阿里分拆淘宝旅行推“去啊” 矛头暗指“去哪儿”
证券日报之声
阿里集团航旅事业群总经理李少华反复表示,去哪里不重要,重要的是去啊
■本报记者 贺 骏
“双十一”来临之际,马云又玩出新花活儿。10月28日,阿里巴巴集团宣布,将旗下航旅事业部升级为航旅事业群,“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“去啊”。
据介绍,分拆后的“去啊”将启用全新的VI体系和独立域名,原淘宝旅行使用的二级域名继续保留并进行自动跳转。
去啊
“挑事”去哪儿
为了今后的营销推广,去啊还邀请了卡通形象“麦兜”做代言人,其解释称,麦兜的积极乐观和敢于追求,与去啊的品牌定位一致。
去啊的代言人——可爱的小猪“麦兜”,已提前被媒体曝光,因此,很多人预测淘宝旅行分拆独立后的品牌可能会叫“飞猪”,以符合阿里大家庭“动物园”的冠名特色,毕竟,阿里已经有了天猫、菜鸟、虾米、神马、蚂蚁等品牌。对此,阿里集团航旅事业群总经理李少华在发布会上表示,已知晓坊间对“飞猪”品牌的预测。不过,李少华最终曝光的品牌名称却让发布会现场观众大跌眼镜——淘宝旅行独立后的品牌叫‘去啊’。
当“去啊”这个名称宣布后,很多现场观众都会心一笑。不过,李少华似乎觉得解释的还不够清楚,反复表示“去哪里不重要,重要的是去啊”。由此,现场观众的会心一笑,变成了哄堂大笑。
众所周知,去哪儿网是在线旅游市场的知名品牌,去年11月1日在纳斯达克上市,百度是其大股东。之前的淘宝旅行,今天的“去啊”,正是其主要竞争对手之一。因此,阿里此番将淘宝旅行更名为“去啊”,很自然被视为是在“挑事”。
当然,李少华也有自己的官方解释:“之所以选择去啊作为名字,代表着我们将焦点放在每个人最初的旅行梦想,用户只需要决定‘去’,剩下的部分,去啊和平台上所有生态伙伴将一起完成。只要决定出发,最困难的部分就已结束,那么就去啊。同时,‘去’与旅行的英文‘trip’谐音,‘去啊’作为常见的口头语也很亲切和便于记忆。”
对于阿里方面的“含沙射影”,去哪儿网相关负责人对《证券日报》记者表示,“不予置评”。而携程网相关负责人则对《证券日报》记者表示:“从‘去啊’的名字来看,其矛头指向的应该是去哪儿,携程网受影响不大。携程网是一个开放的平台,愿意跟所有在线旅游机构合作。”
不过,有不愿具名的分析人士对《证券日报》指出:“尽管‘去啊’名字上像是针对‘去哪儿’的,但是以阿里的资金和资源,当其发力在线旅游后,对整个旅游市场的冲击力度决不能小觑,在线旅游市场或发生重大变局。”
发布多个
“颠覆性”创新
如果仅仅是公司分拆和推出新品牌,还谈不上对市场格局会产生立竿见影的变化,问题的关键在于,伴随着这两件事,去啊同步推出了几款具有颠覆性的产品,分别是:一键退改、机票C2B模式(机票套票)、酒店后付和旅游宝,堪称招招都戳到了旅游消费者的痛点。
“一键退改”服务在国内在线旅游业中前所未有,其解决的是消费者退票后,钱何时到账的问题。以目前的退票流程,消费者提交申请后,机票代理人再向航空公司提交申请,航空公司审核通过后退还票款,机票代理人再将票款退还给消费者。这一核对过程,再加上银行或支付商之间的资金核实过程,少则几天多则几个月,是机票交易流程中最让消费者头疼的一环。而消费者今后只要通过去啊客户端一键提交退改申请,款项就会快速到账,最长不超过1小时。
此外,机票套票是去啊为今年“双十一”特别推出的“大礼包”,其中9999元的套票包含2015年全年300条热门航线25次自由飞,单次费用不足400元,而且还可供五人同时使用,非常适合家庭出游。“这款产品其实是在尝试机票的C2B模式”,李少华称。
而“酒店后付”服务则与支付宝相挂钩,用户通过去啊预订酒店后,到酒店前台无需刷预授权或交纳押金,可直接办理入住;退房时也无需排队付款,交回房卡即可离店,房费将自动从用户的支付宝账户中扣除。值得提及的是,9月28日,阿里集团宣布斥资28.1亿元入股石基信息,后者占据全国五星级酒店管理系统90%份额。据悉,双方下一步的核心推进点就是酒店后付,而用于消费者自选房间和房型的“自助前台”系统也正在研发中。
至于旅游宝,则是与余额宝相挂钩,消费者预定旅游产品所支付的订金将在余额宝中生利,而供应商提前备货所需要的资金,则由刚刚成立的蚂蚁金服提供小贷服务。
“阿里巴巴正在把此前看似‘散乱’的落子连成一片。在线旅游市场很久都并没有颠覆性的创新了,去啊很可能成为搅动这个市场的鲶鱼,甚至是鲨鱼”,上述分析人士预计。
梅开二度:新通葡发力民族品牌创新
2014年8月,通葡股份因倾力打造新“红梅”品牌等一系列的创新举措,在今年第八届中国品牌节上荣膺“中国酒行业民族品牌创新奖”。
