新浪财经

孙崇铭:任何企业都有其创造价值的活动链条

新浪财经

关注

新浪财经讯 由《经济》杂志社主办的“2014(第十届)中国企业诚信与竞争力论坛峰会”于9月26日-29日在北京召开。《经济》杂志社副秘书长、中国品牌传播研究中心主任孙崇铭在发言时表示,信息越准确,越贴近消费者,对客户的这个影响力就越有力度,也越有杀伤力,任何企业都必然有其创造价值的活动链条。

以下是文字实录:

孙崇铭:尊敬的贺铿教授,尊敬的保育钧副主席,尊敬的詹国枢总编辑,各位领导、各位嘉宾、各位媒体同仁大家上午好。很高兴今年又在第十届中国诚信与竞争力论坛峰会上跟大家交流,刚才前面几位领导说的都非常好。我也总结了一下近几年一些关键词比较火,像大数据、移动互联网、云计算、物联网,大家也习惯称现在是大数据时代,或者是移动互联网时代。

我个人觉得贬一点是信息膨胀时代,褒一点讲是新时代。随着信息的发达,大家随时给各种各样的信息所改变,所以导致大家比以前获得信息要多得多。但是人的精神状态却越来越糟糕,为什么?因为面对的信息太多太杂,所以在这个时候没有定力的话就会迷失。

不管这个时代如何发展,我想自身的东西是要把握住,不能迷失,我们每一个企业应该思考如何把握自己是一种定力,在价值、信息多元化的背景下,我们如何保持自己的节奏和状态很重要。

在今年的调研工作中,我们发现,不管是实体经济还是服务业企业,他们面临着很大的机遇和挑战,很多企业丢失了本来固有的一些领域,涉足金融业。他们大多都是转型过去的。投资金融业具有盲目性、随意性和不规范性。蕴藏着的风险也不能忽视。从品牌角度来讲,如何达到消费者要求?如何满足消费者需要的价值取向,现在流行的一种说法叫黏性。

信息越准确,越贴近消费者,对客户的这个影响力就越有力度,也越有杀伤力,任何企业都必然有其创造价值的活动链条。像深圳市崇安区就是行业的典范,那些创造价值的业务活动,如同设计生产流线水一样,优化设计其流程体系,满足了不同消费者的需求,实现一站购齐,完善的流程服务体系和品牌战略为崇安区创造了商业蓝海的奇迹。

还有立志做中国最专业的食材淘宝专家,我们的北京的绿生活公司提出绿色服务,健康生活的品牌内核,正好迎合了消费者长期的需求,也塑造了稳健的企业形象。好彩色食品,创新经营理念和管理模式,为好彩头赚足了口碑,在座的不胜枚举。不管是生产型,还是服务型的企业,我觉得我们更需要思考的是,怎么样传播我们最核心,最具有竞争力的东西,或者是我们的服务。能够更加通俗,更加直接,所以我们不要再商业蓝海了迷失了自己的方向,每一个企业,或者每一个平台找到自身的定位,自身的品牌的价值和自身的商业模式,因为今天后面的议程还很多,我先跟大家交流到这里,谢谢大家。

加载中...