近日，前港公司库场队值班队长于文斌在现场巡查作业期间，发现一辆市提车辆突发故障停滞路边，车辆完全无法正常移动。面对突发状况，货车司机束手无策、十分焦急。
为快速解决车辆故障、保障现场通行秩序，前港公司库场队值班队长于文斌第一时间联系流机队值班队长解东方，协调专业维修人员到场协助处置。随后，解东方带领经验丰富的自卸车司机李荣刚携带维修工具火速抵达故障现场。
抵达现场后，李荣刚详细询问车辆故障表现，对车辆关键部位进行细致排查，精准判定故障原因为车辆挂挡球头固定螺丝脱落。明确故障根源后，三人迅速分工、紧密配合：于文斌负责现场交通疏导与区域管控，隔绝无关车辆、人员，筑牢安全作业屏障；解东方、李荣刚专注故障维修，高效开展处置工作。整个救援过程井然有序、高效规范。
经过15分钟的快速抢修，故障车辆成功修复，经过试车，车辆各档位切换顺滑、无卡滞，车辆运行状态良好，现场通行秩序快速恢复。
此次暖心救助，是前港公司深耕优质服务、强化岗位担当的生动缩影。山东港口青岛港前港公司将持续以专业的素养、高效的服务、暖心的举措，擦亮“服务优港”的金字招牌，为冲刺半年“双过半”夯实基础。
供稿 | 前港公司
