雷军补课:小米能力和成绩不完全匹配 如何突围
中国企业家杂志
雷军补课
文_本刊记者 李亚婷 编辑_马钺
在刚刚过去的“双十一”,小米天猫官方旗舰店拿下了12项第一。在随后的乌镇世界互联网大会上,雷军对这份成绩单没有做过多解读,电商销售,小米已经有了一套行之有效的打法。然而小米的优势,也正是它的劣势。占到70%-80%的线下市场怎么开拓,雷军还在摸索,希望能够找到一种像改变线上一样能够改变实体店的模式。
过去两年,小米的高速发展按下暂停键。一方面是整个手机行业环境发生变化,市场日趋饱和,电商渠道的发展碰到天花板,注重线下运营的OPPO、vivo顺势而起。另一方面,小米自身的短板拉了公司发展的后腿,供应链、品牌上的不足暴露无遗。“小米遇到的问题是前三年增长太快,透支了这两年的成长。”雷军反思道,“我们的能力和前三年取得的成绩还不完全匹配。”
雷军作为小米形象大使和互联网思维宣讲师露面的时间少了,他把更多的时间放在业务上,梳理主次,逐一夯实,他称之为“补课”。一个月前,雷军开始接受媒体采访,他的性格是,问题解决之前不会出来讲,出来讲的时候一定是准备好了策略,他希望传递的是自己如何解决了问题,而不仅仅是看到问题。如果这个逻辑没错,他应该做好了准备,认为小米已经补齐了短板,至少找到了路径。2014年年底,小米高速发展,在接受《中国企业家》采访时,小米联合创始人黎万强不否认日后小米会有短板,但速度更重要,“问题只能遇到的时候再解决”。
不可否认,以最快的速度在前四年成长起来,并且一度成为国内出货量最大的手机厂商,是小米发展历程中最值得庆幸的事情。“如果没有在前几年站稳,冲到那样的一个体量,我们今天可能什么都没有了。”小米联合创始人之一刘德在接受采访时说。
像是弯道超车,在所有手机主推定制机服务运营商的时候,小米用互联网打法争取到先机,将友商打了个趔趄。当大家都反应过来,小米又要回过头补足自己落下的功课。
小米下半场,也是国内手机行业角逐的下半场,将会是一场考验综合实力的马拉松,任意单一技能都不足以支撑跑完全场,产品、品牌、供应链、渠道都是变量。雷军没有时间休息,如何带领这支队伍冲出突围,再次进入安全区,是接下来对他最大的考验。 李亚婷
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