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博鳌腾讯AI同传闹乌龙 科大讯飞刘庆峰这样说

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新浪财经 徐雯

今年的博鳌亚洲论坛,人工智能同声传译真的是抢足了风头。这是博鳌亚洲论坛创办17年来,第一次采用人工智能同传技术。在部分场次,每位嘉宾演讲时,翻译系统会实时捕捉发言内容,并以中英双语的方式投影在大屏幕上,展示给听众。

当然,新鲜与兴奋劲头过后,大家也并不意外地发现,为大会提供人工智能同传技术的大会官方合作伙伴腾讯,同传设备发生了不少乌龙。除了一些乱码以外,影响最大的一个错误是把一带一路翻译成“一条公路和一条腰带”、“道路和传送带”。

这让很多人将热切的目光转向了博鳌亚洲论坛的另外一位合作伙伴——科大讯飞。这次博鳌为什么选择此前语音技术曝光率较低的腾讯?是科大讯飞落选了吗?如果换做科大讯飞上,效果会更好吗?

对此,科大讯飞在博鳌也紧急召开了见面会,刘庆峰首次做出回应:“前期有一些误导的信息,说组委会经过选型,其实我们接洽的时候已经是2月底,当时会议现场的同传系统已经订好了,我们就没必要再去争。讯飞没有参与这次博鳌的同传服务方案PK,所以并不是说用谁的,谁的技术就好。我觉得大家技术都不错,每一家的翻译技术都在发展,都没有成熟,没有达到同传的水平,所以我们要给更多的时间鼓励中国的创新。但这方面技术我可以告诉大家,我们在全球是领先的。”

科大讯飞高级副总裁杜兰在接受新浪财经专访时,回应科大讯飞上场是否能超过腾讯这个问题时也指出,“我们有技术上的自信”。

在科大讯飞一个小时不到的说明会,我们把刘庆峰讲的内容总结成两点:1、人工智能不是无所不能;2、在人工智能“能”的领域,科大讯飞真的牛。

刘庆峰随身携带科大讯飞的翻译机,还给记者现场展示了它的语音识别和翻译能力,数句中英文翻译准确率颇高,只有一处,因为刘庆峰的安徽普通话有些口音,翻译机把“海口”读作了“广州”。他不忘慎重嘱咐现场记者:科大讯飞真的不是取代同传阿!机器的翻译水平就是大学英语四六级水平!

“人工智能是实实在在给社会带来福利,但它的发展绝非一蹴而就,只有脚踏实地才能做好。人工智能绝对不是替代人类,未来主宰世界的绝对不是人工智能,而是掌握了人工智能的人类。”他说。

人工智能能不能代替人?

自从AlphaGo下围棋赢了那么多人类围棋高手之后,世界为之哗然,不少人认为机器马上要超过人类智慧了,类似言论甚嚣尘上。

刘庆峰给大家科普了人工智能的三个层次。

1、计算智能,让机器具备计算存储的能力,很多时候机器已超过人类的水平。

2、感知智能,比如人脸识别,光线好的正面人脸识别机器的准确率达到99.99%。机器逐步开始超过人类了。

3、认知智能,让机器具备基本的推理,学习相关的逻辑能力。而AlphaGo就是这个层次的典型应用。

刘庆峰解释道,围棋的特点是规则封闭、明确,信息完全透明,所以相对来说,人工智能的学习比较容易,但人类存在大量希望人工智能帮助解决的领域,是没有这么简单的规则的,信息有时候不充分的情况下人工智能不能代替人。

