近日，飞信在新版本中开通了语音电话功能，此举被业界称为飞信的最后一颗棋子。
从2007年开始，飞信经历了三年多的火爆。此后伴随OTT（Over The Top通过互联网向用户提供各种应用服务，仅利用运营商的网络而服务由运营商之外的第三方提供）通信的发展，逐渐销声匿迹，如今，中国移动把飞信核心功能放开，试图在4G大势之下向流量经营转变。
新金融记者 王琳
放开功能反击微信
近日，飞信推出具有语音电话功能的和沟通版本，这几乎是近三年来飞信得到关注最多的一个版本。
“中移动的资源固然是很强大的，但这几年来对于功能的开放都显得十分吝啬，所以渐渐被市场淘汰，现在飞信决定推出语音业务，并且与大家所熟知的微信等即时通讯语音业务不同，说不定能带来一些希望。”互联网分析人士王鹏辉对新金融记者表示
运营商对微信一直抱有十分复杂的感情。尽管微信的壮大带动了流量，但Wi-Fi的普及让这种流量优势减弱，同时短信和语音业务却被挤压得很严重。
这个尴尬的局面从一组数据就可以很好地体现出来。
根据中国移动财报，其2013年全年无线上网业务收入达1082亿元，增长58.6%；但移动语音业务收入同比下降3.4%，短信和彩信业务收入同比下滑了6.5%，2014年前4个月移动的短信量跌幅扩大至20%以上。仅2014年春节期间，全国移动短信发送量累计呈现出10年来首次大幅度下跌。
面对OTT应用的兴起，移动几次发力希望旗下即时通讯软件飞信能够冲击微信的地位，但都以失败告终。
作为国内曾经火爆一时的最老牌的通讯软件，飞信近两年的现实有些让人悲伤，它的许多新版本功能都是跟在微信其后开发出来。
2013年初，飞信在当时新发布的软件版本宣传语中说：“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我在发飞信，你还在码短信。”意在指出飞信从原来仅支持文字消息，变为还提供实时语音、视频聊天服务。而事实上，这一功能是微信在2011年问世初就实现的功能。
2013年末，中国移动互联网基地副总经理胡文辉对外表示：“中国移动要把握4G商用带来的市场机遇，打造差异化融合的通信入口，沉淀和整合社交关系，将飞信打造为‘通信+社交+商业’的互联网平台。”
这句话很好地概括了飞信这一年来的动作。在经历了几个月的酝酿之后，飞信实现了语音电话的功能。
新的飞信电话功能看似与微信电话软件“微话”功能有些相似，实则存在很大不同，微信电话的通话需要主叫方和被叫方都安装微话软件，而飞信电话是从软件直接拨打到手机。
即便对方手机没有安装飞信，或者手机没有接入数据网络飞信离线的情况下，也能顺利接到飞信拨出的网络电话。
与此同时，在新版本的飞信中，即使不加好友也可以给移动手机发短信，另外还增加了“多方通话”、“家庭网”等功能，综合了传统的移动业务套餐和流量服务。
“移动飞信和腾讯微信的战斗让人充满期待。其实微信做大对飞信也有好处，可以逼飞信更好地自我改革。这就好比狼的存在，反而壮大了羊群。”速途研究院院长丁道师对新金融记者表示。
起大早赶晚集
飞信应有的成长速度和它的起步是极其不相符的。
飞信于2007年创立，在那个手机刚刚被普及的年代，可以通过手机客户端或电脑客户端直接免费发短信是一件相当科技又方便的事情，飞信盛极一时。
在飞信业务鼎盛的2008年、2009年和2010年度，飞信的净利润分别占到其代运营公司神州泰岳总体利润的76.97%、63.31%和58.57%。其活跃账户数一度超过MSN，成为第二大即时通讯工具。飞信在这个时期的抗衡目标是腾讯QQ。
但下降的趋势是很明显的。2011年，飞信的业务净利润占比已经下滑到了43%，2012年下滑到40%，2013年直接跌到15%左右。
造成这种跌势的最大原因是新兴即时通讯软件的兴起。即使是腾讯，在移动互联网大势下，也不得不让左手搏右手，依靠微信革了自家QQ的半条命。
与此同时，飞信却始终功能单一，仅维持在免费短信功能上，这种停滞不前也导致了用户转而投向其他应用。
几乎被用户遗忘的是，在微信推出后8个月时，移动推出了飞聊软件进行对抗，但产品迭代升级缓慢、部分功能业务与飞信重合，导致了飞聊被放弃。关于中国移动内部构架并不适合做“短平快”的自主互联网产品的说法再次被印证。
2014年一季度，飞信收入同比下降约40%，收入减少近6000万。不只是飞信，目前运营商都意识到了OTT业务的强势，所以中国联通开发了沃友软件，中国电信也联合网易推出了易信。
互联网专栏作家彭春杏对新金融记者说：“很久以前就期盼着飞信能有通电话这一功能，可是中移动太能磨人的耐性了。运营商流量竞争的激烈大家有目共睹，移动在这个时候突然推出飞信电话，无疑是最后一搏。”
此次飞信所开通的电话业务，中国移动已经酝酿了许久。2013年6月,由中国移动自主开发的移动VoIP即时通讯应用Jego在苹果App Store和Google Play正式上线。
