黑榜银行

华润银行华润直销银行、贵州银行直销银行、福建海峡银行直销银行小欧bank、宁波通商银行直销银行、九江直销银行、泰安银行直销银行、青岛银行直销银行、台州银行直销银行钱在台行等12家因各种原因无法顺利通过他行卡完成开户。

宁夏银行

宁夏直销银行APP互动体验一般，不支持在线销户；理财产品种类稀少，生活服务功能不多，性能一般但安全系数较高，多端融合发展水平不高。

潍坊银行

潍坊银行“风筝银行”APP注册开户流程清晰，主页面功能友好，但产品功能严重缺失，仅有的几款产品收益率吸引力不大，而且还没有贷款和生活服务，APP靠啥吸引客户？此外，APP基础性能较差，流畅度、用户注册体验和互动体验同样欠佳，微信银行还远落后于同业，“风筝银行”又该如何留住客户？

甘肃银行

与去年相比，甘肃银行直销银行APP用户体验有所提升，但APP存在流畅度问题，互动体验一般，仍不支持在线销户。此外，APP存贷款功能不错，但没有能直接购买的理财产品，微信银行发展也落后于同业水平。

江西银行“金e融”

与去年相比没有明显进步，注册开户体验较差，智能客服不智能，不支持在线销户。产品看似丰富，但主推产品信息披露不够完整，其他产品收益较低或基本售罄。未上线贷款服务和生活服务。值得一提的是，去年APP推出一项生活服务，今年不知为何消失不见了。

浙江泰隆银行小鱼bank

浙江泰隆商业银行“小鱼bank ” 注册开户流程清晰，操作较为顺畅，但不支持在线销户，没有在线客服等；理财产品较少，贷款功能只对特定区域开放，产品功能表现一般。

民生银行直销银行

民生直销银行APP用户体验较好，产品功能完善，但仍有提升空间。比如，启动时长远超行业均值，理财板块分类不够理想等。此外，江苏银行等直销银行发展步伐很快，领跑者也非高枕无忧。

苏州银行起点银行

苏州银行直销银行“起点银行”注册开户流程清晰，操作较为流畅但偶有闪退，也不支持在线销户。更为遗憾的是，互动体验落后于同业，外地用户无法直拨客服电话。理财产品收益率不错，但种类着实太少。此外， APP没有上线贷款产品，没有生活服务功能，微信银行建设步伐较慢。

江苏银行直销银行

江苏银行直销银行APP延续了去年的优秀表现，用户体验较好，产品丰富且较有特色，今年新增在线销户补足了短板。但APP流量耗用远超行业均值，流畅度也有提升空间。

中原直销银行

中原直销银行APP界面较为友好，流畅度一般。 APP资金转入转出位置不明显，不支持在线销户，也找不到电话客服；理财产品较少，仅上线宝类产品及大额存单；主打贷款产品“永续贷”为大额房屋抵押贷款，较为特色但有地域限制。此外，启动时长等性能指标也不够理想。

浦发直销银行

浦发银行采用 “手机银行+直销银行”模式，浦发直销银行整体功能完备，理财产品丰富，但与去年相比进步不大，比如APP仍不支持在线销户，资金转入设有500元门槛，部分贷款产品有限制。此外，部分验证码无法在弹窗内完整读取，也是一个较大bug。

包商银行有氧金融

APP操作较为流畅，但不支持在线销户的痼疾仍未解决。此外，APP上线的产品不多收益不错，但遗憾的是，“智能存款”作为主推的存款产品却不能购买，依然没有上线生活服务，产品丰富度仍有较大提升空间。

廊坊直销银行

APP界面友好，注册开户流程清晰，但资金转出需要1-2个工作日，也不支持在线销户。从产品功能来说，廊坊直销银行APP除了P2P产品，没有其他任何理财产品，产品宣传强调“超高收益”、“尽享财富升值”等，几乎没有相关风险提示。

攀枝花市商业银行芒果银行

与去年相比，APP进步不大，银行列表更新依然不够及时，互动体验很一般，仍不支持在线销户。此外，部分产品功能仅是摆设仍未上线，贷款产品局限性较强。不得不提的是，微信银行发展远远落后于同业水平。

乐山市商业银行快乐银行

APP毫无亮点，从功能体验到产品功能，再到创新体验几乎满屏槽点。部分用户开不了户，资金转入不设密码让人“窒息”；产品功能严重缺失，最大作用是给微众银行和银联荟引流；PC官网和APP平台功能不同步，交易功能bug也多，微信银行的功能同样一言难尽，哎！

