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比咖啡更苦的不是它的广告语,而是赤裸裸的人生啊!!!丨Aha!Marketing

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是不是很有共鸣?
当电脑屏幕上闪过这样一行字,26岁的郝叶不禁笑出了声。她在当地电视台负责制作一档晚间节目,每天晚上11点半才能下班。她说,这句话道出了她的心声。
你应该在微信朋友圈看到过这个语录。这是日本咖啡品牌UCC在台湾地区策划的一个营销活动,通过和Facebook “每天来点负能量”的博主林育圣合作,号召大家在Facebook上一起分享自己的负能量语录,来抒发内心的烦恼和焦虑。
文案一发布就赢得了1.2万次点赞和600多次分享,接着又从Facebook传播到了微信朋友圈。无论是“古人说不要为了五斗米折腰,只要一斗就要跪下谢恩了”还是“没人能让你放弃梦想,你自己想想就该放弃了”都戳中不少网友的心。在回复中,大家纷纷表示:“膝盖中箭的感觉,好痛.....”


这样的吐槽能戳中很多年轻人的心。


成功营销的本质就是将产品的特质转化成为带有情感色彩的内容传递给消费者,形成情感共鸣从而达成联系。UCC此次营销成功的原因在于,它找对人了。
31岁的林育圣绰号叫作“键人”(文章后部有他的照片),是Facebook版面“每天来点负能量”的版主。他能成为一名人气版主并非偶然。7年前,他从台湾第一科技大学毕业,主修电脑工程,因为喜欢广告所以放弃了原本的专业,转修营销课。服完兵役后进入广告行业。
“每天来点负能量”Facebook主页上的标语。
2009年,Facebook在台湾蹿红,当时一般的广告人员都还对Facebook不太感冒。但林育圣不同,他从那时就开始研究如何在Facebook上做营销。
到了30岁,他创立了自己的广告文案公司。在Facebook上坚持每天写一条负能量语录纯属个人兴趣,但却因此成为了网络红人,迅速成为有60万粉丝的知名版主。直到现在,他的粉丝团一天平均仍以7~8千人平稳增加中。
双十一,也要应景地吐槽一发。

叶大雄就是林育圣的Facebook粉丝之一。他在JK2U.COM的广告代理公司担任资深数字营销企划经理,帮助UCC企划了此次的营销活动。


UCC的这款产品在日本一直是锁定男性做市场营销宣传,在台湾,通过市场调查,UCC咖啡台湾企划部的蔡依伶发现刚入职场的上班族男女也经常饮用。 “于是我们想到采取能够引起上班族共鸣的方式来推广这个产品。”


叶大雄的脑海里浮现出来这群人的画像,他们大多是家中的赚钱主力,有着工作和家庭的双重压力,常常一肚子苦水无处可吐。“与其给他们一些正向能量,不如和他们一起骂老板,抱怨工作,发现完又是一条好汉,可以继续向前冲。”他说。


叶大雄想起了林育圣的“负能量"主页。“我经常看他的脸书,他的文字能很痛快地切入要害,抓住重点,是个很有趣的合作对象。”叶大雄说,“我们的都没有做什么修改。”


这位带点傲娇的30代网红简直完美贴合了UCC此次想要推销的产品风格:UCC BLACK是一款纯正的黑咖啡,从2004年开始引进台湾市场,分为罐装和瓶装两种,卖点是无糖、零卡路里和非速溶。由于台湾市场在此之前并没有无糖的黑咖啡饮料,因此经过10多年的而培育,这款咖啡已经成为台湾市场上的畅销品。全黑的产品包装和简洁的配色设计,使得这款产品浑身上下都带着“苦涩”、“暗黑”、“高冷”的气质,和“负能量”不谋而合。


“搭配产品特性以及目标族群的属性,我们最终选择了拥有60万以上粉丝人数的‘每天来点负能量’合作。”蔡依伶说。


全黑的包装给UCC咖啡穿上了一件“高冷”的外衣。
打“负能量”营销牌的,UCC并不是第一个。
脑洞大师士力架在奥运期间推出的“运动饿货吐槽装”,在大家玩命给奥运健儿们点赞和转发的时候,士力架推出了“百发不中、软脚蟹、黄油手”等新包装,明目张胆地宣传“猪队友”,再配上罗家英搞笑的形象和魔性的神曲,在社交媒体上也博得了不少眼球。

士力架奥运期间推出了“运动饿货吐槽装”。
负能量营销之所以会兴起,是抓住了现代人内心真实的诉求。现代的社会中人际关系孤立,生存压力大,因此会产生大量的负面情绪。而大部分的品牌营销策略是走正能量路线,通过创造美好生活画面激励消费者说,“再努努力,拥有我你就成功了。”,而“负能量”语录则能告诉你:“嘿,别看那些人装得生活体面,其实他们和你一样,活得比狗还累。”
泛滥的“正能量”,已经让年轻人对这三个字脱敏了。
比起立场正确,真实是其能被广泛传播的关键。“品牌所采取的‘负能量营销’策略,可以帮助人们将内心的负面情绪抒发出来,从而更好,更积极地面对生活。”复旦大学管理学院教授张杏说。UCC的“负能量”营销之所以能获得成功,背后正是这个焦虑时代的缩影。
这些话安慰了年轻上班族的心,从而让他们对这个品牌产生了感情联系。郝叶说,自从在Facebook上看到了UCC的广告,自己时常会在便利店中留意是不是有这个品牌。



最后,一起来看看这个引爆负能量传播的博主的采访摘录,真得很负能量哎。



来自台湾的一线吐槽工作者林育圣。


Q:你怎么会想到运营一个每天一条负能量的脸书的?坚持了一年,每天的内容都是从哪里找到的灵感?
A:当初只是好玩想吐槽而已。每天的灵感都来自于其他正能量,可以去问他们灵感从哪里来的。
Q:我们都知道大众都爱喝鸡汤,那么负能量语录又是什么地方能击中现代人的心理和情绪?
A:谁跟你说大家喜欢喝鸡汤,大家只是想被安慰而已。很多人分享语录不是给别人看的,而是告诉别人自己懂了。
Q:大部分的行销都是以正面形象世人,你运营负能量为主题的脸书,有预料到会有品牌找你合作吗?
A:正面负面只是人们的定义,说得好像人生可以切割一样。这粉丝团说笑话的,都是人生的笑话,其他品牌应该也只是想取笑人生而已
Q:发布了之后,你有刻意和读者做了互动促进二次传播吗?
A:我没有跟读者互动什么,不被打就好了。
Q:大陆的微信文章中也提到了这次行销案例,你预料到这个结果吗?
A:我不是神仙,无法预料到那么多。
Q:这次合作之后,我看到了兔子医生也跟你合作推出了一次行销活动,你希望未来有更多和品牌的合作吗?

A:我只是为了讨生活赚点钱而已,有更多机会都好。


#你有什么负能量的语录,也留言跟我们说说呗。


记者丨范佳来

编辑丨林仲旻



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【本文来自微信公众号“第一财经周刊”】
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