5月20日，中国首个迪士尼旗舰店在上海开张。彼时，骄阳似火，商店外排着长达一公里粉丝队伍让许多人感到惊讶，同时，也让迪士尼中国粉丝群体进入了大众的关注视野。
日常生活中，粉丝们对迪士尼的消费产品并不陌生——家庭娱乐度假消费，有迪士尼乐园、迪士尼邮轮;买周边产品，有迪士尼商店、迪士尼乐园里的商店以及许多授权商;文化娱乐消费，则有舞台剧、音乐会。
5月20日，中国首个迪士尼旗舰店在上海开张。彼时，骄阳似火，商店外排着长达一公里粉丝队伍让许多人感到惊讶，同时，也让迪士尼中国粉丝群体进入了大众的关注视野。
中国粉丝买买买
在中国，迪士尼还没有形成从媒体网络(电视频道)、乐园及度假区、电影娱乐、消费者产品(旗舰店开业前为授权衍生品销售)、互动娱乐(游戏)的完整产业链。因此，中国粉丝对迪士尼的爱更多表现为“买买买”与境外消费。
受邀为旗舰店剪彩的80后夫妇于磊、韩力可谓迪士尼粉丝中的明星。2009年，于磊和韩力一起去香港迪士尼乐园，无意间蹦出一个念头：30岁之前，要一起去遍所有迪士尼乐园。“当时觉得挺疯狂的，现在就这么实现了。接下来我们也制定了其他目标，比如把迪士尼邮轮都去一遍。这些事情对我们来说都不疯狂了，属于例行的。”韩力告诉《21CBR》记者。
于磊因1994年的《狮子王》而成为迪士尼粉丝。2011年，《狮子王》以3D版形式重新推出，但没有在中国大陆上映。“迪士尼的人最开始告诉我泰国会上映，后来又特别贴心地主动跟我联系，说除了泰国上映，香港也会上映，更方便。因此我专门从北京去了一趟香港，周六去周日回，在电影院看了两三遍《狮子王》。”
于磊和韩力分别就职于银行与研究机构，请假都不是容易的事儿。“几乎所有假期都贡献给了迪士尼有关的活动，每年大概两到三次。”在迪士尼相关产品上，两人每年的消费大约十几万元。韩力笑言：“除了生活上的花销，剩下的都给迪士尼了。如果有特殊情况，我们只会压缩其他预算，保留迪士尼的原有预算。”
85后的皮皮在北京从事公关行业，得知上海迪士尼旗舰店开业，她马上自费飞来上海，与其他粉丝会合。从小就在父母影响下穿着迪士尼衣服的皮皮，对迪士尼的产品非常狂热。“我是属于看了什么都想买的，比如公仔。每个月我都买迪士尼的东西，不能亲自去买就让人代购。”皮皮告诉《21CBR》记者，自己是典型的品牌控，蜜月之旅也同样留给了迪士尼，“我没有给老公选择的机会，去了美国奥兰多，在迪士尼乐园和迪士尼邮轮玩了7天”。
韩力接触过不少中国迪士尼粉丝，他总结道，中国的迪士尼粉丝有不同类型，有的像他们一样各种产品都很热爱，也有粉丝专注于某一类产品，比如电影、玩具收藏、迪士尼乐园等。
新旧粉丝融合
闲人(化名)可能是更为特殊的一类迪士尼粉丝，他是501军团——一个《星球大战》死忠粉组成的国际组织的成员。居住在上海的闲人是80后，从事金融行业。他的妻子Bobbi也是中国收藏最多《怪物大学》公仔玩具的皮克斯粉丝。对于这对夫妇来说：“别人家放衣服的地方我们都放玩具了。”设计师Bobbi收藏了数百个《怪物大学》玩具，价值从几百元到几千元不等。Bobbi告诉《21CBR》记者，迪士尼收购皮克斯后，在国内能够买到和接触到的东西也越来越多了。
相比于其他迪士尼粉丝，星战粉闲人的爱好有点复杂——如果要成为501军团成员并获得唯一的军号，就必须亲自动手，用不同工具和丙烯颜料打造一套复刻版星战反派角色军服，军服的逼真程度决定着等级。
40多位《星球大战》经典角色现身上海巡游
《星球大战》上海电影节粉丝活动
闲人已经拥有4套军服，海淘的军服原材料，一套的成本大约1万元。Bobbi忍不住吐槽：“价格倒是其次，整个过程对星战粉的家属来说是件很‘崩溃’的事情。他做军服的时候家里就跟垃圾堆一样，海淘回来的材料到处都是。这些材料需要一片片地裁剪、打磨、上色、喷漆、拼合，还会产生粉尘和刺鼻的味道。”