昆仑直销银行

与去年相比，昆仑直销银行APP产品功能有所提升，但贷款产品仍是面向特定人群，生活服务也有待改善。此外，部分问题仍待解：绑卡期间未明示支持银行列表，尚不支持指纹/手势等快捷登录，也没有设备绑定。

华融湘江银行

APP注册开户流程清晰，但流畅度一般，部分手机无法兼容。APP贷款纯线上、生活服务场景也较丰富，但理财产品劣势明显，用户真正能买的仅有宝类产品和基金产品，收益率一般，线上风险评估还有bug。此外，微信银行建设水平落后于同业。

兴业银行

采用二合一模式，此模式有利有弊。利处在于打通了两者的服务功能，弊处在于部分功能键设置不清晰、某些操作复杂，突出表现为开户流程不符合用户习惯，改密、在线客服等需要切换到手机银行才能实现。此外，APP理财产品比较丰富，但缺少贷款功能。

西安银行新丝路Bank

与去年相比用户体验有提升，但仍不支持在线销户，部分体验仍待优化。此外，APP主推P2B产品信息披露不充分、风险提示也不足，其他产品仅有一款宝类产品，收益率很一般。APP也没有上线贷款功能，缺少常用生活服务功能。

郑州银行鼎融易

与去年相比体验有所提升，但痛点仍未解决，突出表现为支持开户银行列表仍有bug，省略号“……”存在一定程度误导，与其他直销银行APP相比不够便捷。产品设置槽点也不少，贷款业务依旧未上线，生活服务仅限于当地。此外，APP启动时间过长，约为行业均值2倍。

长城华西银行成长银行

与去年相比，APP体验有所提升，但产品功能拖后腿，贷款产品地域局限性比较强，理财产品缺乏吸引力，生活服务也还没有。此外，APP流量耗用远高于行业均值，部分操作反应较慢，还有很长的“成长”之路要走。

广发银行直销银行

广发银行直销银行APP注册开户流程较清晰，理财投资产品较丰富，但部分体验仍待提高，绑卡时没有支持银行列表和限额，也不支持变更注册手机号，远不如其他直销银行人性化。此外，APP仍未上线贷款功能也是一大缺憾。值得注意的是，APP没有设备绑定设置，只要账户和密码就可以在任意设备登录，有一定安全隐患。

汉口直销银行

APP操作比较流畅，但注册开户问题不少，比如支持银行列表更新不及时，注册过程中提示“通讯异常”等。APP仍不支持在线销户，在线客服连线人工的方式不够智能也不能实时响应，相对有些鸡肋。此外，APP流量耗用约为行业均值的2倍，安全系数仍待提升。

光大银行阳光银行

与去年相比，光大银行“阳光银行”APP进步不小，丰富了贷款产品和生活服务功能，但用户体验拖后腿，APP流畅度太差仍是硬伤。此外，微信银行建设步伐比较慢，APP也不支持在线销户，客服电话体验也不尽人意。

富滇银行直销银行

富滇银行直销银行APP生活、旅行服务比较有特色，但是用户体验并没有跟上，比如操作流畅度较差、互动服务欠佳，很难与众多旅行生活类APP竞争。同时，可供投资的金融产品非常稀少，且同质化严重，离“互联网+金融+行业+生活”目标还有点远。

重庆银行钱承有余

重庆银行直销银行“钱承有余”APP用户体验尚可，但新旧版切换遗留不少问题，PC官网仍是旧版APP下载入口，且没有相关升级提示，新用户也无法正常登录，让人摸不清头脑。此外，APP生活服务功能不错，但理财产品种类十分匮乏，实在难谈吸引力，拉低了产品功能分数。

杭州银行杭银直销

杭州银行直销银行APP注册开户流程清晰、操作流畅，但一些旧疾未除拉低体验，比如，当日转入资金无法当日转出，不支持在线变更手机号和在线销户。APP产品功能丰富了不少，但主推的几款产品上新频率低或半年多没上新，摆设大于实际。此外，微信银行建设不完善，未赶上同业步伐。

齐鲁银行齐鲁直销

齐鲁银行直销银行APP用户体验有较大提升，但在线销户藏得深且有时间要求。此外，拍照识别技术不够灵敏，部分手机无法设置手势密码，和同业还有一定差距。特别一提的是，APP产品看似丰富，但实则以和第三方合作售卖P2P产品为主，该业务仍存争议。

平安口袋银行APP

平安银行将直销银行功能整合到了新口袋银行App，但留下的尾巴不少，变更银行卡等关键操作的用户体验复杂；产品比较丰富，但部分对于直销银行用户仅是摆设。

河北银行彩虹bank

“彩虹Bank”是第二代直销银行APP，新版几乎复制了所有旧版的缺点，而巧妙地避开了部分亮点，不再支持在线销户，电话客服也不能直拨。此外类P2P产品尚存争议，且关键信息披露不全。

