检报告解读服务，二是如果检查出问题之后，有免费高效的医疗资源链接服务。
首先，针对体检报告看不懂的痛点，爱康可以为客户提供爱康APP、官方微信、全国体检中心、400电话以及外派上门服务，为客户提供专业、详尽的体检报告解读服务。
体检后发现异常，爱康深度筛查产品和阳性追踪体系也会一“管”到底。针对胃癌和肠癌的早期筛查，爱康“肠胃宝”引入了中国首个粪便幽门螺杆菌基因分型检测以及肠癌早筛的粪便DNA检测；针对中国癌症发病率首位的肺癌早期筛查，爱康“护肺宝”包含了可筛查超早期肺癌的液体活检、肺部CT、基因检测等项目；针对更全面的癌症早筛及疾病风险评估，爱康“君康宝”包含了全套基因检测、18种高发癌症液态活检和肺部CT等检测方式。
据了解，目前国内常规肺部筛查就是X光胸片，有统计表示，X光胸片发现肺癌患者中，接近40%的比例是四期肺癌。美国癌症学会的研究显示，四期肺癌的五年存活率仅为1%。如果用CT做肺癌筛查，接近50%都是1A期的肺癌病人，五年幸活率可达到50%。
更具竞争优势的是，“爱康三宝“产品还将免费管二次诊断及诊疗评估。员工在爱康体检后发现异常，爱康可提供绿色就医通道推荐。如果确诊患癌，爱康免费提供任选全国三甲医院副主任及以上专家二次诊断及诊疗评估服务。
据了解，爱康携手战略合作伙伴好大夫在线，可帮助客户对接其平台上全国15万名优质医疗权威专家。通过源于美国哈佛医学院附属麻省总医院的提供国际第二诊疗意见服务的机构沃迪康（WorldCare），可连接美国超过1.8万名的顶尖专家医疗资源。此外，通过爱康旗下的导医通平台，帮助患者实现与全国近400家三甲医院专家的预约挂号对接。
开放心态与价值观认同
虽然私有化的风波打乱了一些计划，但在过去的几年当中，爱康集团并未停下发展的脚步。
“对爱康来讲，我们会持开放的心态，但是会选择有相似价值观，共同远见的公司合作。与我们不是一路人的，一定是不会走到一起的。”张黎刚表示。
据了解，在过去两年当中，爱康集团陆续投资了三家区域性的连锁体检机构——新华卓越、西安普惠和天津的民众体检。据了解，这三家体检中心覆盖了31个城市，44家体检中心，使得爱康体检中心的覆盖范围扩大至全国50个城市，约150家体检中心。 除此之外，爱康150个城市还跟400家体检中心合作。
在产业链上，爱康集团也积极提前布局，例如投资了好大夫在线及沃迪康（WorldCare）等健康机构，目的就是为客户提供更有价值的体系化的服务。
“爱康有幸投资好大夫，就是希望下一步在爱康做完体检以后，能够直截了当通过爱康APP对接好大夫平台上的医师进行咨询。而选择沃迪康，因为中国高端客户海外就医需求非常旺盛。作为全球最老牌的二次会诊与海外就诊服务平台，沃迪康在美国拥有非常强大的专家力量，可以为中国客户提供最优质、高效的海外医疗资源对接。“张黎刚说。
此外，爱康集团还将重点发展齿科及高端门诊两项战略服务。
目前中国民众当中，100个人不到1个人洗牙。而在爱康体检，60%以上的人都会包括牙科检查，这是一个重要的医疗服务入口。
张黎刚表示，2017年，爱康齿科方面的收入预计会超过一亿元人民币，并保持高速增长。“消费者认可爱康牙科服务好，需要一个认知和信任的过程。我们正在不断的加强专家力量，相信在不久的将来，爱康齿科一定是一个最主流的齿科服务商之一。”张黎刚说。
另外，爱康也将巩固优势，并结合优质的保险服务，在高端门诊业务方面进行拓展。“在体检报告解读的时候，如果确诊幽门螺杆菌阳性，爱康君安的医生可以马上开处方，有三联疗法，四联疗法、五联疗法等治疗方法。在爱康君安，很多高端商业保险，MSH、招商信诺等全球高端的保险服务机构都开通保险直付服务，用户可以直接在这儿治疗了。 ”张黎刚解释道。
据了解，爱康集团旗下目前包括有爱康国宾、爱康卓悦以及爱康君安三大子品牌，为用户体验差异化各有不同的中高端服务。
在经历了过去两年的那场风波之后，张黎刚似乎更加回归当初做爱康时的初心。“我们爱康是一家有能力做创新的公司，能够为客户创造更多价值。秉持专业化、差异化、个性化的竞争策略，通过产品和服务的创新升级，爱康会把体检真正升级为健康全管理服务，为促进国人健康做出更多贡献。”张黎刚说。
