证券时报记者 张杨
2002年底成立，从一家50万注册资金、五六个人白手起家的小公司迅速崛起成为市值一度高达500亿的上市公司，中科金财董事长朱烨东感触良多。
坐在书架旁，朱烨东跟记者聊起了创业以来的感受和公司的发展，言谈间也少不了一股学者气，凡是需要论据的地方，他都会找出一堆统计数据或调查分析来佐证。
从客户中来 到客户中去
朱烨东向记者介绍：“中科金财目前已经是全国领先的银行科技服务商，我们在经营过程中，发现太多客户需要的服务没有得到满足，所以我们就重新审视我们究竟哪些地方没有做好，然后我们发现了三个巨大的蓝海市场。
“第一个是互联网银行市场。利率市场化以后，资产规模在4000亿以下的中小型商业银行竞争形势变得极其残酷，利润大幅下滑，对于中国4000亿规模以下的中小型银行的冲击是非常大的。而我们正是要帮助这些银行进行互联网转型。形象点说，就是我们提供了一个银行版的‘天猫’，一个多银行的云平台，银行在我们的平台上开展互联网、投资和资产证券化的业务，这种模式叫互联网银行。我们提供全方位的服务，不仅仅是IT服务，还包括如何导流、设计产品、风控、大数据分析，很多能设计成互联网金融产品的基础资产都是我们找来的。我们为中小银行提供资产的来源以及管理资产的能力。
“第二个是场外交易市场。2014年，美国的场外交易市场规模是其GDP的44倍，也就是有超过700万亿美元的场外交易市场，而中国只有几万亿。中国在这方面还刚刚起步，所以我们看准这个市场，未来这一块也有非常大的发展前景。我们有期货公司，也有金融资产交易所，都在提供场外交易这方面的服务。
“第三个是资产证券化。中科金财是沪深两市上市公司中为数不多的把战略定在资产证券化服务上的公司。资产证券化在中国至少有100多万亿的市场，美国的资产证券化规模大概是其当年GDP的60%，而中国还不到1%，空间巨大。尤其现在国家正在实施‘去杠杆’，资产证券化是一种非常好的去杠杆的新模式，且融资成本相对低。这种方式既是去库存，也是去杠杆，既能盘活存量资产，又能带动增量融资。中科金财既有投资顾问公司，又有互联网银行，也有交易所，还有资产证券化的交易平台，完全是一个生态圈，能够提供资产证券化的全方位服务。
“我们还有一块服务是传统的科技服务。如果银行想降低经营成本，就用我们的传统科技服务来为其提供全方位的服务；如果它想创造新的收益，就用我们互联网银行的新的经营模式——一个是节流的，一个是开源的。我们根据客户实际情况提供深层次的个性化服务，这样的模式使我们转型的速度加快，并且深受资本市场和客户的认同。”
探索互联网时代的
新型生产关系
“多层级合伙人制”这个新概念也是近期市场对中科金财较关注的一点，且一部分上市公司已经在推广这套模式。
“我们这套东西是非常创新、有生命力的。”朱烨东向记者介绍，“当今在互联网、金融这样的行业，谁能预测两三年后客户的需求，谁就能占得先机，对于这一点，企业家跟一线人员是最清楚的。如果你自己已经离开一线，而你的一线员工不愿意把他们知道的所有信息告诉你，或者信息上下传递层层衰减，就会直接影响公司赚钱的能力。”
“我们对我国上市公司加全美的上市公司专门做过统计分析，多数公司的投资回报率随着净资产和总资产的上升呈线性下降。以我们自己为例，当我们只有五六个人的时候，我们的年投资回报率是1000%；上市后，上千员工、几十亿资产，我们有自己的品牌，我们是领导性企业，我们有很多的管理经验，这种情况下我们的投资回报率变成百分之十几了。核心原因就是直线职能制逐级传达的方式使信息层层衰减。越是竞争激烈的行业，越是人起决定作用的行业，比如服务业、智能制造等，衰减就越显著。
“工业时代的生产特点是大规模同质化生产，谁有大规模同质化生产能力、以销定产的能力，谁能销售量最大，分摊成本最低，谁就居于绝对领先地位；而互联网时代，要看谁有大规模个性化服务能力，因为每个客户需求是不一样的。在这种情况下，谁具备大规模个性化服务能力和生产能力，谁才能占据优势。
“互联网时代的沟通手段非常多，现在的管理模式叫做‘去中层’，让一线员工直接有管理权，因为他们最了解客户。因此所有制形式要向一线分权、分利。多层级合伙人制不是承包制，因为单层级合伙人制很容易做成承包制，包赚不包赔，没有协同性，组织整体合力下降了，而且承包制没有增长。而多层级合伙人制就解决了这些问题：第一，90%的合伙人是内生的，是从一线员工中提拔上来的，因此有很高的忠诚度，对企业文化高度认同，协同性也非常好。多层级合伙人制就追求协同。另外，它是增长的，此前连续三年，我们的合伙人数每年增长50%。它是一个稳定成长、自我复制、全开放、完全公开透明的机制，这种方式非常适合当今的企业发展。”朱烨东说。
逼出来的创新
“您这种超前的思想和敏锐的商业嗅觉是怎么来的？”记者忍不住问道。
“逼出来的。”朱烨东不假思索地回答，“生意太难做了。我们从一家很传统的做IT服务的中小企业，成为互联网银行和资产证券化领域龙头的上市公司，这对很多转型过程中的传统企业很有示范作用。中科金财为何能够迅速转型升级，是因为我们所处的行业竞争非常激烈，如此竞争激烈的行业锻炼了我们在高度竞争的市场环境中如何转型，如何制定自己的战略和商业模式，如何提高内部精细化管理的能力。在这个过程中，我们要去学习去分析，以客户为中心，要走近客户交易的场景，发现客户的需求。
朱烨东总结道：“中科金财有两个非常显著的特点，一个就是我们的科技金融的商业模式，简单说就是把机构投资人、金融机构等跟需要钱的企业和项目对接起来，有点类似滴滴，金融业的滴滴。把这种有钱的机构和需要钱的政府、企业或项目，通过科技的手段对接在一起进行信息的匹配和撮合、风险管理、资产定价、消费者行为分析，从而形成一个生态圈，这是一个巨大的市场，我们的三个目标市场，每个容量都在几十万亿以上。另外就是多层级合伙人制，我把它总结为互联网时代的新型生产关系。在互联网时代，如果不把员工当作合伙人，企业不可能发展壮大。
“虽然经济处于下行期，但实际上你会发现，不是生意难做，而是企业没有贴近客户、换一种思维方式去想。我们要思考什么时代，什么样的思维方式是先进的、革命的，什么样的生产关系是适合的，然后再配套合适的生产力，这样的企业就不会太差。”