对于新通葡发力民族品牌创新的一系列动作,通葡股份总经理何为民表示,有着76年历史文化底蕴,同时又是A股上市公司的通葡股份,面对目前的市场环境,必须积极地求变与创新。“梅开二度”,是新通葡“民族品牌创新”战略的一个重要举措。
一、顺势而为,民族品牌生存之源在于“民”。
曾在十年之前掀起葡萄酒行业普及风暴,现任通葡股份副总经理的金炜认为,自改革开放以来,人民生活水准提高了,老百姓消费葡萄酒的潜力非常巨大,这些都是葡萄酒行业发展的有利机会。作为民族品牌,生存之源在于“民”。打造“民”牌,是根本出路。
在通葡的品牌体系中,“红梅”具有良好的“民”牌基础。它拥有着深厚的历史底蕴与文化沉淀,经历了从“红色国酒”走向百姓餐桌的历程。通化葡萄酒厂自建国以来,因葡萄酒品质优秀,被大众口碑相传,从老一辈到新一代的多位党和国家领导人都曾到通葡参观指导,并欣然题词鼓励。1949年,欢庆新中国成立的国宴上,800人举杯庆祝、开怀畅饮,杯中荡漾的是通化葡萄酒。1959年,开国十周年大庆,周恩来总理将通化葡萄酒命名为“国庆酒”。此后,声名远播的通化葡萄酒走向了百姓的餐桌,“红梅”系列山葡萄酒或许是因为“梅花香自苦寒来”的寓意,或许是因为始终如一的“物美价廉好口感”,更是受到了几代人的青睐。通葡专卖店的一名员工曾经讲过一个故事:80后的小夫妻,进店一次买三箱“红梅”酒,一边选一边商量:“这箱给你爹妈、这箱给我爹妈、这箱咱们留着自己喝。”还没出门,恰巧碰到女方父亲也到店里来买“红梅”,女婿招呼岳父说“爸,我们都买好了。”他岳父笑笑,一边拿酒一边感慨:“当年物资贫乏,逢年过节才买两瓶走走亲戚,现在生活好了,我那老爹妈也好这口,我也给他们多准备几箱。”可以说,“红梅”是通葡股份一个里程碑作品,它记载了共和国的荣耀以及几代人的甜蜜回忆。
二、红梅再造,民族品牌长盛之本在于“新”。
通葡股份对于“红梅”品牌的倾力再造,并非仅进行简单的产品延续,而是实施了一系列的策略,努力通过创新使新“红梅”产品成为国产葡萄酒的特色标杆之一。
新“红梅”品牌的主打产品为新甜型酒系列,选取东亚品系长白山原产地野生山葡萄为原料,利用山葡萄的诸多特点,结合特色的葡萄酒工艺及特色的包装设计,推出红梅15度、红梅21度、红梅7.8度三个全新品款。红梅15度和红梅21度为加强型葡萄酒,在发酵过程中加入白兰地,提高酒精度,同时保留较高的糖分,这在国产酒中是非常具有特色的产品,采用这样的工艺,能让酒更加的“有劲儿”,风味更独特;红梅7.8度是一款微起泡酒,果香浓郁,入口清爽,很受年轻人喜欢。
金总透露,通葡股份将在全国掀起“百万消费者舌尖体验风暴”,活动初步计划历时半年,联动各区域市场的销售终端,让100万名消费者现场品饮通葡股份产品,推介新“红梅”葡萄酒。同时,新“红梅”产品在沃尔玛、家乐福等数百家大型商超全面铺市,在“天猫”、“一号店”“京东”等著名电商,以及通葡APP手机终端等全线亮相。新“红梅”以百城万店的气势,来到百姓的身边,唤起老消费者心中岁月的甜蜜回忆和对接新生代消费群。
三、逆势勇进,登高望远还需全球视野。
面对葡萄酒市场格局的剧变,通葡股份在年初提出了“以全球视野树民族品牌”的企业经营战略,在逆势勇进中,努力在葡萄酒国际坐标系中确立自身定位。
在今年春季的全国成都糖酒会期间,通葡股份承办了“国际领袖产区葡萄酒质量大赛发布会暨专家论坛”活动。在活动中,通葡的产品与来自世界各地名酒庄的产品同场竞技,共同切磋;通葡与国际知名的酿酒专家签订了战略合作协议;更受行业关注的是,通葡股份还以授勋委员会成员的身份,向来自法国、西班牙、澳洲的领袖产区主席、名庄庄主、有国际影响力的酿酒师等诸多国际葡萄酒界精英进行授勋。授勋是全世界葡萄酒界一种最高的荣誉形式,参与中国葡萄酒界向国外行业精英授勋,代表了包括通葡股份在内的中国酒企业国际地位的提升。
为了让更多人了解“红梅”产品的原料产地,2014年9月中旬,通葡股份承办了“寻找中国最美产区”活动的第一站—“走进通化产区-相约通葡”活动,国内主流财经媒体共同走进通葡,参加了“走进通化相约通葡”微论坛、参观了特色产区、同时品鉴了包括“红梅”品牌在内的通葡代表产品。这次活动,是国内葡萄酒企业首次联合财经媒体一起深度参与活动的尝试,也是通葡跨行业媒体合作的成功先例。通葡在积极的向社会各界展示自己,并真诚的需求指点与帮助,而站在新的高度上倾力打造“红梅”品牌,不仅仅是让“红梅”这个史诗般的名字,继续传承与延续,更诠释出“梅开二度”是新特色标杆的崛起,同时也是在迎接春天的节奏。
我们相信,新通葡能够在全球视野的创新之路上,逆势勇进,登高望远!
-CIS-
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