“AI分析+医生复核”，这一健康咨询新模式正在走向现实。
6月15日，蚂蚁阿福“拍皮肤”功能完成升级，可识别皮肤病种类从50种增至100多种，并上线“医生把关”模式。用户在获得AI初步分析后，可进一步邀请三甲医院医生在线复核。这也是国内首个落地“AI问答+医生把关”协作模式的AI应用。
这一创新模式迅速引发社会关注。有网友呼吁，其他科室赶快跟上。
上线热议：医生复核AI结果，更安心了
6月15日，蚂蚁阿福升级“拍皮肤”功能，首创引入“医生把关”功能，提供邀请三甲医生在线把关阿福分析结果的选项。随后引发全网热议：医生和 AI 意见不一致，听谁的？
有用户在社交媒体上表示，“AI提供快速分析，医生再复核一遍，心里踏实多了。”有网友笑称，“检验AI准确率的时候到了！”也有医生评论称，这一模式不是用AI替代人，而是让AI为人所用，关键在于“把关”二字的含金量。
蚂蚁阿福官方同步发布纪实视频《第一批和AI一起工作的医生们》，记录了8个城市、8位皮肤科医生在蚂蚁阿福做把关医生的状态。医生从后台接诊患者案例，AI已先给出处理意见，医生对结果进行复核，如有问题可与用户发起对话、补充意见。武汉协和医院皮肤科副主任医师朱今巾表示：“不要沦为AI的搬运工，要学会做AI的质检员，未来的社会一定是人机共存的社会。”
现场实测：百名患者一致率超91%
热议之外，实测数据给出了更有说服力的答案。
上海长征医院在皮肤科诊间发起了现场实测，100名患者在就诊前先用阿福“拍皮肤”功能获取AI分析，再将结果与医生的现场诊断进行比对。结果显示，AI与医生判断基本一致率超过91%，其中43%完全一致，48%方向基本一致。一位参与实测的患者表示，AI能够快速给出参考意见，“与医生的判断结果基本相同”。
多位皮肤科医生使用真实病例对阿福进行压力测试。北京三甲医院皮肤科医生张凯辉用“湿疹”和“接触性皮炎”“玫瑰糠疹”和“体癣”等几组典型易混病例考验阿福后认为，“AI给的建议基本都在合理范围，很适合给我当助理”。不过医生们也提醒，皮肤科有一些复杂病症，在AI初步识别后，仍需通过面诊等方式进一步明确诊断。
目前，“医生把关”模式限时免费，点击“免费确认”后，系统约5秒内就能完成医生匹配。从上线后的使用情况来看，约15%的用户会选择邀请医生复核，而医生复核结果与AI判断的一致率同样超过90%。这意味着，在绝大多数情况下，AI已经能够给出相对可靠的初步判断，医生则起到双重确认和风险兜底的作用。
网友呼吁：更多科室需“真人把关”
此次“AI分析+医生复核”的上线，也是对效率与安全之间务实平衡的一次探索。如何合理优化医疗资源配置，更好做到“重症不耽误，轻症不白跑”，是AI时代值得探索的一道命题。
在社交媒体上，不少用户则指向了更广泛的期待。一位00后学生表示，“有什么事先问问AI，已经是21世纪人类的基础操作，00后不舒服首选问AI。”宝妈“小田的金饭碗”表示，“我蹲一个全科医生把关的，感冒、发烧、拉肚子这些常见的更是不能出错，有医生把关还是要放心不少。”调查数据显示，70.45%的用户支持“医生把关”功能拓展到更多科室。
急诊科女超人于莺希望“AI+医生把关”的模式未来能拓展到更多科室：“比如消化内科，有些症状看起来吓人，但可能并不需要半夜冲急诊。如果未来更多科室都能有类似的医生把关机制，那就能减少很多患者的焦虑，也能让真正需要及时就医的人不被耽误。”在她看来， AI帮患者把问题问清楚，把路径变清楚，再把关键判断交给专业的人来把关。
从皮肤科出发，向更广科室延伸，正成为多方共识。这一模式能否在更多科室落地生根，值得持续关注。
供稿丨袁圣艳
编辑丨王秋童
