Lemvigh-Müller借助人工智能代理实现人工订单确认流程自动化

丹麦B2B钢材与技术安装产品批发分销商伦维-穆勒，联合恩梯梯数据商务解决方案公司，上线基于思爱普业务智能平台打造的人工智能代理系统，实现供应商订单确认流程自动化。

• 项目从构思到投产仅耗时10周，落地数周内无人工干预处理率达93%，思爱普匹配置信度平均值为98%
• 当前已有23%的供应商接入该系统，年预计可处理超10万份订单确认文件，此前企业每月需人工处理来自3.5万余家供应商的数千份PDF、邮件类非结构化确认文件
• 系统落地后释放出相当于3至4名全职员工的人力，未替代原有岗位，相关人员被调配至供应商对接、决策支撑等战略类工作环节

该部署属于供应链自动化领域应用案例，人工智能代理的规模化落地可提升行业流程效率、数据准确率与响应速度，后续随技术迭代，供应链体系有望在协同效率、成本管控与抗风险能力层面获得全方位提升。