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骚扰电话像牛皮癣不治理会危害社会!如何对症下药?

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日前,工业和信息化部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部等十三部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起至2019年12月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。

《行动方案》要求加强源头治理,打击非法获取个人信息的行为,合力斩断骚扰电话利益链,实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

7月31日晚,《央视财经评论》邀请到北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋以及央视财经评论员马光远做客演播室,深入解析整治骚扰电话,如何打出组合拳!

骚扰电话给民众带来哪些困扰?

中国互联网协会12321举报中心发布的数据显示,今年6月份收到的举报涉嫌骚扰电话共4.5万件次,超过六成都是贷款理财类、违规催收类和房产中介类。专项治理也提出全面提升技术防范能力,强化骚扰电话拦截能力。

曾剑秋:骚扰电话像牛皮癣 不治理会危害社会

北京邮电大学经济管理学院教授 曾剑秋:骚扰电话就像牛皮癣,要根治是有难度的,但是不去治理也不行。一方面我们要从源头找到信息泄露的渠道,另一方面骚扰、诈骗电话是谁打的?找到源头,这样实施精准打击。

马光远:违法成本低是骚扰电话屡禁不止的主要原因

央视财经评论员 马光远:骚扰电话在源头上违法成本太低了,要整治就要把违法成本提上来。泄露你信息的目的肯定是赚钱,让它的违法成本高一点,让它得不偿失,这可能至关重要。

如何对症下药?

马光远:大数据助力整治骚扰电话

央视财经评论员 马光远:大数据是能够显示出威力的,既然打骚扰电话的人都会使用大数据,相信大数据有这个能力来整治骚扰电话,关键是我们怎么去用,怎么去推进。

曾剑秋:增强骚扰电话综合管控能力

北京邮电大学经济管理学院教授 曾剑秋:要增强骚扰电话综合管控能力,进一步强化电信运营商的治理骚扰电话的主体责任,充分利用现有全国诈骗电话防范系统和网间互联互通监测系统,增强骚扰电话监测和标注等相关功能,建立联动工作机制,协同做好骚扰电话的监测发现等综合整治工作。

怎样合力斩断骚扰电话利益链条?

专项行动方案中也明确了要规范重点行业商业营销行为,查处商家违规滥发商业类电子信息的行为,严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话,对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚。

曾剑秋:战术上分层分级 战略上分步推进

北京邮电大学经济管理学院教授 曾剑秋:在治理的过程中战术上可以进行分层分级,从战略上我们可以分步治理。分阶段将有关企业的行政处罚、抽查结果、违法失信企业名单等信息对全社会公布,强化惩戒的力度。电话骚扰,治理落实有技巧,齐抓共治,百姓满意最重要。

马光远:斩断利益链的关键 在于全社会要形成合力

央视财经评论员 马光远:斩断利益链的关键,在于全社会要形成一个整个合力,这一次13个部委齐抓共管我觉得是一个非常好的开头。这个专项行动也许可以这样:每一个季度大家来总结成果,进展的程度,进展到一年半的时候,让大家看到每一个阶段取得的成效。

 

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