在中国，501军团现有46人，从18岁至40多岁不等，大多经济条件比较宽裕，“有比我更狂热的，比如家里有车库的就放一车库的东西。”闲人说，501军团虽然有门槛，但也比较开放，老团员也会帮新人少花点冤枉钱，最低三五千元也可以做一套军服，拿到军号。
在全球，501军团有超过7000名成员，星战粉每年5月4日会举办“星球大战庆典”。事实上，星战粉与漫威粉一直有一套自己的玩法，与迪士尼一贯的公主、卡通形象相去甚远。与此同时，这两类粉丝对迪士尼来说越来越重要，连CEO艾格都打趣道，可以从电影展示会的尖叫声来判断电影的受欢迎程度，无疑胜出的是漫威的超级英雄与《星球大战》系列。
迪士尼总裁罗伯特·艾格宣布迪士尼乐园将扩建《星球大战》主题园区
今年年底，时隔15年的《星球大战》系列第七部即将在美国上映，中国也有望在2016年引入。迪士尼非常在乎未来《星球大战》对公司业绩的贡献，连迪士尼乐园都将扩建《星球大战》主题乐园。因此，如何让“新旧”粉丝在认知度上顺利过渡，让不同类型的粉丝融合在迪士尼大家庭?迪士尼公司专门为粉丝们举办的两年一度的D23 Expo(D23大会)是一个重要的梯度转移平台。D23大会由迪士尼D23官方粉丝俱乐部运营，大会包括有关迪士尼旗下各类产品的发布、展示，以及数百场的粉丝。2015年的D23大会，有来自美国50个州以及全球28个国家的数万名粉丝参加。
D23粉丝俱乐部高级经理Jeffery Epstein告诉《21CBR》记者：“漫威对迪士尼来说是全新的，星战系列其实已经与迪士尼合作过很长时间了，但漫威从来没有出现在迪士尼的主题公园和迪士尼的产品中。对于D23大会来说，我们首先要聚焦那些核心的迪士尼粉丝，我们向很多不熟悉漫威的迪士尼粉丝介绍它，并让他们喜欢。我们必须找到其中的平衡，既让传统的迪士尼粉丝融入，新的漫威、星战粉丝也能感到兴奋。”
中国也要“D23”
从2012年开始，迪士尼中国的公关部门就进行着与D23俱乐部类似的粉丝运营工作，通过社交媒体平台与中国的核心粉丝保持良好的沟通关系。曾参加过D23大会的中国粉丝李松告诉《21CBR》记者：“D23大会能看到过去和未来，可以看到中国迪士尼粉丝的未来。”
D23大会现场，一个Cosplay成花木兰的粉丝
迪士尼中国公关部门的Emma和Christina自称“老编”与“小编”，她们主要负责迪士尼中国粉丝俱乐部的日常运营、新媒体内容等。从2012年举办第一场玩具收藏的粉丝活动至今，她们保持着每年至少4场的节奏——这与D23俱乐部每年至少50场粉丝活动的规模相比，还相去甚远。Emma介绍道，如果迪士尼的导演和演员们来中国，行程再紧都会安排粉丝活动，“这对粉丝们来说或许是毕生难忘的经历。”
迪士尼CEO艾格在D23接受采访时笑言，皮克斯、漫威、卢卡斯影业，你只要拥有了其中一间公司，就能赚很多钱，而迪士尼拥有了三个。英国学者马丁.戴尔在《电影这场游戏》(The Movie Game)一书中，如此概述90年代之后的美国电影工业：“电影工业的真正价值不在于影片本身能产生多少利润，而在于它为企业与其他领域的合作提供多少机会。这些领域包括电视产品、主题公园、日用消费品、原声带CD、书籍、电脑游戏和互动娱乐。所有这些都降低了成本和风险，增加了收入。电影为这个魔术般的王国提供了钥匙。”
如戴尔所说，迪士尼的电影业务确实带来了不少营收，但它只是第三大营收来源，第二大营收来源则是体量超过电影业务一倍的乐园及度假区业务——2014年，电影业务增长超过22%，给迪士尼带来了72.78亿美元营收，而乐园及度假区业务则贡献了超过150亿美元。随着明年上海迪士尼乐园开园，迪士尼将更大规模地把全产业链体系复制到中国，届时，沉淀几十年的中国粉丝或许会给迪士尼及其财报带来更大的惊喜。
