老年人助餐助浴服务哪里找，社区养老“最后一公里”如何打通，活力银发群体怎样找到靠谱的文娱生活渠道……近年来，老年人的养老需求多元且迫切。据悉，美团养老服务已覆盖全国超300座城市，超过3万家服务机构入驻。美团数据显示，今年以来，居家护工热度同比增长109％，交易规模增长229％；陪诊热度增长60％，交易规模增长77％；老年课堂等文娱生活类需求也在同步增长。
目前，美团已在多地将养老服务供给逐步接入线上。其中，专业照护类涵盖居家上门护理、助餐助浴、适老改造等服务；面向活力银发群体，平台供给覆盖老年兴趣课程、旅居养老、居家社区服务，满足老人从活力期到照护期的多元需求。
不只是线上服务进行扩容和升级，美团平台与北京市民政局、山东省民政厅、重庆市民政局、广州市民政局达成合作，探索“平台+”养老服务线上化新渠道，共同扩大养老服务覆盖范围，联合开展发放消费券等专项活动，打造养老服务消费新场景。同时解决养老行业供需信息不对称、服务质量难保障等难题。
平台还与社区联合探索，打通养老服务“最后一公里”。美团面向社区养老服务驿站推出数字化运营解决方案，丰富站内服务供给，让驿站从单一照料走向多业态服务枢纽，从活力期到照护期，满足老人各阶段养老需求，助力老年服务完成线上化运营，让养老服务“最后一公里”变得更加便捷。截至目前，该模式已在北京市西城区、朝阳区、海淀区等社区养老驿站开展试点。 （梅欣）
