（来源：团结报）
转自：团结报
□胡建兵
日前，据媒体暗访发现，某养生馆疑似非法开展“肠净养”等医疗项目，有女性被诱导，在两年时间内花了20万元。疑因近期舆论压力，该养生馆将项目“搭线”转到一家正规医院，但操作员仍为养生馆人员。
养生馆开展的“肠净养”项目多属非法医疗行为，存在极高的健康与财产安全风险。非专业操作易导致导管误伤直肠黏膜，引发出血、穿孔或急性腹痛，严重时可危及生命。频繁灌肠会破坏肠道正常菌群平衡，导致消化吸收障碍。大量液体冲洗可能导致体内钾、钠等电解质流失，诱发乏力、心悸甚至心律失常，对老年人风险尤甚。如果器械消毒不严格或药液配置不规范，极易引发肠道细菌感染或交叉感染。
肠道清洗属于医疗行为，养生馆通常不具备医疗机构执业许可证，开展该项目涉嫌非法行医。针对养生馆诱导消费及涉嫌非法行医问题，执法部门不能仅以“退款”结案，需依法启动行政处罚或刑事移送程序。退还20万元仅解决民事纠纷，涉嫌非法行医、虚假宣传或诈骗的行为，执法部门应立案调查并作出行政处罚，不能因当事人满意退款而免除法律责任。
卫健部门应核查操作人员医师资格及项目是否属于诊疗活动。如市场监管部门接到该养生馆举报“虚假宣传”和“价格欺诈”，调查后可依据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，对养生馆处以罚款、吊销执照。公安机关如果发现养生馆虚构病情、恐吓诱导大额充值，涉嫌诈骗罪，也应对该养生馆依法查处。
应对执法不作为，当事人可申请信息公开，要求公开处理结果及执法依据。如果退款协议存在隐瞒金额、欺诈等情形，可向法院起诉撤销退款协议，追索剩余款项及惩罚性赔偿。集体受害者可联合提起公益诉讼或集体诉讼。
建议消费者警惕此类以“养生”为名、行“诊疗”之实的高额收费项目，遇类似情况可向当地卫健部门或市场监管部门举报。有效收集消费证据的核心在于构建完整证据链，确保真实性、合法性与关联性。
