“快加打印纸！”“机器都发烫了！”近日，广州某高考招生咨询会上，一款AI志愿填报应用展位前排起长队，众多家长现场打印AI生成的“志愿报告”。
近年来，高考志愿填报行业加速智能化，各大互联网平台及官方教育系统纷纷布局“AI填报志愿”。
那么，
免费AI填报究竟是便民利器，
还是仅供基础参考？
AI能否替代人工服务？
这仍是家长和考生关心的焦点。
各大平台争相布局
“AI志愿填报”赛道
今年高考结束后，百度、阿里、腾讯、新东方等机构相继升级高考志愿填报产品。
6月5日，腾讯推出行业首个高考智能体Agent——元宝高考通。6月10日，阿里千问正式升级高考志愿专属板块，发布全周期志愿填报智能体。同日，百度、豆包完成AI功能优化。
除此之外，官方平台也完成AI升级。6月上旬，“掌上高考”上线新版智能报考模块，联动高校与互联网企业，标准化处理官方投档数据和招生数据。6月16日，教育部阳光高考平台上线“阳光志愿”系统，搭载24小时在线AI助手“智慧小招”，面向全国考生免费开放智能筛选和政策答疑功能。
此外，新东方志愿通App上线“AI志愿通”并免费开放。
直播平台上更是热闹。6月中旬以来，各大视频、直播平台涌现大量“AI填志愿”带货直播间，成为志愿填报季的一道独特景观。
传统付费咨询价格高
免费AI填补市场空白
市场需求旺盛，催生了一批专业志愿咨询从业者。“但深度志愿咨询服务收费往往超过5000元，全国每年聘请专业志愿填报师的家庭占比不足5%。”千问事业部产品负责人郑嗣寿说。
免费的AI填报工具应运而生。与传统线下付费咨询不同，高考志愿填报智能Agent拥有“主动规划、个性化定制”特点，能在交互中持续理解考生的兴趣方向、院校目标和城市偏好，并综合MBTI、性格、特长等因素给出专属方案。而且，大多数AI填报功能免费，大大降低了考生与家长的信息获取成本。
考生和家长使用AI软件查询如何填报高考志愿。受访者供图
家长反馈：
发现AI数据有误
志愿方案过于乐观
尽管各类AI志愿填报服务有科技大厂背书，但不少考生和家长仍发现数据存在错漏。
广州市民何先生反映，他的孩子原本希望报考长沙某高校，但查询时发现AI给出的数据有误：“历史类专业组的信息完全搞错了。”
天河考生家长任女士表示，她用过千问、锐意升学、掌上高考等几款软件，查询招生计划、专业设置及往年分数等确有帮助，但这些App都存在数据更新不及时的问题。有的软件缺失某些学校近三年的最低录取分数，有的专业组信息不全。虽然输入分数和意向专业后，系统会按“冲、稳、保”的梯度给出推荐，但排序逻辑不清晰。她认为AI能节省查资料的时间，但关键信息需通过高校官网和官方参考书核实。
市民李女士对比教育部“阳光高考”平台与千问后，认为官方平台的建议更严谨，“千问给出的志愿方案过于乐观”。
“豆包、通义千问这类免费AI工具，体验比不上付费志愿填报App。”广州家长周女士对比多款AI志愿填报软件后认为：豆包、千问、DeepSeek等免费AI虽然基础建议相近，但细节解读参差不齐，指导性不强。
一名考生查看AI生成的“高考志愿报告”。受访者供图
专家提醒：
AI填志愿有短板
最终决策得靠人脑
“市面上AI志愿填报工具不下10种。商业大厂产品交互智能、操作友好，能生成看似完整的志愿填报方案。但越是精确的AI，风险也越大——万一底层数据不准确怎么办？”
一位不愿具名的教育专家表示：“有专业人士试用了两款知名AI，结论是各有各的bug（毛病）。商业AI的短板恰恰是官方平台的强项。如阳光高考网站和各省份考试院的志愿填报辅助系统数据准确，但体验感欠佳。”
该专家认为，AI填志愿参考价值有限，最终决策还得靠人脑。如同自动驾驶仍需人工监控，不可完全放手。
在一篇AI填报志愿测评的文章中，该专家以广东历史类考生、海南院校为样本实测发现，当前AI无法独立完成精准的高考志愿填报，一键生成完整志愿表并不可靠，存在诸多硬性短板：
数据失真与逻辑错位。AI不贴合广东专业组投档规则，混淆专业组最低排位与单个专业真实录取位次。其中一个AI常套用专业组整体数据预估细分专业，出现专业组别匹配错误、凭空推演数据的问题。另一个AI则存在分数与位次数据割裂的问题，投档分数贴合官方数据，但对应位次误差较大，且宽泛查询时还会遗漏核心院校专业组。
招生政策变动与数据盲区，AI训练数据多为往年信息，无法同步每年调整的专业组划分、招生计划，外省院校名额波动带来的位次剧变、当年新增专业，都是AI的数据盲区。
推荐趋同，缺乏个性化。冲刺院校推荐同质化严重，缺乏个性化与梯度性。
这里也温馨提示广大考生：
AI填志愿只能作为参考
在使用过程中多进行横向对比
切不可盲信盲从
策划/信息时报记者 张琼霞
撰文/信息时报记者 潘敬文