华夏银行华夏直销

与去年相比，华夏直销APP用户体验有较大提升，部分设计较有特色，但是瑜难掩瑕，部分体验让人大跌眼镜：手势/指纹等快捷登录方式仍不支持，银行卡变更、在线销户等分分钟搞蒙用户。

宁波银行直销银行

APP注册开户流程清晰，但他行卡资金转入不能当天到账，远不如其他直销银行便捷；在线销户障碍重重，入口不好找+销户有限制。APP主打P2P产品，业务创新还是灰色地带尚存争议。

长沙银行e钱庄

功能齐全，但APP整合后功能不清晰，部分产品直销银行用户无法购买；生活类服务多数功能非湖南用户无法使用。直销银行官网和微信银行功能都不完善，不支持在线变更手机号、在线销户。

徽商银行徽常有财

与去年相比，APP改进了一些不足之处，产品也比较丰富且收益可观，但APP不支持在线销户，多端融合水平一般，没赶上同业步伐。

桂林银行直销银行

APP操作流畅度一般，不支持在线销户，资金转入门槛高，资金转出T+1，远不如同业。此外，APP部分操作提示不清晰，着实让用户有些郁闷；定期产品基本售罄，贷款、生活服务匮乏。

上海银行上行快线

APP快线宝产品比较有竞争力，生活服务也较有特色，但贷款产品未上线、不支持在线销户都是较大缺憾。此外，APP不少旧疾仍未除：运行不稳定；流畅度欠佳；依然没有超时退出机制。

威海银行直销银行

APP注册开户流程一般，尤其是支持开户列表更新不及时，部分用户卡在了第一关；部分操作反应较慢。APP不支持在线销户，多端融合发展水平落后，也不尽人意。

恒丰银行一贯

APP注册开户流程清晰，操作也较为顺畅，但APP仍不支持在线销户。此外部分验证码不能直接在弹窗读取；变更绑定银行卡步骤繁琐。缺失贷款产品及生活服务。

北京银行直销银行

APP注册开户流程清晰，合作银行依然难见大行身影，也不支持在线销户；产品功能也十分有限，生活服务建设了2年仍未上线。北京银行直销银行虽是国内第一家直销银行，但已被同业甩下一截。

哈尔滨直销银行

APP产品拖后腿，实际可购买的产品种类少吸引力一般，看似不错的小哈智投、看似场景丰富的生活服务实则没有对外开放，不禁要问：既然不让用，为啥要上线？

渤海银行

渤海银行采用手机银行与直销银行合二为一模式，但整合不彻底。APP用户体验糟糕，比如注册开户未明确支持银行卡列表，找回密码需要输入账号等。APP缺少贷款功能及生活服务。

广州银行直销银行

APP同业相比仍落下一大段，用户体验槽点满满。APP注册开户过程问题频出，部分用户卡在第一关，不支持在线销户；APP仅上线了银行理财和基金产品，部分产品功能缺失。

晋商银行晋享财富

APP相比于去年用户体验有较大提升，但仍不支持在线销户，也没有电话客服等互动服务。此外，APP仍没有上线贷款产品，也缺少常用生活服务功能，P2P产品信息披露不够完善。

晋城银行小草银行

APP界面友好，开户支持银行列表但更新不及时，对于不支持快捷转入资金的银行卡提示不明确。与用户体检相比，产品功能拉一截，缺乏特点投资理财产品，也没有线上贷款产品，提升空间很大。

贵阳银行爽爽bank

APP绑卡没有明示支持银行列表，不支持在线销户，在线客服不智能。产品“爽得宝”不能在线购买，新用户尝试N次后方知只有一款货基可买，更谈不上生活服务、特色产品，爽爽bank真的不爽！

湖北银行天空银行

APP流畅度一般，开户后需要转账激活，仍不能在线销户，安全性能测试结果较差。APP只有货基和银行理财，贷款仍未摆脱柜台限制，生活服务功能依然缺失。与去年相比，进步几乎为零。

浙商银行浙+银行

APP操作流畅度一般，用户体验失分较多，不支持在线销户。很多细节设计不够用心，验证码不能弹窗内显示完整，部分页面没有返回键。此外，缺失高频的生活服务功能。

南京银行你好银行

APP界面友好，用户体验有较大提升，但APP流畅度欠佳，每步操作等待时间较长。生活服务比较有特色，但直销银行“标配”宝类产品收益率一般。此外，APP启动较慢、电量消耗也较大。