中国移动开发部经理Derick Li表示，Jego的目标不在与拥有近两亿用户的微信相竞争，相反的，产品的主要功能是跨平台视频通讯服务，因此首要竞争对手会是微软的Skype。
但由于Jego的网络是面向漫游和海外客户设计的，网络与节点均在海外，且Jego产品与系统目前尚处于试用调优阶段，自2013年6月22日起其暂时停止Jego新客户的注册，并暂时关闭中国大陆客户在中国大陆使用Jego与Jego之间的音视频电话功能。中国大陆区苹果App Store中Jego并无一个评论。
此前使用过Jego的用户也曾抛出“总是断开服务器连接”、“连接服务器失败”等硬伤。
为OTT做嫁衣
OTT的迅猛发展带给移动很多变化，向流量经营转变成为当务之急。
在今年2月的世界移动通信大会上，中国移动表示希望从运营商的层面，直接整合手机终端的通信能力和移动互联网的体验。比如“新消息”功能，可直接通过数据流量发送文字、图片等内容，在没有数据网络的情况下，才通过短信发送，类似于苹果手机的iMessage功能。
不管是微信还是其他OTT行业服务软件，都是依托运营商进行发展，但通讯速度、质量和资费上的问题却需要运营商来承担，一直以来，运营商都在为他人做着嫁衣。为了改变这个现状，运营商频频出招，中国电信的易信甚至曾推出免流量、免费给任意电话号码发送短信的业务。
据业内人士表示，国外的移动运营商早早地确立了数据服务为主的盈利模式，而且数据服务价格费用更加低廉，目的就是为了获得更多的用户，话务量已经成为这些移动运营商边缘业务，所以国外的移动网络建设升级速度要比国内快得多。
“以单纯的通讯工具为出发点的飞信，自创始就缺少社交属性，也就是互联网属性，这一点是其会落后于互联网公司起家的腾讯微信的重要原因之一。”王鹏辉说，“简单来说，就是你能找到几个用户打开你的应用的理由？”
飞信用户大多是出于通讯目的使用飞信，而微信用户则出于更多的目的——如在朋友圈晒生活照分享心情、浏览朋友的近况、玩游戏，甚至买东西……微信用户粘性远远高于飞信。
从新版飞信可以看到，其正在全力完善即时通讯部分，比如支持60秒视频、表情、多图文、阅后即焚等20余种消息体，同时还新增了通讯录备份与恢复功能。
不管是丰富通讯方式还是增加电话服务，可以看出，飞信都是在从垂直角度提升运营商即时通信业务的用户吸引度，改变过去“免费短信工具”的产品形象。
尽管飞信也有支付业务，但显然已经与目前成熟支付业务落后了许多，所以飞信并没有过多地强调此处。
“除去飞信电话，飞信还有一个机会，就是校园市场。”王鹏辉说。
数据显示，目前中国移动飞信业务月活跃用户近1亿，其中以大学生为代表的年轻客户占据了很大的比重。飞信在大学里的应用主要是用于老师、辅导员和学生之间的沟通。
而现状是，学生大多将飞信作为工具软件放在手机里，社交依然是以微信为主，这主要是由飞信社交圈缺乏活跃度等造成的。而这一点也正是飞信在拥有装机量的基础上可以改进的重要社交功能。
不管是逐渐发展完善的4G网络，还是庞大的数据资源，中国移动飞信电话已经具备了发展的客观环境。但是否能够摆脱大型国企的体制诟病，用“短平快”的方式在互联网模式中竞争，还需要时间的检验。
配文：谁是飞信背后的运营者
飞信并不是由中国移动亲自操刀运营。自2007年开始，IT运维管理公司神州泰岳就开始与中国移动展开飞信业务合作。
在合作运营的前三年，飞信迅速占领市场，因此中国移动也在2009年把两者的合作从“1年一签”变更为“一签3年”。
这份合同的到期时间是2011年10月31日，也就是微信崛起、飞信开始衰退的一年。合同到期后，中国移动和神州泰岳针对合同问题进行谈判，直到2012年4月才敲定续约事宜，从2011年11月1日起，至2012年10月31日止，期限又恢复到1年。
伴随OTT的发展和微信等即时通讯软件的涌现，飞信逐渐被市场淘汰，而中国移动也决定引入新的合作伙伴和市场化机制。
2013年4月，中国移动启动了飞信业务开发及支撑服务招标。飞信业务被拆分成四大项目进行招标：飞信业务基础服务子项目、飞信业务无线产品子项目、飞信业务同窗子项目以及飞信业务公共服务子项目，对应项目规模分别为3.11亿、1.24亿、1.19亿和0.84亿元，总计6.38亿元。
前两项属于基础应用，主要包括PC端的飞信平台和手机端的飞信应用，后两项则偏重增值服务，包括打造飞信SNS社区，以及将互联网上成熟的商业模式移植到飞信上，实现飞信的流量变现。
中移动希望新合作伙伴的进入使得飞信能够市场化后找到适合的商业模式。神州泰岳正式退出飞信业务垄断位置。
在此次竞标中，除了神州泰岳本身外，华为和中软国际也参与了联合竞标。
2013年6月4日，中国移动2013年飞信业务开发及支撑服务项目招标结果出炉，在4个子项目中，中软国际中标无线产品子项目，金额约1亿元;神州泰岳中标基础服务、同窗、公共服务等另外3个子项目，合计金额约4亿元。
