2025年11月，南京方女士将7万余元香奈儿手包，送至金鹰世界尚品奢美汇奢侈品护理店清洗。约定半个月取件，到期后门店却显示停业，老板失联。
反复催促下，方女士12月收到寄回的包裹，但包内编码不对，皮具味冲、五金质感生硬，经鉴定为高仿假货。老板苑某先否认，后称弄丢·，只愿意赔偿2万元。
经警察协调，苑某答应赔3万，但只付了5000元后消失，公司注销。
律师表示，店家构成民事违约，金额超2万或构成侵占罪，可向法院提起刑事自诉。提醒：送洗贵重物品保留凭证单据，及时通过法律手段维权。
编辑：宁宁
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