意见领袖 正文

张小龙推崇的敏捷管理法到底好在哪儿

商业家
2017-04-18 10:19:43

文/新浪财经意见领袖(微信公众号kopleader)专栏机构 商业家 作者 杰夫•萨瑟兰 摘编自《敏捷革命:提升个人创造力和企业效率的全新协作模式》

让微信教父张小龙最重视的“敏捷方法”,到底是什么?企业为什么需要“敏捷”?怎么才能变的敏捷?

张小龙推崇的敏捷管理法到底好在哪儿张小龙推崇的敏捷管理法到底好在哪儿

8亿用户的微信是中国历史上最成功的互联网产品,没有之一,除了张小龙带领的微信团队在产品上极度尊重用户的需求,保持克制和优雅的产品理念,最重要的就是微信团队在成立初期就坚定的使用敏捷方法,时刻关注组织的敏捷性。

让微信教父张小龙最重视的“敏捷方法”,到底是什么?企业为什么需要“敏捷”?怎么才能变的敏捷?

敏捷管理是什么?

先从字面上理解,顾名思义,敏捷一词包含了两层含义,一是“灵活”——检查调整,游刃有余;二是“快速”——天下武功,唯快不破。

啥意思呢?张小龙在微信领导力大会上谈到:“关于敏捷开发我特别希望大家能够多去做一些尝试,我们今天可以想一些与众不同的点子,我们很快把它上线了,然后可以去验证,如果不对就下线,如果还有改进余地,下个星期再去改它。这是一个能够持续实现你的想法的过程。”

这其实就是“敏捷”的原理,既满足产品开发过程中需求的动态变化,又能通过短迭代管理监控项目的实时效果。

究其本质而言,敏捷管理方法很简单:就是“检查与调整”循环。每过一小段时间就停一停手头的工作,检查已经取得了哪些成果,看看这些成果是不是自己期待的,想想有没有更好的方法。这一点看似容易,做起来并非易事,需要企业愿意改变固有方式,接受敏捷管理方法。

企业为什么迫切需要敏捷?

企业之所以迫切需要“敏捷”这种新的工作方式,之所以微信、京东、华为、通用电气、Twitter会一致采用“敏捷”,原因就在于当前不少公司的开发项目都会延期超支,而且最后交付的成果还不能用。这明显是工作方法不得当。很多项目坚持采用“瀑布法”,坚持每件事都要事先规划好,甚至还坚持要求在长达数年的项目执行期之内不能做出任何改变,这是非常荒谬的。

一个组织由小变大的过程中通常会出现一些问题,比如执行力下降,发布频率降低,不尊重用户体验,片面追求KPI,制造虚荣指标来获取公司资源,团队满意度降低,团队的能力和创造力受到限制等一系列大公司病,这些大公司病在早期通常被公司管理者忽视而造成极其恶劣的后果。一些公司的高管更重视营销,商务合作,文化洗脑而忽视用户和团队管理,等到积重难返,后悔不已,但是很难改变,优秀人才流失,企业增长乏力,进入恶性循环。

敏捷管理方法充分考虑到了可能出现的不确定性因素,同时具有鲜明的创造性。它的结构是围绕着学习过程建立的,这样一来,团队既可以评估已经取得的成果,同样重要的是,也可以评估取得这些成果的方法。这种架构能够为团队提供更加高效的工作方式,帮助他们更好地自我组织,提高工作速度,改进工作质量。

21世纪的商业竞争超级激烈,如果不采用一种全新的、能够更好地回应客户需求的工作模式,公司未来可能会经营不下去。公司只有两个选择:要么改变,要么倒闭。

本文核心观点来自《敏捷革命:提升个人创造力和企业效率的全新协作模式》本文核心观点来自《敏捷革命:提升个人创造力和企业效率的全新协作模式》

怎么才能实现“敏捷”?

无论你们的员工多优秀,作为领导者,你们都必须确保在员工的能力范围之内,努力改善产品的质量和一致性。因此,第一步就是管理层必须让员工知道,你们非常热衷于改善产品的质量和一致性,对产品的质量具有深刻的责任感。如果只说不做,那么一切改善都不会出现。行动是最重要的。

敏捷管理法是美国“Scrum之父”杰夫•萨瑟兰博士首部精髓作品,被誉为管理学的诺贝尔奖,在全球500强企业及硅谷新创公司掀起一场敏捷革命。《敏捷革命》书中提到,运作良好的敏捷管理团队具备我们所说的“超高效率”。合理运用的团队能够让工作效率提高3~4 倍,最优秀的团队甚至能提高8 倍,并且不断地复制成功经验,最后的成果质量也要比原来高出两倍多。

所以,该如何把自主性、卓越性交流的敏捷精神融入团队中,进而实现超高效率呢? 下面是《敏捷革命》中的几个核心方法,由于篇幅限制,所选内容只是系统的概述。若想对“敏捷管理”有更加深刻的了解,可以参考原书。

1、 聚焦团队,实现高水平业绩:

提升团队业绩比提升个人业绩重要得多,卓越团队的目标远远超越了个体的目标,你们的团队必须拥有完成一个项目所需的全部技能,并且要把项目团队拆解为一个个小团队,团队人数宜少不宜多。

2、 进行周期性项目管理

把你们项目的工作分解开,看看在一个固定的、短暂的时间段内能完成多少工作量。最好以1—4周为一个周期,这个周期称为冲刺。冲刺后必须展示成果,让每个人知悉一切,再做下一个冲刺循环。

3、把快乐转化为更高的绩效

提升团队运作的透明度,让下属获得自主感、掌控感和目标感;在每个“冲刺”阶段结束时,让每位员工找出一个有待改善的地方,在下一阶段予以解决,使团队成员拥有成就感。员工是否快乐,是预测公司未来业绩的指标,工作原本可以让人愉悦。

4、80%的价值来自20%的功能

敏捷的魔力在于能帮你把价值最高、风险最低的的事项优先解决。你需要拟定待办事项清单,确定优先顺序,在战略上着眼于全局,策略上迅速行动。进行“观察—导向—决定—行动循环”。

运用敏捷管理可以达到的境界,也是在生活中达到的境界。工作原本也可以不让人垂头丧气,可以以非常流畅、令人愉悦的方式进行,最大限度的发挥自由和创造力,获得高收益的成果。

(本文作者介绍:我们力图记录商业发展的轨迹,总结商业经营的经验、教训,为商业人士提供全方位的阅读体验。)

分享文章到
说说你的看法...
A-
A+