彭加伟:增速下滑不影响业绩
国际金融报
中国在线旅游市场,既有携程旅行网、去哪儿网、同程网这样的本土OTA(在线旅游服务商),也能在手机预装软件等渠道中看到猫途鹰(TripAdvisor,酷讯旅游原母公司)、缤客(Booking.com,全球最大的在线旅游供应商Priceline旗下公司)等外资的身影。
事实上,除了上述企业,在中国市场打拼的大大小小的OTA们,还有非常多,有创业企业,也有外资。今年早些时候,在朋友的“牵线”下,《国际金融报》记者了解到了Skyscanner(天巡)这家公司。出于好奇,记者当时在朋友的帮助下约到了与天巡中国区的相关采访。
由于种种原因,《国际金融报》记者当时遗憾错过了那次采访。直到最近,在偶然的一次机遇下,记者再次约到了采访,并得到了天巡大中华区总经理彭加伟的回复。
对于OTA市场、中国经济等问题,彭加伟一一表达了自己的看法。采访最后,他更是回复说,中国经济增长的质量在提高,也是中国从注重经济总量上升向人均生活质量改善的转变,“在此过程中,中国消费者的生活水平正在不断地提升。这有助于OTA企业们进一步挖掘中国的出行市场”。
天巡是谁
与Priceline、刚败退中国的Expedia(今年早些时候将艺龙旅行网股份卖给了携程、铂涛集团和腾讯)相比,天巡在中国市场的“名气”看似显得不是那么响亮。但实际上,这也是一家不年轻的公司,甚至,还是市场中最早的比价网站之一。
当别人问起“天巡是谁”的时候,天巡公司往往会给外界一段有趣的历史,与公司首席执行官Gareth Williams有关。
据说,“总是无法找到便宜航班”的Gareth一直希望能有一个网站可收集、对照和比较世界上所有商业航班的价格,还在,从一张简单的Excel电子表格开始,天巡的雏形诞生了。2001年,他和两个朋友Barry Smith和 Bonamy Grimes一起正式创建了天巡公司。
“Gareth 利用自己14年的金融机构和零售企业的开拓经验,将天巡打造成了今年的成绩。”对此,彭加伟补充介绍说,天巡目前是欧洲头号航班搜索引擎,并于2011年在新加坡设立了办公室,将天巡的势力扩充到了亚太市场。
看好中国
英国留学、中国市场旅游市场创业等经验,能让彭加伟更好地看清中国和其他国家旅游市场不同的潜力和发展现状。
事实上,就在天巡公司成立到现在的这14年时间里,中国在线旅游市场虽然仍是携程一家公司独大,但同样,涌现出了其他OTA公司,并在市场中不断厮杀——过去几年,酒店价格优惠、门票大战、1元游等促销大战,屡次出现在市场端。
这其中,唱“主角”的往往是中国企业。一些外资企业,比如,Priceline一度是携程的第一大股东,但却很少在中国市场直接发出自己的声音;Expedia,另一家全球OTA巨头,今年5月也战略性撤退,将中国子公司艺龙的股份悉数卖给了另3家公司。
一时间,甚至有声音认为,外资OTA到中国来,都要借鉴Expedia败退的历史。不过,彭加伟却对《国际金融报》记者展示了一份自己的数据:在天巡平台上搜索出境游的数量,2015年比2014年增长了172%。
“天巡同样在中国的业绩一直有着良好的增长。”他强调,“与天巡在其他国家的单一功能App的搜索服务不同,为了更好地服务中国本地的消费者,今年公司推出了集合了机票航班、酒店、租车等功能于一体的全新天巡旅游App,保持了模糊搜索、时间段比价等功能,这也是我们的独有功能。”
他还透露,2013年至2015年,天巡中国的访问量增长了207%,其中,移动端的访问量更有397%的增长,“去年一年,天巡中国依然保持这告诉增长,访问量增加了81%”。
“这不得不让我们看好中国市场,且让我们有继续在中国市场布局的信心。”彭加伟说。
关注质量
但不可否认的是,过去一年多时间,中国给全球的重要印象是:经济增速在持续放缓。这本身也是各家外资公司最关注的话题之一。
“这不会影响我们的业务。”对此,彭加伟回复说,“虽然中国的经济增速在下滑,但事实上中国经济增长的质量在提高,也是中国从注重经济总量上升向人均生活质量改善的转变。”
“在此过程中,中国消费者的生活水平正在不断地提升。”他分析,“这从中国出境旅游的快速发展可见一般。同时,中国出境游市场不断在增长。”
因此,在彭加伟看来,经济增速下滑是事业,但却反而可能是挖掘旅游行业潜力的“催化剂”。他还透露,“天巡与很多中国知名在线旅游行业合作,像与我们有着20多个市场合作的携程、穷游等。天巡有资源优势,还直接与650多家航空公司有合作,能确保用户可获得即时低价。”