“618”年中购物节临近，不少消费者都选择在这个时候选购卫浴产品，可一不小心就会陷入假冒产品的消费陷阱。近日，多地有关部门、传媒就通报多起假冒知名卫浴品牌案件，被侵权的品牌包括九牧、TOTO、箭牌、东鹏等。厨卫头条提醒，购买卫浴产品宜前往线下授权门店选购，若在网上购买，也应选择带有“官方旗舰店”或“自营旗舰店”字样的网店，以免买到三无产品。
房东替租客解决问题，
发现马桶疑是假冒“九牧”产品
5月31日，浙江电视台6频道《1818黄金眼》报道，俞师傅在杭州上城区有套安置房正在出租，2024年底他在网上买了一个马桶，优惠后花了938元，装在了这套安置房里。今年4月，租客告诉他马桶了问题，检查发现，马桶冲水后，下面存不住水并返臭，为了防止臭味往外窜，卫生间的门只能一直紧闭。
为了给租客解决难题，俞师傅买了一个新的马桶，拆下来的马桶暂时放在楼梯间，他用支付宝扫描上面的二维码，跳出了“九牧厨卫股份有限公司”以及企业电话等信息，但对方称出售马桶的店铺并非九牧的店铺，俞师傅拨通九牧客服热线，也没查询到有这个授权信息。采访时，“九牧智能企业店”已经关闭，平台客服表示专员正在处理中，记者也把情况反映给了平台方。
购买TOTO马桶发现有尿迹，
更换后发现是假货
据中国质量报告5月27日推文，上海的沐女士近日向该平台反映称，她在TOTO闵行莘潮专卖店买到了“假马桶”。
沐女士去年10月份在上海市沪闵路莘潮家居的TOTO专卖店购买的马桶，型号为CSW80，“TOTO闵行莘潮专卖店”的销货单显示，金额为2400元。2026年1月底收货时，沐女士打开包装发现马桶里面有便渍，且是黄色，明显有使用痕迹，因此她要求商家再发货，可第二次发货的马桶还是有浅浅的黄色污渍，但送货人员告诉沐女士，本次发货的马桶是仓库里最后一个，沐女士只能收货。
2026年5月4日，沐女士搬家入住，发现马桶盖支架两处断裂，联系TOTO的官方售后，维修人员拿来马桶盖支架无法适配原马桶盖，TOTO售后服务工单显示，产品型号一栏标注：疑似TOTO，处理方法一栏为：原厂配件无法更换。沐女士肯定自己买到了假货，要求商家“退一赔三”，但商家希望以盖子3倍的价格即780元终结此事。沐女士不接受商家方案，她认为配件掺假就是违法行为，性质很恶劣，赔偿应以马桶金额计算，而不是以马桶盖的价格为基数进行赔偿。目前，她已把相关情况反映给当地市场监管部门。
山西通报知识产权行政处罚典型案例，
涉及假冒“箭牌”卫浴
4月29日，山西省市场监督管理局通报10起知识产权行政处罚典型案例，包括原市尖草坪区某厨电经销部销售侵犯“ARROW”注册商标专用权商品案。
据通报，2025年4月25日，太原市市场监督管理局执法人员根据举报线索对太原市尖草坪区某厨电经销部进行检查。执法人员现场发现，其经营场所存放标示“ARVIPKW®”标识的坐便器8台、淋浴花洒22套、水龙头70个。经查，第27162334号“ARVIPKW”商标已于2024年1月17日被国家知识产权局裁定无效，同年6月13日公告。该商标与箭牌家居集团合法持有的第1388533号、第1354310号“ARROW”商标构成近似，且“ARROW”商标仍在有效期内。当事人虽能证明涉案商品为其合法取得，但作为经营者，对商标无效公告应知情，不属于“销售不知道是侵权商品”情形。经核算当事人违法经营额9600元，违法所得210元。最终，太原市市场监督管理局认定当事人销售标示有“ARVIPKW®”标识卫浴产品的行为侵犯了箭牌家居集团股份有限公司注册商标专用权，违反了《中华人民共和国商标法》第五十七条之规定。
太原市市场监督管理局依据《中华人民共和国商标法》第六十条和《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的规定，依法作出行政处罚，责令其立即停止侵权行为，没收涉案侵权产品，罚款9600元，没收违法所得210元，罚没款共计9810元。
东鹏联合执法部门
查扣假冒卫浴产品700余件
据陶城报报道，今年3月底，东鹏打假团队接到消费者举报，反映山东菏泽市场出现一批假冒“东鹏”品牌的卫浴产品。该批产品外观模仿正品，极易导致混淆，且存在安全隐患。核实线索后，东鹏联合当地执法部门展开布控，现场查扣假冒卫浴产品700余件，执法部门已立案处理。
据东鹏披露，2025年以来，公司累计接收并核实假冒“东鹏”产品线索、举报行政查处20余起，推动刑事立案5起，配合执法部门查封假冒瓷砖约26000片、假冒卫浴约4200套、假冒辅材约400件，逮捕制售假人员7人，涉案金额达数百万元。东鹏表示，恶意攀附注册商标的行为不仅违反《商标法》，更是对消费者权益与企业品牌的双重侵害，公司将持续加大打击力度，维护公平竞争的市场环境。
这是厨卫头条第3401期
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