还有什么领域是机器现在很难跟人比的?常识推理,指的是机器在没有任何背景学习情况下进行常识的推理。

刘庆峰举了个业内很常用的例子。“父亲举不起孩子是因为他很重,请问谁重?”回答是孩子重。“因为他很虚弱,谁虚弱?”回答应该是父亲虚弱。

他说,在最近一次在纽约举行的机器图灵测试比赛,组委会规定,第一阶段的比赛超过95%的准确率才可以进入第二阶段,科大讯飞只拿了58分,当时认为一定出局了,结果出来一看,科大讯飞排在第一名……“在没有直接可学习训练的技术素材的基础上,机器的二元推理准确率现在才接近70%,这是现状。而普通的一个小学生可能都能做到90%。”

杜兰也表示,在认知智能这个层次,无论是中国还是全球,在这个领域的探索目前都是同处无人区。

因此,刘庆峰指出,我们说人工智能改变世界,三个要素是要结合的,一是算法的突破,一是要有训练数据,一是要有专家跟它来共同打磨,三者缺一不可。

哪些行业可以从人工智能中受惠?

目前,人工智能在哪些领域的应用已经可以让人类受益?刘庆峰举了教育、医疗以及法律领域的案例。

刘庆峰介绍称,高考的语文作文评分和四六级的英语作文评分中,人工专家和机器联合评500张卷子,机器学完后改剩余的卷子就比人改从概率上更准,90%超过人。

他还介绍说,科大讯飞人工智能的能力,已经可以轻松拿下国家执业医师资格考试。“满分600分,分数线360分,从业人员每年50万人左右考试,只有一半左右通过,但我们考456分,是所有考生中的前5%,十里挑一。考试没有填空题,都是症状描述,必须要语义理解,做推理。”

当然,在这个成绩的背后,AI学习了53本医学博士要学的书,200万国际顶尖医学论文,还学了大量的医学案例。”

刘庆峰还举例说,科大讯飞在今年3月1号眼科人工智能诊断拿了全球第一名。那么机器能不能当全科医生?刘庆峰的观点是,机器可以自动看,但还需要人来核实,法律规定机器不能直接开处方,但机器现在的准确率已经达到一线资深医生的水平,“我们希望今年底它能够达到好的大医院的医生的平均水平,未来能成为最顶尖的医生!”

而在法律领域,刘庆峰认为“现在机器可以很好地防止冤假错案”。

此前,在上海进行的人工智能刑事案件辅助审判,刘庆峰表示,输入典型的冤假错案数据,机器马上会发现证据自相矛盾和证据链缺失。

认为人工智能无所不能,必然会失望

在不久前的全球首次中美检察官大会上,当时,来自美国代表团的团长跟中国最高检察院检察长曹建明说,中国走在美国前面。刘庆峰对此非常有自信:“很多方面中国可能跟全球跟美国同步进入无人区,有些未来有望在全球领先。”

但是,与此同时,这几年来,面对人工智能的如火如荼,刘庆峰反复提出的一点是,不要神化人工智能。并且,未来不是属于人工智能机器的,是属于掌握了人工智能的人类。

“今天人工智能不是无所不能的,如果我们认为,一个简单的人工智能概念或者技术可以在任何领域用,那一定会失败,一定会让大家失望。我们希望踏踏实实在刚需的应用场景上,解决人类的实际问题。”他说。

在去年科大讯飞18周年之时,曾发表对未来的一封信,展望科大讯飞30岁,也就是2029年,那时候人工智能会发展成什么样?刘庆峰想的是,希望到时候他的董事长工作有50%能依靠人工智能来帮忙完成。

他希望,我将来的通用人工智能技术取得突破,也希望针对每个人的训练的代价可以降到极低,使得每个人都有钱,有能力,有资源能够训练,使得每个人都有人工智能助手,第一天可以帮你干5%的事,或者1%的事,半年时候做20%的事,三年后干50%的事情,每个人都生活得更轻松更愉快。

新浪财经注意到,在今年的博鳌论坛上,来自以色列的一位嘉宾问刘庆峰,你考了前5%,你是前五名吗?刘庆峰这么回答:“我说下一步就能做前五,未来要做第一名,将来要是遥遥领先的第一名。”

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