“每名选手一生只能参赛一次”
这是世界技能大赛的规定
今天
第48届世界技能大赛将在上海
正式开幕
一批新的选手将在“一生一次”的赛场上
展开激烈角逐
一生只能参赛一次
世界技能大赛规定：绝大多数项目的选手，在参赛当年不得超过22岁。飞机维修、工业4.0等部分需要长期积累经验的项目，最多放宽到25岁；同时，每名选手一生只能参赛一次，赛场上不存在“个人蝉联”的情况。
机会只有一次
赛场更要用实力说话
9月21日
青年报·青春上海记者提前探营国家会展中心
走进
酒店接待、健康和社会照护、美容、花艺
四大民生服务赛项的竞技现场
↓
酒店接待：
仿佛踏入一家真实酒店
走进6.1H酒店接待项目赛场
迎面而来的是
完整的酒店前台、大堂休息区与产品展示区
完全复刻真实酒店运营环境
现场模拟的是澳大利亚当地一家休闲风格酒店，选手着装也一改往届正装，换上简约休闲服饰，与场景风格统一。
上海商学院酒店管理学院院长、世赛酒店接待项目中国教练组组长姜红向记者介绍，四天赛程全部采用全真故事化实景模拟，摒弃固定模板，所有客人需求、突发问题均随机生成。
比赛现场
一名选手需同时应对
六七位真实宾客的同步提问
包括入住登记、房型调整、餐饮水疗指引
文旅咨询、外部行程预订等
还要处理各类突发状况
“客人抵达时，接待人员要以专业态度欢迎，引导其了解酒店各项服务，包括餐厅、水疗中心、精品店、停车设施等。他们始终关注客人需求，尽最大努力满足每一位客人的每一项需求。”姜红说，选手还要充当宾客与酒店各部门的核心联络人，通过沟通协作确保客人满意度。
赛场全程以英语为唯一工作语言，选手面对的是来自不同国家、不同文化背景的宾客。
记者了解到，代表中国出征的选手历经各省赛第一名突围、国家队十进五、五进三多轮淘汰PK最终脱颖而出。
教练团队配备英语、德语、法语多语种专业师资，全方位打磨选手国际服务能力。
健康和社会照护：
四类照护场景一应俱全
在第41号健康和社会照护项目赛场
透过透明墙面可以看到
四大仿真照护场景整齐排布
居家卧室、社区日间照护中心
专业养老机构、标准化医院病房
居家卧室里是普通床单位，医院病房里是可调节高度和体位的护理床，养老机构区域则布置了长期照护场景，日间照护中心设有治疗室。
世赛健康和社会照护项目技术支持汪庆玲向记者介绍，该赛项覆盖医院诊疗护理、居家日常照护、社区日间照料、机构长期养护四大场景。
四天赛程中
选手需轮番在四大场景完成实操考核
全程高压作战
赛场最大的特点是标准化病人（SP）全程实景互动。所有服务对象均由专业人员模拟，涵盖老年群体、儿童、残障人士、VIP宾客等不同人群，随机产生身体不适、情绪低落、沟通障碍、突发状况等各类真实案例。
选手需全程英文沟通，完成需求评估、方案制定、实操照护、健康宣教、复盘改进全流程，考验“沟通、评估、计划、实施、宣教、改进”六大核心能力。
“健康照护保障生命体征平稳，社会照护守护生活质量与人格尊严。”现场技术负责人解释，基础的身体护理是底线，心理安抚、情绪疏导、文化适配、尊严照护是进阶核心。
美容：
四大分区同时开赛
走进美容项目赛场
四大功能分区划分清晰
分别有
面部护理区、身体护理区
手足美甲区、化妆造型区
美容床、清洁仪器、美甲操作台等设备整齐摆放，22名来自全球各地的参赛选手将在这里开启四天比拼。
世赛美容项目技术支持赵雨韵介绍，选手需完成面部护理、身体护理、手足护理、美甲美睫、脱毛、化妆六大核心模块。
比赛全程采用真实模特实操考核，所有模特提前报到就位，分类适配不同专项项目，美甲、美睫、面部护理、脱毛各有专属模特，全程随机抽签配对，临场产生个性化需求。
“美容师的工作开始于咨询与沟通，需要了解客户的期望、实际情况及具体需求，再结合客户身体状况制定合适的护理方案。”赵雨韵表示，比赛中选手咨询时间有限，但仍需与模特进行有效沟通。
选手不仅要精准掌握肤质分析、仪器操作、手法技法、产品搭配等硬技能，严格遵守卫生安全、人体工学、隐私保护等行业规范，还要在有限时间内精准捕捉需求差异，定制专属护理与造型方案，同步提供居家护理、产品适配的专业建议。
记者了解到，比赛最后一天将同时进行化妆项目并进行整体展示。模特均为真实人员，部分模特只参与特定项目，且会更换不同项目的模特。
花艺：
现场开“盲盒”，拿到题目即兴创作
走进花艺项目赛场
色彩清新的鲜花、精致的装饰配饰
整齐独立的黑色工位映入眼帘
本届赛事共有16个国家和地区的选手参赛，16个独立封闭式工位一字排开，黑色背景工位最大化凸显花卉色彩与造型层次。
上海建设管理职业技术学院讲师、花艺项目技术支持朱满华向记者介绍，花艺赛事赛程长达四天，选手需完成8到9个作品，包括手绑花束、花环造型、婚礼装饰、主题花艺定制等常规模块。
比赛设置高难度“神秘盲盒创作”环节
选手赛前短时间接收全新题目与花材
需临场解读主题、快速选材
搭配色彩、雕琢造型
在无提前预案的情况下完成完整花艺作品
“所谓惊喜产品，就是你不知道里面是什么，拿到题目后现场即兴创作。”朱满华说，所有题目都是当场拿到、赛前短时间内解读后再创作，对选手要求很高。
赛场专门配备专业花卉冷库，全天候恒温保鲜，保障各类花材、配饰新鲜完好，满足选手四天高强度创作需求。朱满华解释，黑色隔板工位是因为花材色彩丰富，黑色背景能形成更好对比，同时吸光效果避免影响选手操作。
值得一提的是，花艺项目本届参赛选手中不乏18岁的年轻新锐选手。这些年轻工匠将以花为媒、以技筑美，在方寸工位间解锁花艺无限可能，在“一生一次”的比赛中全力以赴。
据悉
相较于传统技能比拼
本届世赛民生服务赛项
更侧重软实力与硬技术双向赋能
标准化的操作、国际化的视野、人性化的服务、即兴化的应变，背后是青年选手日复一日的打磨沉淀，也是中国现代服务业提质升级的生动缩影。
大赛启幕在即
来自全球的青年技能工匠即将同台竞技
在方寸赛场间
书写属于新时代服务技能的精彩答卷
